У некоторых пользователей Android 7.0 Nougat возникают проблемы при использовании эмулятора Android. Сообщение об ошибке «К сожалению, процесс com.android.phone неожиданно остановился» при использовании эмулятора Android. Похоже, что ошибка com.android.phone начала появляться после того, как пользователи Android обновились до Android 7.0 Nougat. После обновления, когда смартфон включится, появится сообщение об ошибке «Процесс com.android.phone неожиданно остановился». Другие утверждают, что при поступлении вызова вместо номера телефона или имени контактного лица появляется черный экран или экран с сообщением об ошибке «com.android.phone неожиданно остановился». Хорошей новостью является то, что эти проблемы могут быть исправлены.
Для тех пользователей Android, которые видят сообщение об ошибке «К сожалению, процесс.com.android.phone остановился» после того, как устройства Android установили новое ПЗУ или обновили прошивку, на самом деле существует несколько различных способов решения этой проблемы. Было сказано, что сообщение об ошибке вызывается приложением набора инструментов телефона или SIM-карты. Итак, если вы постоянно получаете сообщение об ошибке «К сожалению, процесс.com.android.phone остановился», вот способы исправить ваше устройство:
Сделать сброс настроек
Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, то лучше сделать сброс к заводским настройкам Сначала сделайте резервную копию всех данных, а затем выключите смартфон. Следующим шагом является одновременное нажатие кнопок увеличения громкости, дома и питания, пока не произойдет вибрация. Как только он вибрирует, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать остальные кнопки. После появления логотипа Android выполните сброс настроек к заводским.
Очистить кэш и данные приложения телефона
- Перейти к настройкам"
- Выберите «Приложения»
- Выберите вкладку «Все»
- Прокрутите, пока не увидите «Телефон» и выберите его
- Выберите «Очистить кэш»
- Перезагрузите смартфон, чтобы изменения вступили в силу