Вы добавляете контакт на свой iPhone, и он должен автоматически отображаться на всех ваших устройствах, верно? Разве не для этого предназначен iCloud? Почему на моем iPhone отображаются только некоторые из моих контактов? Почему не хватает только некоторых моих контактов? Как я могу переместить все свои контакты в одно место, чтобы эта проблема не усугублялась?
Я начну с прояснения путаницы с «Облаком» , объясните почему контакты отсутствует на вашем iPhone, iPad или iPod, поможет вам узнать, где на самом деле хранятся ваши контакты, календари и другая личная информацияи поможет вам изменить некоторые настройки на вашем iPhone или iPad, чтобы вернуть контакты под контроль
Небольшая справочная информация
Когда я впервые услышал, что мои данные хранятся в «Облаке», я представил себе, как все мои контакты, календари и заметки парят в белых пухлых облаках высоко над нашими головами. Я не уверен, кто сказал, кто придумал этот термин, но это один из величайших примеров жаргона технологического маркетинга нашего времени.
Зачем нам облако?
Поскольку в настоящее время мы все используем несколько устройств, имеет смысл, если я добавлю контакт на свой компьютер, я хочу, чтобы он отображался на моем iPhone и планшете, а если я добавлю событие календаря на свой телефон, я хотел появиться на своем компьютере.
Звучит здорово, и это так, но если вы точно не знаете, где хранятся вещи и в каких облаках хранится вся ваша личная информация, вы можете в конечном итоге получить свою личную информацию через множество облачных серверов, что очень быстро усложняет работу.
Подождите, там больше, чем одно облако? Ага!
iCloud — не единственное облако в городе. Gmail, AOL, Yahoo, Exchange и многие другие — это все типы облачных серверов. Вот концепция облака и ключ к пониманию того, как оно работает. так же просто, как ответить на вопрос: где хранятся мои данные (контакты, календари, заметки и т. д.)? Его дом на моем устройстве (по-старому) или в облаке (по-новому)?
Старый способ был прост: когда вы сохраняли контакт на своем телефоне, он сохранялся в памяти этого устройства. Конец истории. Если вы хотели переносить контакты между телефоном и компьютером, вам нужно было подключить USB-кабель и использовать iTunes для синхронизации данных.
Используя старый способ, дом контакта находится на вашем устройстве. Если вы удалите контакт с телефона, он не влияют на данные на других ваших устройствах. Но если вы уроните свое устройство в унитаз (как однажды я это сделал), все ваши контакты полетят в трубу.
Новый способ (с использованием облака): когда вы сохраняете контакт на своем iPhone или iPad, контакт сохраняется на удаленном сервере, таком как iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange и т. д., и да, каждый из них является облачным сервером! При использовании облака дом контакта находится на удаленном сервере, а не на вашем устройстве
Если вы удалите контакт со своего телефона, он удалит его и с сервера, а поскольку все устройства подключены к одному и тому же серверу, контакт будет удален на всех ваших устройствах. Если вы уроните свой телефон в унитаз, это нормально, потому что дом данных находится на удаленном сервере (в облаке), а не на вашем залитом водой телефоне.
Посмотрите, почему все может очень быстро усложниться?
Если iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange и другие могут сохранять ваши контакты, как узнать, где они на самом деле сохраняются? В конце концов, контакт хранится только в одном месте.В противном случае повсюду были бы дубликаты, и Apple не позволит вам совершить эту ошибку. При этом Apple также не помогает вам организоваться, поэтому я и пишу эту статью.
Так где именно находится это облако?
Концепция всех облачных серверов, по сути, одна и та же: постройте массивное здание, заполните его серверами и жесткими дисками и дайте каждому маленький уголок жесткого диска. iCloud на самом деле находится в Северной Каролине. По правде говоря, облачные серверы никоим образом не новы, и вы, вероятно, использовали по крайней мере один из них в течение многих лет.
Многие поставщики услуг электронной почты (Gmail, AOL и т. д.) используют протокол IMAP для синхронизации электронной почты уже более 10 лет. Microsoft Exchange, по сути, с самого начала был своего рода облаком. Только в последние несколько лет мы навешиваем ярлык «облако» на все подряд, потому что это звучит круто.
Сказать, что мои контакты хранятся в iCloud, звучит намного лучше, чем сказать, что они хранятся на iMassiveServerFarm-InNorthCarolina-WithLotsOfHardDrives-OnWhichIHaveATiny-AmountOfSpaceReserved-ThatAppleOwns — но это только мое мнение.
