TikTok не загружается на ваш iPhone, и вы не знаете, почему. Что бы вы ни делали, вы не можете смотреть видео! В этой статье я объясню, что делать, если TikTok не работает на вашем iPhone..
Закрыть и снова открыть TikTok
Закрытие приложения TikTok приведет к его естественному завершению и потенциально устранит незначительный сбой программного обеспечения. Вам придется открыть переключатель приложений, прежде чем вы сможете закрыть TikTok.
На iPhone 8 или более ранней версии дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений. На iPhone X или новее проведите пальцем вверх от самого нижнего края экрана к его центру.
Открыв переключатель приложений, смахните приложение TikTok вверх и за пределы верхней части экрана, чтобы закрыть его.
Перезагрузите iPhone
На вашем iPhone по-прежнему может возникать проблема с программным обеспечением, даже если приложение TikTok не зависло. Перезагрузка iPhone может исправить незначительные программные ошибки и сбои.
Есть несколько различных способов перезагрузить iPhone, в зависимости от вашей модели:
- iPhone 8 или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится надпись «Передвиньте, чтобы выключить». . Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Нажмите и удерживайте кнопку питания еще раз, чтобы снова включить iPhone.
- iPhone X или новее: нажмите и удерживайте любую кнопку громкости и боковую кнопку, пока на дисплее не появится надпись «Передвиньте, чтобы выключить». . Проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.Нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы снова включить iPhone.
Проверьте подключение к Wi-Fi или сотовой сети
Вы должны быть подключены к Wi-Fi или сотовой сети, чтобы смотреть видео на TikTok. Если TikTok не работает, у вашего iPhone могут возникнуть проблемы с подключением к Wi-Fi или сотовой сети вашего оператора беспроводной связи.
Сначала проверьте, включен ли Wi-Fi, перейдя в Настройки -> Wi-Fi. Убедитесь, что переключатель рядом с Wi-Fi включен, а рядом с названием вашей сети Wi-Fi стоит синяя галочка.
Далее вернитесь в «Настройки» и нажмите Сотовая связь и убедитесь, что переключатель в верхней части экрана включен. Имейте в виду, что даже если этот переключатель включен, ваш iPhone не будет использовать сотовые данные, если на вашем тарифном плане сотового телефона не осталось их.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с другими нашими статьями, если сотовые данные не работают или если ваш iPhone не подключается к Wi-Fi.
Совет: Использование сотовых данных для потоковой передачи большого количества видео в таком приложении, как TikTok, потребует большого объема сотовых данных. Ознакомьтесь с другой нашей статьей, чтобы узнать, как сохранить данные на вашем iPhone!
Проверьте серверы TikTok
Иногда такие приложения, как TikTok, перестают работать, потому что их серверы вышли из строя или проходят плановое техническое обслуживание. Исправление здесь заключается в том, чтобы набраться терпения — серверы будут восстановлены в кратчайшие сроки.
TikTok не имеет страницы состояния выделенного сервера на своем веб-сайте, поэтому вам, вероятно, лучше посетить их учетную запись Twitter для получения обновлений. В Down Detector также есть карта сбоев, которая поможет вам выяснить, испытывают ли другие проблемы с TikTok.
Проверьте обновления TikTok
Возможно, версия TikTok, работающая на вашем iPhone, устарела, и ошибка, с которой вы столкнулись, уже исправлена обновлением. Откройте App Store и коснитесь значка своей учетной записи в правом верхнем углу экрана.
Прокрутите вниз, чтобы увидеть список ваших приложений с доступными обновлениями. Если TikTok есть в списке, нажмите Обновить справа от него.
Удалить и переустановить приложение TikTok
Удаление и повторная установка TikTok заставит его начать новую жизнь на вашем iPhone. Возможно, файл программного обеспечения был поврежден в приложении, что может вызвать различные проблемы.
Нажмите и удерживайте значок приложения TikTok, пока не откроется меню. Нажмите Удалить приложение -> Удалить приложение -> Удалить, чтобы удалить TikTok на вашем iPhone.
Ваша учетная запись TikTok не будет удалена при удалении приложения на iPhone.
Чтобы переустановить TikTok, откройте App Store и коснитесь вкладки «Поиск» в правом нижнем углу экрана. Затем введите «TikTok» в поле поиска и нажмите Search..
Приложение, которое вы ищете, должно быть лучшим результатом. Нажмите кнопку справа от TikTok, чтобы переустановить его на свой iPhone. Поскольку вы ранее загружали TikTok, кнопка переустановки будет выглядеть как облако со стрелкой, указывающей вниз.
TikTok на часах
TikTok снова работает, и вы можете вернуться к просмотру любимых коротких видео. В следующий раз, когда TikTok не будет работать на вашем iPhone, вы точно будете знать, что делать! Не стесняйтесь оставлять нам любые другие вопросы в разделе комментариев внизу.
