Солнце светит, птички щебечут, и с миром все в порядке, пока вы не заметите, что «Нет SIM-карты» заменило имя вашего мобильного оператора в верхнем левом углу экрана вашего iPhone. Вы не вынули SIM-карту из своего iPhone, и теперь вы не можете звонить, отправлять или получать текстовые сообщения или использовать мобильные данные.
Если вам интересно, «Почему мой iPhone не говорит об отсутствии SIM-карты?», или если вы понятия не имеете, что такое SIM-карта, вы пришли в нужное место. Как правило, эту проблему довольно легко диагностировать, и я пошагово проведу вас через весь процесс, чтобы вы могли навсегда исправить ошибку «Нет SIM-карты».
Что такое SIM-карта и для чего она нужна?
Если вы никогда не слышали о SIM-карте, вы не одиноки: в идеале вам никогда не придется об этом беспокоиться. Когда у вас возникают проблемы с SIM-картой, небольшое знание того, что делает SIM-карта вашего iPhone, поможет вам понять процесс диагностики и исправления ошибки «Нет SIM-карты».
Если вы когда-нибудь захотите поставить своих друзей-технарей в тупик пустяками с мобильным телефоном, SIM расшифровывается как «модуль идентификации абонента». SIM-карта вашего iPhone хранит крошечные биты данных, которые отличают вас от всех других пользователей iPhone в сотовой сети, и содержит ключи авторизации, которые позволяют вашему iPhone получать доступ к голосовым, текстовым услугам и услугам передачи данных, за которые вы платите на своем мобильном телефоне. телефонный счет. SIM-карта — это часть вашего iPhone, на которой хранится ваш номер телефона и которая позволяет вам получать доступ к сотовой сети.
Важно отметить, что роль SIM-карт с годами изменилась, и многие старые телефоны использовали SIM-карты для хранения списка контактов.Отличие iPhone в том, что он хранит ваши контакты в iCloud, на почтовом сервере или во внутренней памяти iPhone, но не на SIM-карте.
Другой заметной эволюцией SIM-карт стало появление 4G LTE. До iPhone 5 такие операторы, как Verizon и Sprint, использующие технологию CDMA, использовали сам iPhone для привязки телефонного номера человека к сотовой сети передачи данных, а не отдельную SIM-карту, которая помещалась внутрь. В настоящее время все сети используют SIM-карты для хранения телефонных номеров своих абонентов.
Зачем вообще нужны SIM-карты? В чем преимущество?
SIM-карты упрощают перенос вашего телефонного номера с одного телефона на другой, и они, как правило, очень устойчивы. Я вынул SIM-карты из многих iPhone, которые были обожжены водой, вставил SIM-карту в новый iPhone и без проблем активировал новый iPhone.
SIM-карты также упрощают смену оператора связи во время путешествий, если ваш iPhone «разблокирован».Например, если вы путешествуете по Европе, вы можете избежать непомерной платы за международный роуминг, ненадолго подписавшись у местного оператора (обычное дело в Европе) и вставив его SIM-карту в свой iPhone. Когда вернетесь в Штаты, вставьте исходную SIM-карту обратно в iPhone, и все готово.
Где находится SIM-карта на моем iPhone и как ее удалить?
Во всех iPhone используется крошечный лоток, называемый лотком для SIM-карты, чтобы надежно удерживать SIM-карту на месте. Чтобы получить доступ к вашей SIM-карте, первым делом извлеките лоток для SIM-карты, вставив скрепку в крошечное отверстие в лотке для SIM-карты на внешней стороне вашего iPhone. У Apple есть отличная страница, на которой показано точное расположение лотка для SIM-карты на каждой модели iPhone, и вам будет проще всего быстро просмотреть их веб-сайт, чтобы найти его местоположение, а затем вернуться сюда. Мы собираемся диагностировать и исправить ошибку «Нет SIM-карты» навсегда.
Если вы не хотите использовать скрепку…
Если вам неудобно вставлять скрепку внутрь вашего iPhone, вы можете приобрести на Amazon.com удобный комплект адаптера для SIM-карты, который включает в себя профессиональный инструмент для извлечения SIM-карты и адаптер, который позволяет вы можете использовать нано-SIM-карту от iPhone 5 или 6 в более старых моделях iPhone или других мобильных телефонах. Если ваш iPhone когда-либо был поврежден, вы можете использовать этот комплект, чтобы извлечь SIM-карту и вставить ее в свой старый iPhone (или другой мобильный телефон, в который можно установить SIM-карту), и сразу же совершать телефонные звонки со своим номером телефона.
Как исправить ошибку iPhone «Нет SIM-карты»?
