Легко забыть, как часто мы используем кнопку «Домой» на наших iPhone, пока она не перестанет работать. Возможно, ваша кнопка «Домой» никогда не работает или работает лишь иногда. В любом случае это расстраивает, но есть и хорошие новости: многие проблемы с кнопкой «Домой» можно решить дома. В этой статье я помогу вам выяснить, почему не работает кнопка «Домой» на вашем iPhone, как использовать AssistiveTouch в качестве временного решения и поможет вам отремонтировать сломанную кнопку «Домой», если вы не можете ее починить самостоятельно
Нужен ли ремонт моего iPhone?
Не обязательно. Проблемы программного и аппаратного обеспечения могут привести к тому, что кнопки «Домой» перестанут работать. Проблемы с программами обычно можно решить дома, но если мы обнаружим, что ваша кнопка «Домой» не работает из-за аппаратной проблемы я помогу вам ее починить.
Сначала: давайте удостоверимся, что вы все еще можете использовать свой iPhone, прежде чем мы перейдем к исправлениям.
Как я могу использовать свой iPhone без кнопки «Домой»?
Когда кнопка «Домой» не работает, самая большая проблема, с которой сталкиваются люди, заключается в том, что они не могут выйти из своих приложений и вернуться на главный экран По сути, они застревают в своих приложениях. К счастью, в Settings есть функция AssistiveTouch, которая позволяет добавить виртуальную кнопку «Домой» на дисплей вашего iPhone.
Если вы читаете эту статью и застряли в приложении, полностью выключите iPhone и снова включите его.Это неуклюжее исправление, но это единственный способ.
Как показать кнопку «Домой» на экране вашего iPhone
Перейдите к Настройки -> Специальные возможности -> Сенсорный экран -> AssistiveTouch и коснитесь переключателя рядом с AssistiveTouch, чтобы включить его. Чтобы использовать кнопку «Домой», коснитесь кнопки AssistiveTouch на экране, затем коснитесь Домой. Вы можете использовать палец, чтобы переместить кнопку AssistiveTouch в любое место на экране.
AssistiveTouch не является реальным решением, но это хорошее временное решение, пока мы выясняем, почему ваша кнопка «Домой» не работает. Если вам нужна помощь, посмотрите мое видео на YouTube о том, как использовать AssistiveTouch.
Две категории проблем с кнопкой «Домой»
Проблемы с программным обеспечением
Проблемы с программным обеспечением возникают, когда ваш iPhone неправильно реагирует на нажатие кнопки «Домой». Аппаратное обеспечение может отправлять сигнал, но если программное обеспечение не обращает внимания, ничего не происходит.Когда программное обеспечение вашего iPhone повреждено, перегружено или вспомогательная программа (называемая процессом) аварийно завершает работу в фоновом режиме вашего iPhone, кнопка «Домой» может перестать работать.
Проблемы с оборудованием
Аппаратные проблемы с кнопками «Домой» обычно относятся к одной из трех категорий:
Общий износ (и грязь)
В некоторых случаях, особенно если iPhone используется в пыльных или грязных условиях, кнопка «Домой» может стать менее чувствительной к прикосновению. Не думайте, что это то, что происходит, если ваша кнопка «Домой» работает с перерывами (иногда) — проблемы с программным обеспечением также вызывают это. По моему опыту, проблема износа влияет на iPhone до Touch ID (iPhone 5 и более ранние версии) больше, чем на текущие модели.
Кнопка «Домой» физически смещается
Разгромить! Ваша кнопка «Домой» находится не там, где раньше, или немного «не по порядку» — это относительно редко.
Один из кабелей, соединяющих кнопку «Домой» с материнской платой, поврежден
Кнопка «Домой» физически подключена к дисплею вашего iPhone, а два кабеля передают сигнал кнопки «Домой» на материнскую плату. Один кабель проходит через верхнюю часть дисплея и подключается к верхней части платы логики, а другой кабель подключается к плате логики под кнопкой «Домой» слева. Если дисплей вашего iPhone был поврежден или ваш iPhone намок, возможно, один из кабелей или разъемов кнопки «Домой» также был поврежден.
2. Осмотрите свой iPhone на наличие повреждений
Внимательно посмотрите на кнопку «Домой», на дисплей вашего iPhone, а также внутрь порта зарядки и разъема для наушников в нижней части вашего iPhone. Имеются ли какие-либо физические повреждения или коррозия? Возможно ли, что ваш iPhone промок? Перестали ли работать другие компоненты (например, камера) или проблема только с кнопкой «Домой»?
