Для тех, кто продолжает получать «Не удается получить почту, соединение с сервером не удалось» на вашем iPhone, iPad и iPod touch, работающем под iOS 10, ниже мы расскажем о нескольких способах решения этой проблемы. Эта ошибка возникает, когда устройства iOS 10 пытаются получить новые сообщения, особенно из Microsoft Exchange, и затем появляется сообщение об ошибке «Не удается получить почту, сбой подключения к серверу». Это нормально для iOS 10, iOS 9 и iOS 8 для Устройства Apple, такие как iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 и iPhone 4s и большинство iPad. Ниже приведено несколько различных методов, которые должны помочь вам решить эту проблему с подключением для вашего устройства Apple под управлением iOS 10.
Повторно введите пароли учетной записи
Некоторое время эта проблема возникала на вашем iPhone или iPad после того, как вы изменили свой почтовый пароль на рабочем столе.
В устройстве iOS выберите «Настройки» -> «Почта», «Контакты», «Календарь» -> «Учетная запись» -> «Пароль».
Выберите пароль и введите новый пароль. iPhone или iPad могут предложить вам внести изменения. После того, как вы войдете в свою учетную запись, она должна обновить ваш пароль электронной почты и обновить ваши сообщения электронной почты.
Примечание. Если сообщение не отображается, попробуйте 2 или 3 раза.
Изменить настройки пароля
Измените пароль для учетной записи Microsoft Exchange или учетной записи Yahoo и повторите проверку, чтобы убедиться, что соединение работает.
Переместить почту в разные почтовые ящики
Переместить все письма из папки «Входящие» во временную папку (или другую папку), созданную на сервере.
Изменить настройки безопасности Microsoft Exchange
- Откройте Active Directory Пользователи и компьютер
- В верхнем меню выберите «Вид»> «Дополнительные функции».
- Найдите и щелкните правой кнопкой мыши почтовую учетную запись и выберите Свойства.
- Выберите вкладку «Безопасность». Затем выберите Advanced.
- Установите флажок «Включить наследуемые разрешения от родительского объекта».
Другие Методы
- Выключи облако. Вернитесь назад на все ваши почтовые аккаунты и сбросьте пароль.
- Включить режим «Самолет» в настройках. Затем отключите его.
- Удалить эту учетную запись. После этого создайте его как новый аккаунт.
- Сброс настроек сети через Настройки -> Общие -> Сброс -> Сброс настроек сети.
- Просто измените поле «Mail Days to Sync» на «No Limit».