Облачные серверы великолепны, и мы используем их по двум основным причинам:
1. Автоматическая синхронизация между всеми устройствами. Обновите контакт на вашем iPhone, он обновится на вашем компьютере. Удалите письмо на своем компьютере, оно будет удалено с вашего iPhone.
Примечание. Если при удалении сообщения электронной почты оно не удаляется с других ваших устройств, возможно, ваш поставщик услуг электронной почты использует старый метод POP (протокол почтового отделения) для доставки почты.
2. Автоматическое резервное копирование. Познакомиться с новым человеком, добавить его в свой телефон и бросить телефон в туалет позже в тот же день? Без проблем! (По крайней мере, о контакте.) Его дом находится на облачном сервере, поэтому, если вам понадобится новый телефон, он вернется сразу же, как только вы его настроите.
Как решить проблему, когда ваши контакты отсутствуют на вашем iPhone, iPad или iPod
В этом примере я буду использовать Контакты, потому что проблемы с синхронизацией контактов — это самая распространенная проблема, с которой люди сталкиваются в настоящее время.Если у вас возникли проблемы с синхронизацией календарей, заметок, напоминаний и т. д., процесс, по сути, такой же. Просто используйте приложение «Календарь», «Заметки» или «Напоминания» и следуйте инструкциям.
Если можете, соберите все свои устройства, потому что проще всего видеть все прямо перед собой. Не волнуйтесь, если у вас их нет прямо сейчас — мы все еще можем решить проблему. Давай сделаем это вместе:
1. Узнайте, где на самом деле хранятся ваши контакты
Возьмите устройство, на котором есть наиболее точный список контактов, потому что нам нужно выяснить, где они сейчас хранятся.
Если вы используете iPhone, перейдите в приложение «Телефон» и нажмите «Контакты» в центре внизу, чтобы открыть список контактов. Если вы используете iPad или iPod, перейдите в приложение «Контакты». (Если вы устраняете проблему с календарем или заметками, сейчас самое время открыть эти приложения — процесс, по сути, такой же.)
Теперь коснитесь «Группы» в верхнем левом углу экрана. (Если вы не видите Группы, это нормально — это просто означает, что у вас есть только одна учетная запись, настроенная для синхронизации контактов на этом устройстве, поэтому перейдите к следующему пункту.) Нажмите кнопку «Скрыть все контакты» в верхней части этого экрана. .
Вы увидите, что все галочки рядом с каждой группой исчезнут. Если группа отмечена флажком, она будет отображаться в приложении «Контакты». Если это не так, он не будет отображаться, но и не будет удален. Группы разделены по учетным записям, поэтому вы можете увидеть iCloud вверху, затем Gmail, затем AOL, затем Exchange.
Если ни одна из учетных записей не проверена и вы нажмете «Готово», вы увидите пустой список контактов, но не паникуйте! Вы только что временно отключили их отображение на своем устройстве. Вы всегда можете вернуться в Группы и нажать «Показать все контакты».
Чтобы узнать, где на самом деле хранятся ваши контакты, нам нужно брать по одной учетной записи за раз.Убедитесь, что ничего не отмечено (вы нажали «Скрыть все контакты»), а затем коснитесь первого элемента в верхней группе с надписью «Все iCloud», «Все Gmail» или «Все (название вашей учетной записи)». . Затем нажмите «Готово».
Если вы видите все свои контакты, мы знаем, что они хранятся в этой учетной записи, потому что это единственная, которая отмечена в разделе «Группы». Запомните эту учетную запись, потому что это учетная запись, которую нам нужно настроить на устройстве, которое не синхронизируется должным образом.
Если вы вообще не видите никаких контактов, запишите это тоже, потому что мы, вероятно, можем отключить эту учетную запись от синхронизации ваших контактов, так как там все равно ничего нет. Затем вернитесь в «Группы», снова снимите все флажки («Скрыть все контакты») и коснитесь «Все iCloud (или Gmail, Yahoo, AOL)» для следующей учетной записи, указанной в разделе «Группы». Проходя по одной учетной записи за раз, вы узнаете, какие именно контакты хранятся в каждой учетной записи — и это первый шаг к решению этой проблемы.
2. Узнайте, какие учетные записи настроены для синхронизации ваших контактов, календарей, заметок и т. д.
На iPhone, iPad или iPod перейдите в Настройки -> Контакты. Нажмите «Учетные записи», чтобы просмотреть все учетные записи, настроенные в настоящее время на вашем устройстве. Под названием каждой учетной записи, выделенным серым цветом, указан список данных, которые синхронизируются из каждой учетной записи.