Если вы обнаружите физическое или жидкостное повреждение, почти наверняка ваша кнопка «Домой» не работает из-за аппаратной проблемы, и ваш iPhone, возможно, нуждается в ремонте — перейдите к разделу «Восстановление». Сломанная кнопка «Домой» ниже.
3. Выключите и снова включите iPhone и проверьте
Мы переходим к этапу устранения неполадок программного обеспечения. Как мы уже говорили, ваша кнопка «Домой» может не работать, если программное обеспечение вашего iPhone не реагирует должным образом, когда вы нажимаете кнопку «Домой». Если ваш iPhone был очень медленно в последнее время, сбой приложений или кнопка «Домой» перестала работать после обновления до новой версии iOS, проблема с программным обеспечением может быть причиной того, что ваша кнопка «Домой» не будет работать.
Первый (и наименее инвазивный) шаг устранения неполадок программного обеспечения — выключить и снова включить iPhone. Если вы уже перезагрузили свой iPhone, чтобы включить AssistiveTouch, и это не исправило вашу кнопку «Домой», просто продолжайте.
Когда вы выключаете свой iPhone, все небольшие программы, поддерживающие работу вашего iPhone, одна из которых обрабатывает «события», такие как нажатие кнопки «Домой», принудительно закрываются. Когда вы снова включаете свой iPhone, эти программы снова запускаются заново, и иногда этого достаточно, чтобы исправить незначительный программный сбой.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится надпись «Slide to power off». Проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите около минуты, чтобы ваш iPhone полностью выключился. Затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
4. Сделайте резервную копию и восстановите свой iPhone, а затем снова протестируйте
Создайте резервную копию iPhone в iTunes, Finder или iCloud, а затем следуйте этим инструкциям, чтобы восстановить iPhone с помощью DFU. DFU означает «Обновление прошивки устройства», а прошивка — это программа, которая контролирует взаимодействие аппаратного обеспечения вашего iPhone с его программным обеспечением.Прошивка находится между железом и софтом - понял?
Вы не найдете инструкций по восстановлению iPhone с помощью DFU на веб-сайте Apple. Это самый глубокий из возможных типов восстановления — если восстановление DFU может решить проблему с программным обеспечением, оно решит проблему с программным обеспечением. В моей статье о том, как восстановить iPhone с помощью DFU, объясняется, как это сделать. Прочтите эту статью и вернитесь сюда, когда закончите.
После завершения восстановления вы сможете перезагрузить свою личную информацию из резервной копии iTunes, Finder или iCloud, и проблема с кнопкой «Домой» должна быть решена навсегда.
5. Ремонт сломанной кнопки «Домой»
Если у вас есть гарантия и ваш iPhone не поврежден, отправляйтесь прямо в Apple Store (запишитесь на прием в Genius Bar, чтобы вам не пришлось ждать помощи) или начните ремонт по почте на веб-сайте поддержки Apple. Когда кнопка «Домой» не работает, а гарантия на iPhone истекла или повреждена, люди обычно идут по одному из двух путей:
Ремонт кнопки «Домой»
Кто угодно может заменить вашу кнопку «Домой», но только Apple может повторно включить Touch ID, датчик отпечатков пальцев, встроенный в кнопку «Домой». Touch ID , который был представлен вместе с iPhone 5S, содержит функции безопасности, которые связывают определенную кнопку «Домой» с конкретным iPhone, и по соображениям безопасности Apple — единственная компания, которая может взломать код.
Если у вас есть iPhone с поддержкой Touch ID, и кто-либо, кроме Apple, ремонтирует ваш iPhone, кнопка «Домой» будет работать так же, как и до iPhone 5S, без функции Touch ID.
Живите с помощью Assistive Touch
Около половины людей, с которыми я работал, предпочли бы жить с AssistiveTouch, «программной» кнопкой «Домой», которая живет на дисплее iPhone. Это не идеальное решение, но это бесплатное решение. Если вы покупаете новый тарифный план сотового телефона или вам нужно обновить его, это может быть поводом, которого вы ждали, чтобы перейти на новый iPhone.
Кнопка «Домой»: работает как обычно
Неработающая кнопка «Домой» — одна из самых неприятных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы iPhone. AssistiveTouch — отличная временная мера, но, конечно, не идеальное решение. Надеюсь, вам удалось починить кнопку «Домой» дома, но если нет, я хотел бы услышать, какой вариант ремонта вы выбрали, в разделе комментариев ниже.
