Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge были названы одними из лучших смартфонов 2016 года. Но несколько владельцев Galaxy под управлением Android 7.0 Nougat сообщили, что Galaxy S7 продолжает зависать и зависать независимо от приложения, которое они запускают. Ниже мы расскажем, как решить проблему сбоев и зависаний Galaxy S7.
Есть несколько причин, по которым Galaxy S7 зависает и в конечном итоге падает на вашем Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge, работающих на Android Nougat 7.0. Важно отметить, что перед выполнением любого из следующих решений необходимо обновить Galaxy S7 до последнего обновления программного обеспечения. Если какое-либо приложение по-прежнему часто дает сбой после обновления программного обеспечения, следуйте приведенным ниже инструкциям о том, как защитить Galaxy S7 от зависания и сбоя.
Удалите плохие приложения, чтобы решить проблему сбоев
Нередко плохие сторонние приложения могут вызвать сбой Galaxy S7 на Android 7.0 Nougat. Рекомендуется сначала прочитать обзоры проблемного приложения в Google Play Store, чтобы узнать, сталкиваются ли другие с такими же проблемами. Так как Samsung не может исправить стабильность сторонних приложений, разработчик должен улучшить их приложение. Если приложение не было исправлено через некоторое время, рекомендуется удалить плохое приложение. Прочтите это руководство по удалению и удалению приложений на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge .
Восстановление заводских настроек Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge
Если проблема с Galaxy S7 не может быть идентифицирована, вам, возможно, придется выполнить сброс заводских данных, чтобы решить эту проблему. Важно отметить, что вы потеряете все приложения и сохраненные данные, включая настройки учетной записи Google, поэтому перед выполнением сброса убедитесь, что вы создали резервную копию своего устройства. Прочтите это руководство о том, как выполнить заводские настройки Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge .
Проблема с памятью
Иногда, когда вы не перезагружаете свой Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge, работающий на Android 7.0 Nougat, в течение нескольких дней, приложения начинают зависать и зависать случайным образом. Причина этого в том, что приложение может продолжать сбой из-за сбоя памяти. Включение и выключение Galaxy S7 может решить эту проблему. Если это не следует этим шагам:
- На главном экране нажмите Приложения .
- Коснитесь Управление приложениями (может потребоваться провести пальцем влево или вправо, чтобы сначала найти его).
- Нажмите приложение, которое продолжает сбой.
- Нажмите Очистить данные и Очистить кэш .
Это связано с нехваткой памяти
Нестабильное приложение может не иметь достаточно памяти на вашем устройстве для нормальной работы. Попробуйте удалить все неиспользуемые или редко используемые приложения и / или удалить некоторые мультимедийные файлы, чтобы освободить внутреннюю память.