Apple создала страницу поддержки для решения этой проблемы, но я не обязательно согласен с порядком их шагов по устранению неполадок, и нет никакого объяснения их предложений. Если вы уже читали их или другие статьи, но по-прежнему испытываете проблему «Нет SIM-карты» на своем iPhone, я надеюсь, что эта статья даст вам четкое объяснение проблемы и знания, необходимые для ее устранения.
Это может показаться очевидным, но полезно еще раз сформулировать проблему здесь: Ваш iPhone говорит «Нет SIM-карты», потому что он больше не обнаруживает SIM-карту, вставленную в SIM-карту. лоток, хотя на самом деле он там есть.
Как и многие проблемы с iPhone, ошибка «Нет SIM-карты» может быть как аппаратной, так и программной. Что касается , мы начнем с устранения возможных проблем с оборудованием, потому что их обычно легко увидеть при визуальном осмотре. Если это не поможет, я проведу вас через шаги по устранению неполадок программного обеспечения, которые помогут вам диагностировать и решить вашу проблему.
Как исправить ошибку «Нет SIM-карты» на iPhone и iPad
1. Извлеките лоток для SIM-карты
Вставьте скрепку в крошечное отверстие в лотке для SIM-карты и нажмите, пока лоток не выдвинется. Возможно, вам придется приложить значительное усилие, чтобы вытащить лоток, и это нормально, но руководствуйтесь здравым смыслом.Если вы не уверены в точном расположении лотка для SIM-карты на своем iPhone, эта статья Apple поможет вам найти его: Извлеките SIM-карту из iPhone или iPad.
2. Осмотрите SIM-карту, лоток для SIM-карты и внутреннюю часть вашего iPhone
Внимательно осмотрите SIM-карту и лоток для SIM-карты на наличие повреждений. Если они запылились, протрите их мягкой влажной тканью, но убедитесь, что они полностью высохли, прежде чем снова вставлять их в iPhone.
Далее проверьте, не согнут ли лоток для SIM-карты, так как даже незначительное смещение может привести к тому, что SIM-карта не полностью соединится с внутренними контактами вашего iPhone.
Наконец, с помощью фонарика осмотрите отверстие лотка для SIM-карты на наличие мусора. Если там есть мусор, попробуйте выдуть его сжатым воздухом.
Примечание о повреждении жидкостью
Если у вас iPhone 5 или новее, вы увидите наклейку в виде белого круга, если внимательно посмотрите внутрь отверстия лотка для SIM-карты.Эта наклейка является одним из индикаторов контакта с жидкостью, который специалисты Apple используют, чтобы определить, контактировал ли ваш iPhone с водой. Если на этой белой наклейке есть красная точка посередине, это означает, что наклейка в какой-то момент намокла, и повреждение водой может иногда вызывать проблему «Нет SIM-карты», но не всегда. Помните, что в то время как SIM-карта устойчива к воде, внутренности iPhone — нет.
3. Снова вставьте лоток для SIM-карты
Вставьте SIM-карту обратно в лоток, снова вставьте лоток для SIM-карты в iPhone и скрестите пальцы. Если ошибка «Нет SIM-карты» исчезла, поздравляем — проблема решена!
4. Попробуйте использовать SIM-карту друга
Найдите друга с iPhone и попробуйте вставить его SIM-карту в лоток для SIM-карты и вставить ее в iPhone. Если ошибка «Нет SIM-карты» исчезла, мы определили виновника: у вас проблема с SIM-картой. Вместо того, чтобы назначать встречу в Apple Store, может быть проще посетить своего оператора и сказать ему, что вам нужна замена SIM-карты для вашего iPhone.Это быстрый процесс, и вы должны быть готовы к работе в кратчайшие сроки.
Если ошибка «Нет SIM-карты» остается, и вы уверены, что нет никаких физических повреждений, у вас может быть проблема с программным обеспечением вашего iPhone. Помните, что программное обеспечение на iPhone — это мозг операции. Если программное обеспечение работает неправильно, аппаратное обеспечение тоже не будет работать.
5. Выключите и снова включите iPhone
Удерживайте кнопку питания на iPhone, пока не появится надпись «Slide to power off». Проведите пальцем по ползунку, чтобы выключить iPhone. После того, как колесо перестанет вращаться и дисплей iPhone станет полностью черным, удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple, чтобы снова включить iPhone.
Если у вас есть iPhone с Face ID, нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, чтобы перейти к экрану «слайд, чтобы выключить».
Если ошибка «Нет SIM-карты» исчезла, поздравляем — мы только что решили проблему! Моя интуиция подсказывает мне, что некоторым людям, возможно, придется пойти дальше, чтобы проблема не вернулась, и если вы один из таких людей, продолжайте читать.
