Ваш iPhone не включается, и вам нужна помощь. Это проблема, которую можно легко или сложно решить, в зависимости от причины. В этой статье я помогу вам определить причину почему ваш iPhone не включается и покажу вам как исправить ваш iPhone, когда он не включается.
Остерегайтесь дезинформации о том, почему iPhone не включается
Я написал эту статью, потому что видел много других статей, в которых утверждалось, что у них есть решение проблемы «iPhone не включается», но они основаны на по моему опыту работы в Apple,в других статьях есть только одна часть головоломки — или информация просто неверна.
Почему мой iPhone не включается?
Ваш iPhone не включается, потому что либо произошел сбой программного обеспечения и его необходимо сбросить или восстановить, либо из-за аппаратной проблемы ваш iPhone не включается.
Как исправить iPhone, который не включается
-
Определите, не включается ли ваш iPhone из-за проблем с оборудованием или программным обеспечением
Нам необходимо определить, является ли проблема с программным обеспечением или аппаратным обеспечением препятствующей включению вашего iPhone. Программное обеспечение вашего iPhone проще всего устранить, поэтому мы начнем с него. Если это не решит проблему, я обсужу аппаратные проблемы, которые могут вызвать проблему.
-
Программный сбой
Я часто сталкивался с этой проблемой в Apple. Кто-нибудь заходил и давал мне айфон, который не включался. Я делал полную перезагрузку, и их iPhone немедленно возвращался к жизни. Удивленные, они спрашивали: «Что ты сделал?»
Скрестите пальцы и попробуйте полный сброс Чтобы выполнить полный сброс iPhone на iPhone 6S или старше, нажмите и удерживайте кнопкуКнопка сна/пробуждения (кнопка питания) и Кнопка «Домой» одновременно, для не менее 20 секунд или пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 7 одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкостивместо.
Чтобы выполнить полную перезагрузку iPhone 8 или новее, быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку кнопка уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Примечание: почему аппаратный сброс может исправить iPhone, который не включается?
Если аппаратный сброс исправил ваш iPhone, ваша проблема никогда не заключалась в том, что ваш iPhone не включался, потому что он был включен все время.
Многие люди думают, что их iPhone не включается, когда iPhone включен, но произошел сбой программного обеспечения, поэтому он отображает черный экран и не отвечает.Легко ошибиться, потому что iPhone в таком состоянии почти неотличим от выключенного iPhone.
Устранение сбоя программного обеспечения
Если вы определили, что программное обеспечение вашего iPhone является причиной того, что ваш iPhone не включается, я рекомендую вам сделать резервную копию и восстановить ваш iPhone. Когда проблема с программным обеспечением настолько серьезна, пришло время исправить программное обеспечение. Вы можете узнать о том, как выполнить самый глубокий тип восстановления iPhone, в моей статье о том, как восстановить iPhone с помощью DFU.
-
Проверьте кабель Lightning и зарядное устройство (не пропустите этот шаг)
Если ваш iPhone не включается, попробуйте зарядить его с помощью другого кабеля и другого зарядного устройства или попробуйте зарядить чужой iPhone с помощью вашего кабеля и вашего зарядного устройства. Если их iPhone заряжается, а ваш нет, не переходите сразу к следующему шагу.
Распространенная, менее задокументированная проблема: некоторые iPhone заряжаются при подключении к ноутбуку, но не от настенного зарядного устройства. Даже если iPhone вашего друга заряжается с помощью того же кабеля и настенного зарядного устройства, возможно, ваш iPhone не будет заряжаться. Не вдаваясь в подробное обсуждение того, почему это происходит, попробуйте зарядить iPhone с помощью USB-порта на компьютере, если вы обычно используете настенную розетку, и попробуйте сетевое зарядное устройство, если вы обычно заряжаете iPhone с помощью ноутбука.
Чтобы узнать больше о том, как решить проблемы с зарядкой iPhone, которые могут быть связаны с этой проблемой, я рекомендую вам ознакомиться с моей статьей «Мой iPhone не заряжается».
