Независимо от того, переходите ли вы на блестящий новый iPhone или просто хотите сохранить свою информацию в безопасности (как я!), резервное копирование вашего iPhone в iTunes — отличный способ сохранить данные вашего iPhone на ваш компьютер дома. Однако, когда iPhone не делает резервную копию в iTunes на вашем компьютере, это может очень раздражать. В этой статье я покажу вам что делать, если ваш iPhone не делает резервную копию в iTunes на вашем компьютере и как чтобы решить проблему с резервным копированием iTunes навсегда.
Как должно работать резервное копирование с iPhone на iTunes
Резервное копирование iPhone в iTunes должно быть простым. Вам понадобится iPhone, компьютер, iTunes и кабель для подключения iPhone к компьютеру.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, давайте рассмотрим, как должна работать программа iTunes Backup, чтобы убедиться, что вы ничего не упустили. Если вы обнаружите, что что-то пошло не так, перейдите к разделу «Как исправить iPhone, который не выполняет резервное копирование на мой компьютер с помощью iTunes?». .
Вы недавно обновлялись до macOS Catalina 10.15?
Если вы недавно обновили свой Mac до macOS Catalina 10.15, возможно, вы заметили, что iTunes отсутствует. Это нормально!
Теперь вам нужно создать резервную копию вашего iPhone с помощью Finder. Откройте Finder на Mac и нажмите на свой iPhone в разделе Locations..
В разделе «Резервные копии» щелкните кружок рядом с надписью Резервное копирование всех данных с iPhone на этот Mac. Наконец, нажмите Back Up Now..
Если вы не обновили macOS Catalina 10.15, выполните следующие действия, чтобы решить проблему с вашим iPhone!
1. Проверьте кабель
Убедитесь, что вы используете правильный кабель. Это должен быть кабель Lightning от Apple или сертифицированный MFi, что означает, что он был создан с использованием технологии Apple, которая позволяет ему общаться как с вашим iPhone, так и с вашим компьютером.
2. iTunes должен открываться автоматически
После того, как вы подключите свой iPhone, iTunes должен автоматически открыться на вашем компьютере. Если этого не произошло, дважды щелкните значок iTunes на рабочем столе или перейдите в меню «Пуск» и выберите iTunes из списка приложений, чтобы открыть его.
3. Убедитесь, что ваш iPhone включен и обновлен
Убедитесь, что ваш iPhone включен и разблокирован. Ваш iPhone может спросить, можно ли доверять этому компьютеру. Выберите Доверять.
4. Убедитесь, что ваш iPhone отображается в iTunes
В iTunes появится значок в виде iPhone. Нажмите на нее, и вы перейдете на страницу своего iPhone в iTunes. На этом экране будет много информации, включая доступную память вашего iPhone, серийный номер вашего iPhone и информацию о вашей последней резервной копии.
5. Выберите Резервное копирование сейчас
Чтобы создать новую резервную копию iPhone, выберите Создать резервную копию сейчас. В iTunes может появиться несколько диалоговых окон с такими вопросами, как не хотите ли вы зашифровать свою резервную копию или хотите перенести покупки, сделанные на вашем iPhone, в iTunes. Чтобы продолжить, ответьте на каждый вопрос.
6. Дождитесь завершения резервного копирования
Вы должны увидеть синий индикатор выполнения в верхней части iTunes. Когда резервное копирование будет завершено, вы увидите новую запись в разделе «Последние резервные копии». Все содержимое вашего iPhone теперь защищено резервной копией на вашем компьютере.
Если все работает так, как предполагалось, все готово. Если нет, ознакомьтесь с решениями некоторых из наиболее распространенных причин, по которым ваш iPhone не выполняет резервное копирование на ваш компьютер. Повторяйте резервную копию после каждого шага по устранению неполадок.
Совет: если iTunes вообще не распознает ваш iPhone, ознакомьтесь с нашим руководством о том, что делать, если ваш iPhone не синхронизируется.
Как исправить iPhone, который не выполняет резервное копирование на мой компьютер с помощью iTunes?
1. Перезагрузите компьютер и iPhone
Простая проблема с программным обеспечением может быть причиной того, что ваш iPhone не выполняет резервное копирование в iTunes на вашем компьютере. Это особенно верно, если вы раньше использовали один и тот же компьютер, кабель и iPhone для резервного копирования. Другими словами, вы знаете, что это работало раньше, но не работает в этот раз.
