Вы пытаетесь обновить свой iPhone, но он не работает. Ваш iPhone говорит, что сначала нужно завершить восстановление из резервной копии! В этой статье я объясню, как исправить проблему, когда ваш iPhone не будет обновляться, пока iCloud не завершит восстановление..
Подождите, пока резервное копирование не будет завершено Восстановление
Если вы не можете обновить свой iPhone, пока iCloud не завершит восстановление, обычно лучше подождать и дождаться завершения процесса восстановления. Часть информации, сохраненной в резервной копии, может быть потеряна, если вы преждевременно остановите процесс.
Вы можете проверить ход восстановления, открыв Настройки и нажав Ваше имя (на вверху экрана) -> iCloud -> Резервная копия iCloud.
Остановить восстановление
Мы не рекомендуем это решение, так как вы можете потерять часть информации из резервной копии. Однако, если вы уверены, что у вас есть необходимые данные, это жизнеспособное решение. Чтобы остановить восстановление, перейдите в Настройки -> Ваше имя -> iCloud -> Резервная копия iCloud и нажмите Остановить восстановление
Помните, если вы остановите восстановление, вы можете потерять часть своей информации. Вместо этого мы рекомендуем снова восстановить данные iCloud, что мы объясним позже в этой статье.
Проверьте состояние системы Apple
Хотя это маловероятно, возможно, возникла проблема с одной из систем Apple. Перейдите на страницу состояния системы Apple и убедитесь, что точки рядом с системами iCloud, особенно iCloud Backup, зеленые.Если многие системы Apple недоступны, это может быть причиной того, что iCloud не может завершить восстановление из резервной копии.
Бывает неприятно, когда системы Apple недоступны, потому что вы ничего не можете сделать, кроме как подождать. К счастью, Apple знает о проблеме и работает над ее решением!
Попробуйте снова восстановить данные iCloud
Если ваш iPhone завершил восстановление, но по-прежнему не обновляется, или если процесс восстановления вызвал дополнительные проблемы, лучшим вариантом может быть повторное восстановление из iCloud.
Перезагрузив iPhone и начав заново, вы сохраните все свои данные и устраните любые возможные проблемы с программным обеспечением. Это также лучший способ исправить проблемы, возникшие во время процесса, которые могут помешать обновлению вашего iPhone.
Первый шаг — стереть все данные на вашем iPhone, чтобы вы могли без проблем восстановить данные из резервной копии iCloud.Откройте Настройки и нажмите Общие -> Перенос или сброс iPhone -> Удалить все содержимое и настройки Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить iPhone.
Ваш iPhone выключится, перезагрузится и снова включится. Это будет так, как если бы вы впервые достали свой iPhone из коробки! В процессе запуска выберите Восстановить из резервной копии iCloud на странице Приложения и данные.
Обратитесь в службу поддержки Apple
Если вы продолжаете сталкиваться с проблемами после удаления всего содержимого и настроек на вашем iPhone, подумайте о том, чтобы обратиться в службу поддержки Apple. Может возникнуть проблема с вашей учетной записью iCloud, которую может исправить только представитель службы поддержки. Самый быстрый способ получить помощь — посетить веб-сайт поддержки Apple и позвонить в службу поддержки или начать разговор в чате с представителем.
iPhone: восстановлен и обновлен!
Вы устранили проблему, и ваш iPhone, наконец, обновился. Вы точно будете знать, как решить проблему в следующий раз, когда ваш iPhone не будет обновляться, пока iCloud не завершит восстановление из резервной копии. Оставьте комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone!
