Оба Samsung Galaxy Note 5 были названы одними из лучших смартфонов 2015 года. Но несколько владельцев Galaxy под управлением Android 6.0 Marshmallow сообщили, что Galaxy Note 5 продолжает зависать и зависать независимо от приложения, которое они запускают. Ниже мы расскажем, как решить проблему с зависанием и зависанием Galaxy Note 5.
Есть несколько причин, по которым Galaxy Note 5 зависает и в конечном итоге падает на вашем Samsung Galaxy Note 5, работающем на Android Marshmallow 6.0. Важно отметить, что перед выполнением любого из следующих решений необходимо обновить Galaxy Note 5 до последнего обновления программного обеспечения. Если какое-либо приложение продолжает часто выходить из строя после обновления программного обеспечения, следуйте приведенным ниже инструкциям о том, как защитить Galaxy Note 5 от зависания и сбоя.
Удалите плохие приложения, чтобы решить проблему сбоев
Нередко плохие сторонние приложения могут вызвать сбой Galaxy Note 5 на Android 6.0 Marshmallow. Рекомендуется сначала прочитать обзоры проблемного приложения в Google Play Store, чтобы узнать, сталкиваются ли другие с такими же проблемами. Так как Samsung не может исправить стабильность сторонних приложений, разработчик должен улучшить их приложение. Если приложение не было исправлено через некоторое время, рекомендуется удалить плохое приложение.
Восстановление заводских настроек Galaxy Note 5
Если проблема Galaxy Note 5 не может быть идентифицирована, вам, возможно, придется выполнить сброс заводских данных, чтобы решить эту проблему. Важно отметить, что вы потеряете все приложения и сохраненные данные, включая настройки учетной записи Google, поэтому перед выполнением сброса убедитесь, что вы создали резервную копию своего устройства.
Проблема с памятью
Иногда, когда вы не перезагружаете свою Galaxy Note 5, работающую на Android 6.0 Marshmallow, в течение нескольких дней, приложения начинают зависать и зависать случайным образом. Причина этого в том, что приложение может продолжать сбой из-за сбоя памяти. Включение и выключение Galaxy Note 5 может решить эту проблему. Если это не следует этим шагам:
- На главном экране нажмите Приложения .
- Коснитесь Управление приложениями (может потребоваться провести пальцем влево или вправо, чтобы сначала найти его).
- Нажмите приложение, которое продолжает сбой.
- Нажмите Очистить данные и Очистить кэш .
Это связано с нехваткой памяти
Нестабильное приложение может не иметь достаточно памяти на вашем устройстве для нормальной работы. Попробуйте удалить все неиспользуемые или редко используемые приложения и / или удалить некоторые мультимедийные файлы, чтобы освободить внутреннюю память.