Перезагрузите iPhone
Отключите iPhone и перезагрузите его, удерживая нажатой кнопку питания, также называемую Сон /Кнопка пробуждения, расположенная в верхней правой части вашего iPhone. Когда на экране появится сообщение проведите пальцем по экрану, чтобы выключить, проведите пальцем слева направо по словам.
Перезагрузите компьютер
На вашем компьютере закройте все открытые программы. Перейдите в меню Пуск, выберите Питание, , а затем Неисправность.
Включите свой iPhone и компьютер снова
Включите компьютер и iPhone снова. Снова подключите iPhone и попробуйте сделать резервную копию устройства.
2. Попробуйте другой порт USB
Порты USB на вашем компьютере могут выйти из строя. Чтобы убедиться, что это не причина, по которой ваш iPhone не выполняет резервное копирование на компьютер с помощью iTunes, попробуйте подключить кабель молнии к другому порту USB. Затем попробуйте снова сделать резервную копию iPhone.
3. Проверить наличие обновлений программного обеспечения
На вашем iPhone, приложении iTunes и компьютере должно быть установлено самое последнее доступное программное обеспечение.
Как мне обновить iTunes на ПК с Windows?
Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения в iTunes, перейдите в Справка и выберите Проверить наличие обновлений . Может появиться всплывающее окно с сообщением о том, что у вас установлена текущая версия iTunes, или вам будет предложено установить последнюю версию.
Как мне обновить программное обеспечение iPhone?
Вы можете проверить наличие обновлений программного обеспечения iPhone с помощью iTunes или непосредственно с вашего iPhone. В iTunes выберите Проверить наличие обновлений на сводном экране вашего iPhone. На вашем iPhone перейдите к Настройки → Общие → Обновление ПО Следуйте инструкциям, чтобы установить последнюю версию, если ваша текущая версия устарела.
Обновите свои приложения
Заодно убедитесь, что на вашем iPhone установлены последние версии приложений. Перейдите на вкладку Обновления в App Store и выберите Обновить все. Если ваши приложения не будут обновляться, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению проблем с обновлением приложений.
Обновление Windows
Проверьте также наличие обновлений программного обеспечения на своем компьютере. Для этого перейдите в меню «Пуск», выберите Настройки, а затем Обновление и безопасность Выберите Проверить наличие обновленийУстановите все доступные обновления и попробуйте снова сделать резервную копию вашего iPhone.
4. Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно места
Ваш iPhone может хранить много информации, поэтому неудивительно, что резервное копирование этой информации может занимать много места на вашем компьютере. Если при попытке сделать резервную копию вашего iPhone вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что на диске недостаточно места, это означает, что ваш iPhone не будет выполнять резервное копирование на ваш компьютер, потому что на вашем компьютере недостаточно места для резервной копии.
Вы можете освободить место, удалив файлы с вашего компьютера. Самый простой способ сделать это — удалить старые резервные копии iPhone. Вы можете сделать это прямо из iTunes.
Перейдите в Правка и выберите Настройки Поле появится. Выберите вкладку Devices в этом диалоговом окне. Нажмите на старую резервную копию, а затем выберите Удалить резервную копию Если у вас много файлов резервных копий, сделайте это с любым количеством старых файлов.
Я рекомендую сохранить хотя бы последнюю резервную копию, если это возможно. Каждый удаляемый файл освобождает место на вашем компьютере. Когда вы закончите, повторите попытку резервного копирования.
5. Проверьте программное обеспечение безопасности вашего компьютера на наличие проблем
Защитить свой компьютер и информацию — разумно. Но программное обеспечение безопасности, которое не позволяет вашему iPhone синхронизироваться с iTunes, не так уж и умно.
Проверьте свое программное обеспечение безопасности, чтобы убедиться, что оно не блокирует правильную работу вашего iPhone или iTunes. Если у вас возникнут проблемы, попробуйте использовать меню «Справка» для получения точных инструкций о том, как авторизовать устройство или приложение.
Теперь вы эксперт по резервному копированию iPhone. Удачного резервного копирования!
Теперь вы знаете, как сделать резервную копию вашего iPhone на компьютере и что делать, если ваш iPhone не делает резервную копию в iTunes. Ознакомьтесь с остальной частью Payette Forward, чтобы получить дополнительные советы о том, как максимально эффективно использовать свой iPhone, и если у вас есть еще вопросы, я хотел бы услышать от вас в разделе комментариев ниже.
