Ваш iPhone X не разблокируется, и вы не знаете, почему. Вы смотрели на него, чтобы активировать Face ID, вы пытались провести пальцем вверх по экрану, но ничего не работает. В этой статье я объясню, почему ваш iPhone X не разблокируется, и покажу вам, как решить эту проблему!
Как разблокировать iPhone X
Есть два разных способа разблокировать iPhone X в зависимости от того, распознано ли ваше лицо. Если Face ID распознает ваше лицо, ваш iPhone X скажет проведите пальцем вверх, чтобы открыть в нижней части экрана. Если на вашем iPhone X написано «проведите вверх, чтобы открыть», проведите вверх от самого нижнего края дисплея, чтобы разблокировать iPhone.
Если ваше лицо не распознано, ваш iPhone X скажет проведите пальцем вверх, чтобы разблокировать. Вы узнаете, что ваш iPhone X все еще заблокирован, потому что вы увидите символ блокировки в верхней части экрана.
Чтобы разблокировать iPhone X, начните с проведения вверх от самого низа дисплея. Затем вам будет предложено ввести пароль вашего iPhone, чтобы разблокировать его.
Если ваш iPhone X не распознал ваше лицо, возможно, возникла проблема с Face ID. Ознакомьтесь с нашей статьей, если у вас возникли проблемы с использованием Face ID!
Убедитесь, что вы проводите пальцем вверх с достаточно низкого уровня
Одна из наиболее распространенных причин, по которой ваш iPhone X не разблокируется, заключается в том, что вы недостаточно проводите пальцем вверх по дисплею. Если провести пальцем вверх от центра экрана, откроется Центр уведомлений.
Убедитесь, что вы проводите вверх от белой горизонтальной полосы в самом низу экрана вашего iPhone X!
Полный сброс iPhone X
Возможно, дисплей вашего iPhone X перестал отвечать на запросы из-за незначительной проблемы с программным обеспечением, которую можно устранить путем перезагрузки. Поскольку экран не отвечает, вам придется выполнить полную перезагрузку iPhone, а не выключать его в обычном режиме.
Полный сброс вашего iPhone X — это трехэтапный процесс:
- Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Отпустите боковую кнопку, когда появится логотип Apple.
Если ваш iPhone X по-прежнему не разблокируется или проблема возникает снова, вероятно, причиной проблемы является более серьезная проблема с программным обеспечением. На следующем шаге я объясню, как вы можете решить эту более серьезную проблему с программным обеспечением на вашем iPhone.
Выполните восстановление DFU на вашем iPhone X
Восстановление DFU (обновление прошивки устройства) удаляет весь код, который управляет аппаратным и программным обеспечением вашего iPhone X, а затем перезагружает его. Это самый глубокий тип восстановления, который вы можете выполнить на iPhone!
Ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы получить полное пошаговое руководство по выполнению восстановления DFU на вашем iPhone X!
Варианты ремонта
Если ваш iPhone X не отвечает, когда вы проводите пальцем вверх, это может быть аппаратная проблема с его дисплеем. Если на ваш iPhone X распространяется программа AppleCare, запланируйте встречу в местном магазине Apple Store и принесите его.
Мы также рекомендуем Puls, стороннюю компанию по ремонту iPhone, которая встретится с вами и отремонтирует ваш iPhone на месте!
iPhone X: разблокирован!
Ваш iPhone X разблокирован, и вы можете снова им пользоваться! Если ваш iPhone X не разблокируется в будущем, вы точно будете знать, как решить проблему. Если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone X, оставьте их в разделе комментариев ниже!
Спасибо за прочтение, .
