Современные смартфоны упростили навигацию в незнакомых местах. В мире, где мы так сильно полагаемся на наши телефоны для навигации, нам нужны надежные картографические приложения. В этой статье я объясню, как решить проблему, когда Карты не работают на вашем iPhone
Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone часто является самым быстрым способом исправить неисправное приложение. Этот шаг может устранить незначительные программные сбои и восстановить нормальную работу вашего iPhone.
Как перезагрузить iPhone с Face ID
Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока на экране не появится надпись «Передвиньте, чтобы выключить». Перетащите бело-красный значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone.
Подождите 30–60 секунд, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple. Ваш iPhone снова включится вскоре после этого.
Как перезагрузить iPhone без Face ID
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится надпись «Slide to power off». Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.
Подождите 30–60 секунд, пока ваш iPhone полностью выключится. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple. Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку питания и дайте iPhone снова включиться.
Закрыть карты на iPhone
Следующее, что нужно попробовать, если Карты не работают, — закрыть и снова открыть приложение. Это дает приложению новый старт, которого иногда достаточно, чтобы исправить незначительный сбой или программную ошибку.
Сначала откройте переключатель приложений на iPhone.Если на вашем iPhone есть Face ID, проведите пальцем вверх от нижней части экрана к центру экрана. Удерживайте палец в центре экрана, пока не откроется переключатель приложений. Если на вашем iPhone нет Face ID, дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений.
Далее проведите Карты вверх и вниз от верхней части экрана. Вы узнаете, что Карты закрыты, когда они больше не отображаются в переключателе приложений.
Повторно откройте Карты, чтобы проверить, работают ли они снова. Если это не так, продолжайте читать!
Проверить доступ к местоположению для карт
Картам требуется доступ к вашему местоположению, чтобы дать вам точные указания. Перейдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Службы определения местоположения и нажмите Карты Убедитесь, что установлен флажок рядом с При использовании приложения или При использовании приложения или виджетов
Мы также рекомендуем включить переключатель рядом с Точное местоположение. Когда точное местоположение отключено, Карты могут определять ваше приблизительное местоположение, чего может быть достаточно, чтобы дать вам неправильный маршрут.
Обновите приложение «Карты»
Возможно, Карты не работают, потому что вы используете устаревшую версию приложения. Обновления приложений часто исправляют ошибки, а иногда и добавляют новые функции. Поскольку Карты — это родное приложение для iOS, его можно обновить только путем обновления iOS.
Откройте Настройки и нажмите Общие -> Обновление ПО. Нажмите Загрузить и установить или Установить сейчас, если доступно обновление iOS.
Проверьте подключение к Интернету
Maps требует подключения к Интернету для предоставления маршрутов, будь то Wi-Fi или сотовые данные. Если вы используете Wi-Fi, перейдите в Settings -> Wi-Fi, чтобы убедиться, что переключатель рядом с Wi-Fi включен и что стоит галочка. рядом с названием вашей сети Wi-Fi. Если вы используете данные, перейдите к Settings -> Cellular и убедитесь, что переключатель рядом с Cellular Dataвключен.
Прочтите другую нашу статью, если считаете, что у вас проблемы с интернет-соединением.
Убедитесь, что карты могут получить доступ к сотовым данным
Даже если сотовые данные включены, Картам по-прежнему требуется доступ для использования ваших данных. Откройте Настройки и коснитесь Карты. Убедитесь, что переключатель рядом с Сотовые данные включен под заголовком Разрешить доступ к картам.
Проверьте настройки даты и времени
Неправильные настройки даты и времени могут вызвать множество проблем на вашем iPhone, поскольку они могут заставить ваш iPhone думать, что он находится в прошлом, будущем или в совершенно другом часовом поясе. Перейдите к Настройки -> Общие -> Дата и время Убедитесь, что на вашем iPhone установлен правильный часовой пояс, а дата и время указаны правильно.
Мы рекомендуем включить переключатель рядом с Автоматически, если он еще не установлен. Это поможет снизить вероятность возникновения проблем с настройками даты и времени на вашем iPhone в будущем.
Удалить и переустановить карты
Иногда файлы в приложениях могут быть повреждены, что приводит к прекращению работы приложения. Удаление и переустановка приложения иногда может решить проблему с программным обеспечением, например поврежденный файл, и дать приложению новый старт.
Нажмите и удерживайте Карты на главном экране вашего iPhone, пока не откроется меню. Нажмите Удалить приложение -> Удалить приложение -> Удалить, чтобы удалить Карты на вашем iPhone.
Когда вы будете готовы переустановить Карты, откройте App Store. Коснитесь вкладки «Поиск» в правом нижнем углу экрана, затем введите «Карты» в поле поиска.
Нажмите кнопку переустановки справа от Карт. Поскольку вы ранее устанавливали Карты на свой iPhone, кнопка будет выглядеть как облако со стрелкой, указывающей вниз.
<img age, чтобы узнать, есть ли проблемы с сервисами Apple.
Убедитесь, что точки рядом с Maps Display, Maps Routing & Navigation , Поиск на картах и Пробки на картах отмечены зеленым цветом. Если они не зеленые, это может быть причиной того, что Карты не работают на вашем iPhone.
К сожалению, если есть проблемы с системами Apple, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать. Apple знает, что проблема существует, и работает над ее решением.
Безопасные путешествия!
Вы устранили проблему, и вы уже на пути к месту назначения. В следующий раз, когда Карты не будут работать на вашем iPhone, вы будете знать, как решить эту проблему! Оставьте комментарий ниже, если у вас по-прежнему возникают проблемы с приложением «Карты» на вашем iPhone.
