Вы хотите отправить электронное письмо своему другу, но получаете странное уведомление. Во всплывающем окне говорится, что приложение «Почта» не может проверить подлинность почтового сервера, к которому вы пытаетесь подключиться. В этой статье я объясню, почему ваш iPhone «не может подтвердить подлинность сервера» и покажу вам, как решить эту проблему для хороший!
Что делать, если ваш iPhone «не может подтвердить подлинность сервера»
-
Перезагрузите iPhone
Если вы получили предупреждение о том, что ваш iPhone «не может подтвердить подлинность сервера», первое, что нужно сделать, — это перезагрузить iPhone. Этот простой шаг может иногда исправить незначительный программный сбой, который мог вызывать эту ошибку.
Чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока в верхней части дисплея iPhone не появится слайд для выключения питания. Проведите пальцем по красному значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.
Подождите около минуты, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить его. Вы можете отпустить кнопку, как только логотип Apple появится в центре дисплея вашего iPhone.
-
Закройте почтовое приложение, а затем снова откройте его
Если почтовое приложение не работает должным образом, попробуйте закрыть его и снова открыть. Иногда это может решить незначительные проблемы, если программное обеспечение приложения вышло из строя во время его использования.
Чтобы закрыть приложение «Почта», дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений. Проведите пальцем вверх по приложению Почта, пока оно не перестанет отображаться в переключателе приложений.
-
Удалите свою учетную запись электронной почты, затем снова добавьте учетную запись электронной почты
Удаление и повторный ввод данных вашей учетной записи электронной почты сбрасывает сертификаты идентификации сервера вашей электронной почты, которые позволяют проверить вашу учетную запись электронной почты приложением Почта. Не волнуйтесь — удаление учетной записи электронной почты на вашем iPhone не удалит вашу фактическую учетную запись электронной почты.
Чтобы удалить учетную запись электронной почты на вашем iPhone, откройте приложение Настройки и нажмите Mail -> Учетные записи Затем в разделе Учетные записи найдите учетную запись электронной почты, которую хотите удалить, и коснитесь ее. Наконец, нажмите красную кнопку Удалить учетную запись в нижней части экрана, затем нажмите Удалить учетную записьеще раз, когда на дисплее вашего iPhone появится уведомление о подтверждении.
Чтобы снова добавить свою учетную запись на iPhone, вернитесь к Mail -> Accounts. Затем нажмите Добавить учетную запись и следуйте инструкциям вашего iPhone, чтобы повторно ввести данные своей учетной записи.
-
Сбросить все настройки
При сбросе всех настроек все данные из приложения «Настройки» на вашем iPhone будут удалены. Проблемы с программным обеспечением бывает трудно отследить, поэтому мы сбросим все настройки, чтобы полностью устранить проблему.
Чтобы сбросить все настройки, откройте приложение «Настройки», затем нажмите Общие -> Сброс -> Сбросить все настройки. Если у вас пароль или пароль ограничений, вам будет предложено ввести их. После этого нажмите Reset All Settings, когда в нижней части экрана вашего iPhone появится уведомление о подтверждении.
Нужна дополнительная помощь?
Некоторое время назад мы записали видео, показывающее, как решить проблему, когда ваш iPhone не может подтвердить подлинность сервера. Мы надеемся, что вы проверите это и подпишитесь на наш канал, пока вы там!
У вас новое сообщение!
Приложение «Почта» на вашем iPhone снова работает, и вы можете отправлять и получать все важные сообщения электронной почты. В следующий раз, когда ваш iPhone «не сможет подтвердить подлинность сервера», вы точно будете знать, что делать! Не забудьте поделиться этой статьей в социальных сетях и не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже, если у вас есть другие вопросы!
Спасибо за прочтение, .