6. Сбросить настройки сети
Перейдите к Настройки -> Общие -> Перенос или сброс iPhone -> Сброс и коснитесь Сброс Настройки сети на вашем iPhone. Это восстанавливает конфигурацию сети до заводских настроек по умолчанию, что может устранить программные сбои в невидимых процессах, которые всегда работают в фоновом режиме и отвечают за управление подключением вашего iPhone к сотовым и другим сетям.
Прежде чем сделать это, обратите внимание, что сброс настроек сети удалит сохраненные подключения Wi-Fi на вашем iPhone, поэтому убедитесь, что вы знаете свои пароли Wi-Fi, прежде чем пытаться это сделать. Вам нужно будет повторно подключиться в Settings -> Wi-Fi после перезагрузки iPhone.
7. Обновите настройки своего оператора беспроводной связи, желательно с помощью iTunes на компьютере
Подключите свой iPhone к компьютеру (или можно использовать телефон друга) и откройте iTunes.Я рекомендую использовать iTunes, потому что перед обновлением вашего iPhone iTunes автоматически проверит, доступно ли обновление настроек оператора беспроводной связи для вашего iPhone, и если есть, iTunes спросит, хотите ли вы его установить.
Кроме того, вы можете перейти к Настройки -> Общие -> О на вашем iPhone, чтобы установить обновление настроек оператора беспроводной связи, но там это не кнопка для проверки. Ваш iPhone автоматически проверит наличие обновления, и через несколько секунд появится экран, если обновление доступно. Однако я считаю, что использование iTunes для проверки более надежно, поскольку проблемы с сетью могут помешать вашему iPhone подключиться к серверу обновлений.
9. Восстановите свой iPhone
Если вы все еще видите ошибку «Нет SIM-карты», пришло время ударить по программному обеспечению «большим молотком». Мы восстановим ваш iPhone до заводских настроек по умолчанию, повторно активируем у вашего оператора в рамках процесса настройки и восстановим из резервной копии iTunes или iCloud.
Сильное предупреждение
Ваш iPhone необходимо активировать после восстановления. Активация происходит при первой настройке iPhone. Это то, что соединяет ваш уникальный iPhone с сетью вашего оператора беспроводной связи.
Вот где все может быть сложно: ваш iPhone необходимо активировать, прежде чем он сможет восстановиться из резервной копии или сделать что-либо, если на то пошло. Если процесс восстановления не устраняет ошибку «Нет SIM-карты», возможно, ваш iPhone не сможет активироваться. Вы не сможете восстановить резервную копию, и у вас останется iPhone, которым вы не сможете пользоваться.
Я усвоил этот урок на собственном горьком опыте, и, к сожалению, так же поступил и человек, который не мог использовать свой iPhone, потому что он не активировался после восстановления. Вот что я рекомендую: Не пытайтесь восстановить свой iPhone, если у вас нет резервного телефона, который вы можете использовать, если восстановление вашего iPhone не устранит ошибку «Нет SIM-карты».
Всегда делать резервную копию перед восстановлением
Если вы решите восстановить свой iPhone, убедитесь, что у вас есть резервная копия. Вы можете сделать резервную копию своего iPhone в iTunes или iCloud, и я хотел бы указать вам на две статьи службы поддержки Apple, которые отлично объясняют этот процесс: «Резервное копирование и восстановление вашего iPhone, iPad или iPod touch с помощью iCloud или iTunes». ” и “Используйте iTunes, чтобы восстановить заводские настройки устройства iOS”.
Все еще видите ошибку «Нет SIM-карты»?
Если ошибка «Нет SIM-карты» все еще не исчезла, вам понадобится поддержка. Когда имеешь дело со службой поддержки Apple, мне проще всего начать с веб-сайта поддержки Apple или позвонить в местный Apple Store, чтобы назначить встречу с Genius Bar.
Это также может быть подходящим моментом, чтобы подумать о смене оператора беспроводной связи, особенно если это не первый раз, когда у вас возникают проблемы с SIM-картой на вашем iPhone. Вы можете использовать UpPhone для сравнения тарифных планов сотовых телефонов десятков различных операторов беспроводной связи. Вы можете даже сэкономить деньги, если перейдете!
Подведение итогов
Я очень надеюсь, что эта статья помогла вам понять, диагностировать и исправить предупреждение «Нет SIM-карты» на вашем iPhone. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, которыми вы хотели бы поделиться, оставьте комментарий ниже, и я сделаю все возможное, чтобы ответить как можно скорее.
Большое спасибо за чтение, и я желаю вам всего наилучшего, Дэвид П.