-
Убедитесь, что дело не только в дисплее
Если ваш iPhone по-прежнему не включается, подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes (ПК и Mac под управлением macOS 10.14). или старше) или Finder (Mac под управлением macOS 10.15 или новее). iTunes распознает ваш iPhone? Если это так, создайте резервную копию вашего iPhone прямо сейчас. Если есть серьезная аппаратная проблема, это может быть ваш последний шанс сделать резервную копию ваших данных.
Если ваш iPhone отображается в iTunes в Finder, и вы можете успешно создать его резервную копию, или если он вообще издает какие-либо звуки, вам может потребоваться ремонт дисплея вашего iPhone. Моя статья о том, что делать, если экран вашего iPhone стал черным, может помочь. Прокрутите до раздела «Параметры восстановления» в нижней части этой статьи, чтобы узнать, что делать дальше (и, возможно, сэкономить деньги).
Если ваш iPhone не отображается в iTunes или Finder, попробуйте выполнить аппаратный сброс, когда ваш iPhone подключен к компьютеру.Видите ли вы какие-либо сообщения об ошибках? Если iTunes говорит, что вам нужно восстановить iPhone, сделайте это.
Если вы выполнили предыдущие шаги, но ваш iPhone по-прежнему не включается, вероятно, сейчас нет способа восстановить данные на вашем iPhone, если у вас нет резервной копии iTunes, Finder или iCloud. .Единственный другой вариант восстановления данных — использовать одну из очень дорогих компаний по восстановлению данных iPhone, которую вы можете найти с помощью поиска Google.
-
Проверьте на предмет физического повреждения или повреждения жидкостью
Для тех из нас, кто уронил свой iPhone и остался безнаказанным, iPhone — это сложно. Для людей, чьи айфоны перестали работать после того, как они посмотрели игру своей дочери в софтбол под дождем, айфоны хрупкие. Падения и разливы могут привести к повреждениям, из-за которых iPhone не будет включаться.
Ущерб от воды коварен и непредсказуем. Разлив, произошедший неделю назад, может привести к тому, что сегодня впервые возникнет проблема. Капля воды попала в зарядный порт, и ваш iPhone не заряжается, но ваш друг пролил стакан воды на свой iPhone, и он отлично работает — мы постоянно слышим подобные истории.
Проведите визуальный осмотр вашего iPhone снаружи – нет ли повреждений? Если это незначительно, Apple может проигнорировать это и заменить ваш iPhone по гарантии.
Далее проверьте, не повреждена ли жидкость. Гарантия на ваш iPhone не распространяется на повреждение жидкостью, если у вас нет AppleCare+, и даже в этом случае есть франшиза. Чтобы узнать, как проверить, не поврежден ли ваш iPhone водой, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по повреждению iPhone водой.
-
Варианты ремонта, когда iPhone не включается
Если на вас распространяется гарантия и нет физических или жидкостных повреждений, Apple, вероятно, возместит ремонт бесплатно. Если нет, Apple может быть дорогой, но есть хорошие альтернативы.
Сейчас самое время приобрести новый сотовый телефон. Ремонт iPhone стоит дорого, и у вашего устройства может быть несколько аппаратных проблем. Ремонтным компаниям часто приходится заменять каждый сломанный компонент. Этот ремонт быстро окупится, и ваш счет может составить сотни долларов. Возможно, будет выгоднее перейти на более новый iPhone. Воспользуйтесь инструментом UpPhone, чтобы сравнить каждый мобильный телефон каждого оператора беспроводной связи.
Ваш iPhone снова включается: пора подводить итоги
К этому моменту вы уже определили, почему ваш iPhone не включается, и что делать, если ваш iPhone нуждается в ремонте. Если это помогло вам, пожалуйста, поделитесь им с друзьями, тем более, что так много других статей наполнены неточной информацией по этому вопросу. Мне интересно узнать о вашем опыте устранения неполадок и о том, как вы починили свой iPhone, в разделе комментариев ниже.