Думайте о каждой из этих учетных записей как об облаках, потому что они есть! iCloud — это просто причудливое название Apple для службы синхронизации электронной почты, контактов и календарей. С небольшими отличиями Gmail делает то же самое с Mail, Contacts, Calendars и Notes, а также AOL, Yahoo и т. д.
Если вы похожи на меня, ваш iPhone подключен к множеству облаков! gmailCloud, iCloud, yahooCloud, exchangeCloud и aolCloud могут быть настроены на вашем телефоне. Видите, почему это сбивает с толку?
Это сбивает с толку, потому что вы не знаете, в каком облаке хранятся ваши контакты и в каком облаке они сохраняются.Большинство людей, с которыми я работал, не знают, где хранятся их данные. Они думают, что он просто живет на их устройстве, но это не так — его дом находится на одном из этих удаленных облачных серверов.
На первом этапе мы выяснили, в какой учетной записи есть контакты, которые вы хотите отображать на других своих устройствах. Вы обязательно увидите эту учетную запись на устройстве с полным списком контактов. Если вы не видите эту учетную запись на другом устройстве, мы должны ее добавить!
Добавление учетной записи
В Настройки -> Контакты -> Аккаунты коснитесь Добавить аккаунт Пройдите шаги и убедитесь, что ползунок «Контакты» включен, когда вы завершаете процесс установки. Если вы видите учетную запись на другом устройстве, нажмите на нее, чтобы увидеть отдельные переключатели включения / выключения для синхронизации почты, контактов, календарей и т. д. для этой учетной записи, и включите контакты.
Теперь, когда вы их включили, они будут автоматически загружаться с сервера, поэтому зайдите в приложение «Телефон / Контакты», нажмите «Группы», убедитесь, что все отмечено, и вы должны увидеть все отображаются ваши отсутствующие контакты.
Если на первом шаге вы обнаружили, что в некоторых из ваших учетных записей ничего не хранится, я настоятельно рекомендую вам войти в каждую учетную запись в разделе Настройки -> Контакты - > Accounts и отключите синхронизацию этих пустых аккаунтов. Это сэкономит вам дополнительное время автономной работы и, возможно, даже избавит вас от головной боли в будущем.
Подведение итогов
Зачем мне иметь несколько учетных записей, синхронизирующих контакты и календари?
Для большинства людей вы, вероятно, не станете — проще всего хранить все свои контакты на одном сервере. Однако, если вы используете телефон для работы, вам может потребоваться хранить рабочие контакты на одном сервере, например, на сервере Exchange, а личные контакты — на другом сервере, таком как iCloud или Gmail.
И последнее, но не менее важное: если вы обнаружили, что ваши контакты хранятся на множестве серверов, и вы хотели бы объединить их все, я хотел бы сказать, что это простой процесс, но это не.Обычно это включает в себя вход в веб-версию Gmail, Yahoo, AOL и т. Д., Переход к контактам, экспорт их всех в виде vCard или файла CSV (значения, разделенные запятыми — своего рода примитивный формат электронной таблицы), а затем их импорт. на свой основной счет. Это процесс, но он может того стоить, если что-то зашло в тупик.
Я написал эту статью в ответ на многочисленные комментарии и электронные письма, которые я получил с просьбой о помощи по этому вопросу в ответ на мой первый пост в блоге «Почему батарея моего iPhone разряжается так быстро? Вот исправление батареи iPhone!». Электронное письмо Шеннон А. действительно затронуло меня, потому что оно напомнило мне об этой проблеме, которую я постоянно видел, когда работал в Apple.
Шеннон заставила всех своих агентов выполнять резервное копирование в iCloud и использовать сервер Exchange для своих контактов, но синхронизация «совсем не работала». Она сказала, что потратила целые дни на изучение этой проблемы, но так и не смогла найти истинное решение.После того, как мы переписывались, она написала электронное письмо, в котором говорилось: «Вы обязательно должны вести блог об этой проблеме, я знаю тысячи людей, у которых есть эта проблема».
Ну, Шеннон, это для тебя. Я надеюсь, что этот пост поможет людям разобраться в путанице, связанной с тем, что контакты, календари, заметки и напоминания не синхронизируются, и поможет вам избавиться от этого ощущения синхронизации в животе.
Я хотел бы услышать ваши вопросы, комментарии и опыт решения этой проблемы. Будьте на связи, и я с нетерпением жду переписки со всеми вами.
