Ally и Capital One 360 - два самых популярных онлайн-банка, доступных сейчас. В то время как у кирпичных и минометных банков есть свое применение, они точно не изо всех сил стараются обеспечить достойный уровень интереса или даже хорошее обслуживание клиентов во многих случаях. Это создает основу для онлайн-банкинга. В Ally vs Capital One 360 - что лучше? Я сравниваю одно с другим, чтобы понять, какое из них лучше другого.
Также смотрите нашу статью Лучшие 5 бесплатных и доступных альтернатив Quicken
У онлайн-банкинга есть несколько преимуществ по сравнению с банками RL. Онлайн-банки часто платят больше процентов (хотя и не намного) и имеют более низкую комиссию. Недостатком является то, что организация чего-либо сложного и обслуживание клиентов часто может быть сложной задачей.
TechJunkie - это технический сайт, а не финансовый консультант, поэтому ниже приведено личное мнение о моем опыте работы с Ally Bank и Capital One 360. Я представлю свои выводы, и вы сможете решить, какой из них лучше для вас.
Союзник Банк
Ally Bank - простой онлайн-банк, в котором есть все, что нужно, с депозитными и текущими счетами. Это предприятие, работающее только в режиме онлайн, но с хорошим обслуживанием клиентов, которое компенсирует обычные недостатки онлайн-банков. Если вам нужен простой ежедневный счет или простой сберегательный счет, Ally может доставить.
Ally Bank начал свою жизнь как корпорация по приемке General Motors (GMAC), чтобы помогать людям покупать автомобили GM. С тех пор он перешел на обычные банковские операции, в 2006 году переименован в Ally и стал одним из самых уважаемых банков в Америке.
Основным преимуществом для клиентов является высокий процент по сбережениям и низкие комиссии. Ally не взимает ежемесячную плату за обслуживание, и на счетах не требуется минимальный депозит. Это открывает огромный рынок для банка, которым он пользуется.
Ally Bank предлагает онлайн-сберегательный счет, высокодоходные компакт-диски и текущий счет для ежедневного использования. За текущий счет вы получаете дебетовую карту и приличную процентную ставку. Вы также получаете бесплатный доступ к банкоматам и возмещаете комиссионные, взимаемые другими банками.
Несмотря на то, что в отличие от GMAC, Ally по-прежнему предлагает авто финансирование для автомобилей GM и Chrysler.
Повседневная банковская деятельность проста, веб-сайт и приложение очень просты в использовании, а обслуживание клиентов - первого класса. Обладая приличным процентом и низкими комиссиями, а также большой гибкостью в использовании, Ally Bank определенно найдет для себя лучшее.
Ally Bank предлагает обслуживание клиентов по телефону, в чате, по электронной почте и в социальных сетях. Я использовал телефон, чат и электронную почту, и все представители были вежливы, отзывчивы и отвечали на мои вопросы быстро и профессионально.
Capital One 360
Capital One 360 является продуктом приобретения ING Direct компанией Capital One в 2012 году. Capital One 360 был представлен годом позже и с тех пор предлагает проверку и сбережения. Это только онлайн-банк, который предлагает хорошие процентные ставки и низкие комиссии. Как и в случае с Ally Bank, эти низкие комиссионные и приличные ставки являются большой ничьей. Кредитные союзы и традиционные банки просто не могут конкурировать, поэтому они так популярны.
Capital One 360 предлагает текущий счет, сбережения, бизнес-счета, детские счета и компакт-диски (депозитные сертификаты).
Текущий счет не имеет ежемесячной платы за обслуживание и платит конкурентные проценты. Он также не имеет минимального баланса и возможности выписывать чеки. Вы должны будете заказать чеки специально, хотя. Существует также бесплатный доступ к банкомату с их дебетовой картой, онлайн-оплата счетов, возможность овердрафта и возможность использовать филиалы Capital One для пополнения и снятия средств.
Есть также Capital One 360 Cafes, если вы живете в большой зоне метро, которые также предоставляют некоторые услуги филиала, если они вам понадобятся.
Бизнес-счета также онлайн и не требуют никаких сборов или минимальных требований баланса. Интерес не очень конкурентный на момент написания, но простота использования перевешивает стоимость для большинства небольших предприятий.
Capital One 360 также предоставляет доступ к кредитам, овердрафту, ипотеке и другим кредитным продуктам, если они вам нужны.
Capital One 360 предлагает обслуживание клиентов по телефону, электронной почте и в социальных сетях. Я использовал только поддержку по телефону и нашел ее быстрой и эффективной, как только вы пройдете систему IVR. Отсутствие чата не является большой проблемой, но добавляет дополнительный шаг в решении вашей проблемы.
Какой лучше? Союзник или Капитал Один 360?
Мой личный опыт с обоими из них является смешанным. Мне нравится простота Ally Bank, а бесплатное использование банкоматов - настоящий бонус. Веб-сайт привлекателен и прост в использовании, а мобильное приложение также простое. Обслуживание клиентов хорошее, хотя мне не нужно ничего сложного от них.
Ally Bank Savings и Capital One 360 предлагают автоматические переводы со своих соответствующих текущих счетов и возможность распределять сбережения по нескольким счетам, чтобы упростить расстановку приоритетов. Мне также нравится функция чата. Это делает получение помощи в режиме реального времени намного быстрее и времени.
Capital One 360 более полнофункциональный и предлагает больше с точки зрения банковских услуг, но (в настоящее время) платит меньше процентов. Функция кошелька, которая помогает составлять бюджет, также очень полезна. Так что именно функция «Моя цель сбережений» может помочь, если вы экономите на чем-то конкретном, например, на новом автомобиле или в отпуске.
Мобильное приложение Capital One 360 также проще в использовании и быстрее в работе, чем кажется. В то время как приложение Ally все еще довольно хорошо, приложение Capital One 360 выглядит и чувствует себя более дружелюбным и делает весь опыт немного лучше. Отсутствие живого чата не является демонстрацией, но устраняет фактор поддержки в реальном времени. Вы можете не возражать, и я не против, но это соображение.
Как Ally Bank, так и Capital One 360 являются очень хорошими онлайн-банками, которые предлагают отличный сервис за низкую комиссию. Оба имеют приличную проверку счетов и функции сбережений, оба имеют несколько способов связаться с ними, и оба предлагают мобильные приложения. По моему личному мнению, выбор лучших из этих двух вариантов сводится к тому, какой вам нравится внешний вид и процентные ставки, предлагаемые в то время. Удачи с этим!