Ваш iPhone не подключался к сетям Wi-Fi, к которым он подключался автоматически. Вы открыли Настройки -> Wi -Fi, чтобы посмотреть, что происходит, и обнаружил, что кнопка Wi-Fi неактивна, и вы не можете включить ее снова.
Если Bluetooth на вашем iPhone показывает вращающееся колесо в настройках -> Bluetooth и не обнаруживает никаких устройств, рекомендации в этой статье также могут решить эту проблему. В этой статье я объясню, почему Wi-Fi на вашем iPhone неактивен и шаги, которые вы можете предпринять, чтобы исправить Wi-Fi на вашем iPhone.
На создание этой статьи меня вдохновил вопрос, который я получил от Роберта в нашей группе iPhone Help на Facebook, где я призываю читателей задавать вопросы об их iPhone и других технических устройствах. Роберт написал,
Роберт, я очень на это надеюсь: это посвящается тебе!
Почему Wi-Fi неактивен на моем iPhone?
По моему опыту, неактивная кнопка Wi-Fi обычно указывает на аппаратную проблему с антенной Wi-Fi на вашем iPhone.В модели Роберта, iPhone 4S, антенна Wi-Fi проходит прямо под разъемом для наушников, и часто мусор или небольшая капля жидкости могут привести к короткому замыканию.
Серая кнопка Wi-Fi может повлиять на любую модель iPhone, даже без разъема для наушников.
Как узнать, повреждена ли антенна Wi-Fi моего iPhone?
Возьмите фонарик и направьте его на разъем для наушников на вашем iPhone.Если вы видите там какой-либо мусор, возьмите зубную щетку (которую вы никогда не использовали) или антистатическую щетку и аккуратно вычистите грязь. Если у вас iPhone 4 или 4S, вы увидите белую точку в нижней части разъема для наушников.
Эта круглая наклейка — один из индикаторов контакта с жидкостью, который специалисты Apple используют, чтобы определить, попала ли жидкость на ваш iPhone. Я здесь не для того, чтобы обвинять, но если эта белая точка стала красной, ваш iPhone в какой-то момент вступил в контакт с жидкостью, и это может объяснить причину проблемы.
Прежде чем исключить проблему с программным обеспечением, попробуйте сбросить настройки сети на вашем iPhone, перейдя в Настройки -> Общие -> Перенос или сброс iPhone -> Сброс -> Сброс настроек сети. Сброс настроек сети восстанавливает Wi-Fi, виртуальную частную сеть и другие сетевые настройки вашего iPhone до заводских значений по умолчанию.
Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы знаете свои пароли Wi-Fi, потому что «Сброс настроек сети» удалит их с вашего iPhone. После перезагрузки iPhone вам придется повторно подключиться к сети Wi-Fi, перейдя в «Настройки» -> Wi-Fi.
Что делать, если «Сброс настроек сети» не помогает исправить антенну Wi-Fi моего iPhone?
Мой опыт и интуиция подсказывают мне, что после перезагрузки вашего iPhone ваша антенна Wi-Fi по-прежнему будет неактивна, и у нас возникла аппаратная проблема. Apple не будет ремонтировать только антенну Wi-Fi на iPhone, поэтому антенна Wi-Fi, выделенная серым цветом, означает, что вам придется заменить весь iPhone — если вы обратитесь к Apple. (Если вы на гарантии, обязательно обращайтесь через Apple!)
Если у вас нет гарантии, замена iPhone через Genius Bar или AppleCare намного дешевле, чем покупка нового телефона по розничной цене, но это все равно недешево. Чтобы начать процесс ремонта, позвоните в местный магазин Apple Store и договоритесь о встрече с Genius Bar или посетите веб-сайт службы поддержки Apple, чтобы начать процесс ремонта онлайн.
Ваш опыт исправления неактивного Wi-Fi на iPhone
После завершения этой статьи я хотел бы услышать ваш опыт исправления Wi-Fi на вашем личном iPhone в разделе комментариев ниже, особенно если вы зашли так далеко, что вставили свой iPhone в холодильнике или под лампой.Я уверен, что вместе мы сможем решить проблему неактивного Wi-Fi на вашем iPhone, и я буду рядом, чтобы ответить на ваши вопросы по мере их возникновения.