Когда вы нажимаете, чтобы открыть приложение Facebook на своем iPhone, оно немедленно закрывается. Или, может быть, вы прокручиваете ленту новостей, экран вашего iPhone мигает, и вы снова смотрите на свои приложения на главном экране. В этой статье я объясню, почему приложение Facebook продолжает давать сбой на вашем iPhone или iPad и как предотвратить эту проблему. возвращаюсь снова
Как и любое другое приложение, приложение Facebook подвержено ошибкам. Как бы хорошо это ни было, программное обеспечение на вашем iPhone может дать сбой, что может привести к таким серьезным проблемам, как перегрев iPhone или слишком быстрая разрядка аккумулятора, а также к менее серьезным, но все же раздражающим проблемам, подобным этой.
Вопрос о том, почему приложение Facebook продолжает падать на вашем iPhone, менее важен, чем то, как это исправить, поэтому в этой статье мы сосредоточимся на исправлении. Если вы хотите надеть свою техническую шляпу и просмотреть журналы сбоев, перейдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Аналитика -> Данные аналитики и найдите Facebook или LatestCrash в списке.
Как предотвратить сбой приложения Facebook на вашем iPhone или iPad
Все решения, о которых мы поговорим, работают как для iPhone, так и для iPad, потому что основная проблема лежит между приложением Facebook и iOS, операционной системой, которая работает на обоих устройствах. В этой статье я буду использовать iPhone, но если приложение Facebook дает сбой на вашем iPad, это руководство также поможет вам.
1. Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone может исправить незначительные проблемы с программным обеспечением. Все его программы закрываются естественным образом, давая им новый старт, когда вы снова включаете свой iPhone. Способ перезагрузки iPhone зависит от вашей модели.
Перезагрузите iPhone X или новее
Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится слайд, чтобы выключить. Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите 15–30 секунд, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
Перезагрузите iPhone 8 или старше
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится слайд для выключения питания. Проведите по кнопке питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите 15–30 секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
2. Обновите программное обеспечение вашего iPhone
Одна из наиболее распространенных причин сбоя приложения Facebook заключается в том, что программное обеспечение iPhone устарело. Мы не говорим здесь о самом приложении Facebook — мы говорим об операционной системе.
Чтобы убедиться, что программное обеспечение вашего iPhone обновлено, перейдите в Настройки -> Общие -> Обновление ПО. Если обновление доступно, установите его. Обновления iOS всегда содержат исправления ошибок, поэтому, за некоторыми исключениями, всегда полезно обновить программное обеспечение. Если ваше программное обеспечение уже обновлено, перейдите к следующему шагу.
3. Обновите приложение Facebook
Далее давайте удостоверимся, что само приложение Facebook обновлено. Откройте App Store и коснитесь значка своей учетной записи в правом верхнем углу экрана. Прокрутите вниз до списка ваших приложений с доступными обновлениями.
Если вы видите Update рядом с Facebook, коснитесь его и дождитесь загрузки и установки обновления. Вы также можете нажать Обновить все в верхней части списка, чтобы обновить все ваши приложения одновременно.
После завершения обновления проверьте, решена ли проблема.
4. Очистить кэш Facebook
Очистка кеша Facebook может помочь приложению работать более эффективно. Если Facebook продолжает падать, как только вы открываете приложение, возможно, вы не сможете выполнить этот шаг, но попробовать стоит!
Откройте Facebook и коснитесь меню «Гамбургер» в правом нижнем углу экрана. Прокрутите вниз и коснитесь Настройки и конфиденциальность. Затем нажмите Настройки -> Браузер. Наконец, нажмите Очистить рядом с Ваши данные просмотра..
5. Удалите приложение Facebook и переустановите
Если приложение Facebook по-прежнему дает сбой, пришло время применить старую философию «отключи и снова подключи». В большинстве случаев вы можете исправить приложение Facebook, удалив его со своего iPhone и загрузив его заново из App Store.
Чтобы удалить приложение, нажмите и удерживайте значок приложения на главном экране, пока не появится меню быстрых действий. Нажмите Удалить приложение -> Удалить приложение -> Удалить, чтобы удалить приложение на вашем iPhone.
Далее откройте App Store, нажмите Поиск в В нижней части экрана введите «Facebook» в поле поиска и нажмите кнопку «Облако», чтобы снова загрузить его.
6. Сбросить все настройки на вашем iPhone
Не существует волшебного средства, которое устраняет все проблемы с программным обеспечением на iPhone, но лучше всего Сбросить все настройки. Сбросить все настройки восстанавливает настройки вашего iPhone до заводских значений по умолчанию, но не удаляет ни одно из ваших приложений или личную информацию.
Чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone, перейдите в Настройки -> Общие -> Перенос или сброс iPhone -> Сброс -> Сбросить все настройки , введите пароль и коснитесь Сбросить все настройки..
7. Восстановите свой iPhone
Если приложение Facebook по-прежнему аварийно завершает работу на вашем iPhone, возможно, у вас проблема с программным обеспечением, которую можно устранить только путем восстановления вашего iPhone.В отличие от Reset All Settings, восстановление iPhone стирает все с вашего iPhone. Процесс выглядит примерно так:
Сначала создайте резервную копию iPhone в iCloud, iTunes или Finder. Я предпочитаю использовать iCloud, и если у вас закончилось место в хранилище iCloud, ознакомьтесь с моей статьей, в которой объясняется, как сделать резервную копию вашего iPhone без повторной оплаты хранилища iCloud.
После резервного копирования iPhone подключите iPhone к компьютеру, чтобы восстановить его. Я рекомендую тип восстановления, называемый восстановлением DFU, который идет глубже и может решить больше проблем, чем обычное восстановление. Если вы никогда не делали этого раньше, ознакомьтесь с моей статьей, в которой объясняется, как восстановить iPhone с помощью DFU.
Когда восстановление завершится, вы сможете использовать резервную копию iCloud или iTunes, чтобы вернуть свою личную информацию на свой iPhone. Когда ваши приложения закончат загрузку, проблема с приложением Facebook будет решена.
Приложение Facebook: исправлено
Вы исправили приложение Facebook, и оно больше не дает сбоев на вашем iPhone или iPad. Вы знаете, что важно поддерживать программное обеспечение вашего iPhone и приложение Facebook в актуальном состоянии, и проблема, скорее всего, будет решена навсегда. Я хотел бы услышать о вашем опыте исправления приложения Facebook в разделе комментариев ниже, и если вы столкнетесь с какими-либо трудностями по пути, я буду рядом, чтобы помочь.
