Правильные первые шаги могут стать решающим фактором для iPhone, поврежденного жидкостью, между жизнью и смертью. К сожалению, в Интернете много дезинформации о том, что действительно работает, когда дело доходит до спасения поврежденного жидкостью iPhone.
В этой статье мы объясним что вызывает повреждение iPhone водой и покажем вам, как проверьте это Мы поговорим о общих симптомах повреждения водой, что делать немедленно после падения iPhone в воду и как решить, починить ли поврежденный водой iPhone или купить новый
Оглавление
Если вы только что уронили iPhone в воду и вам нужна немедленная помощь, перейдите к разделу «Экстренная ситуация», чтобы узнать, что делать, если на iPhone попала жидкость.
Повреждение жидкостью происходит, когда вы меньше всего этого ожидаете
Работая в баре Genius, я узнал, что повреждения от жидкости возникают не только тогда, когда iPhone падает в туалет или бассейн. Это происходит в тренажерном зале, за игрой в гольф или в походе. Повреждение iPhone водой может произойти где угодно. Всего одна капля может повредить iPhone.
Каждый iPhone, начиная с 7, рекламировался как водостойкий, но это не следует путать с водонепроницаемостью. Подробнее о рейтингах IP и различиях между водонепроницаемостью и водонепроницаемостью мы поговорим позже в этой статье.
Короче (будут каламбуры), повреждение жидкостью происходит, когда вода или другая жидкость вступает в контакт с чувствительной к воде электроникой iPhone.Хотя новые iPhone менее подвержены повреждению водой, чем старые модели, крошечная капля жидкости — это все, что нужно, чтобы повредить iPhone без возможности ремонта.
Водонепроницаемая прокладка на новых iPhone так же подвержена износу, как и остальная часть телефона. Он разработан, чтобы противостоять воде, но не широкому спектру жидкостей, лосьонов и гелей, которые многие из нас используют каждый день.
Как выглядит повреждение iPhone водой?
Повреждение жидкостью может быть очевидным или невидимым. Иногда это проявляется в виде крошечных пузырьков под экраном или коррозии и обесцвечивания внутри зарядного порта. Однако повреждение iPhone водой обычно ни на что не похоже — по крайней мере, снаружи.
Как проверить iPhone на предмет повреждения водой
Лучший способ проверить iPhone на предмет повреждения водой — посмотреть на его индикатор контакта с жидкостью, или LCI. На более новых iPhone LCI находится в том же слоте, что и SIM-карта.На более старых моделях iPhone (4s и более ранние) вы найдете LCI в разъеме для наушников, порте зарядки или в обоих местах.
Вот где вы найдете индикатор контакта с жидкостью на каждом iPhone:
| Модель | Местоположение LCI |
|---|---|
| iPhone 12 Pro / 12 Pro Max | Слот для SIM-карты |
| iPhone 12 / 12 Mini | Слот для SIM-карты |
| iPhone 11 Pro / 11 Pro Max | Слот для SIM-карты |
| iPhone 11 | Слот для SIM-карты |
| iPhone SE 2 | Слот для SIM-карты |
| iPhone XS / XS Max | Слот для SIM-карты |
| iPhone XR | Слот для SIM-карты |
| iPhone X | Слот для SIM-карты |
| iPhone 8 / 8 Plus | Слот для SIM-карты |
| iPhone 7 / 7 Plus | Слот для SIM-карты |
| iPhone 6s / 6s Plus | Слот для SIM-карты |
| iPhone 6 / 6 Plus | Слот для SIM-карты |
| iPhone 5s / 5c | Слот для SIM-карты |
| iPhone SE | Слот для SIM-карты |
| iPhone 5 | Слот для SIM-карты |
| Айфон 4С | Разъем для наушников и порт для зарядки |
| Ай фон 4 | Разъем для наушников и порт для зарядки |
| iPhone 3GS | Разъем для наушников и порт для зарядки |
| iPhone 3G | Разъем для наушников и порт для зарядки |
| iPhone | Порт для наушников |
Как проверить LCI внутри слота для SIM-карты
Чтобы проверить LCI на более новом iPhone, используйте скрепку, чтобы выдвинуть лоток для SIM-карты, который расположен под боковой кнопкой (кнопкой питания) на правой стороне вашего iPhone. Вставьте скрепку в маленькое отверстие. Возможно, вам придется нажать с некоторым усилием, чтобы извлечь лоток для SIM-карты.
Примечание. Прежде чем вынимать лоток для SIM-карты, убедитесь, что поверхность вашего iPhone полностью сухая. Если вы только что уронили свой iPhone в жидкость, и он все еще влажный, перейдите к нашему разделу о том, что делать в первую очередь, если ваш iPhone упал в воду.
Далее извлеките лоток для SIM-карты и SIM-карту и держите iPhone экраном вниз. С этого ракурса с помощью фонарика загляните в слот SIM-карты и проверьте LCI. Как мы обсудим позже, лучше оставить мокрый iPhone лицевой стороной вниз на плоской поверхности, чем лицевой стороной вверх.
Как проверить LCI внутри разъема для наушников или зарядного порта
На старых iPhone легче увидеть LCI. Посветите фонариком в разъем для наушников или зарядный порт вашего iPhone, в зависимости от того, какая у вас модель.
Как выглядит LCI?
Размер и форма LCI iPhone варьируется от модели к модели, но обычно приятно сказать, что LCI «сработал», как мы говорили в баре Genius. Найдите маленькую линию или точку внутри края гнезда для SIM-карты, в нижней части разъема для наушников или в середине разъема док-станции (порта для зарядки) на старых iPhone.
Что произойдет, если мой LCI станет красным?
Красный LCI указывает на то, что ваш iPhone вступил в контакт с жидкостью, и, к сожалению, это означает, что вам придется заплатить. Если у вас есть страховка AppleCare+ или страховка оператора, вы заплатите меньше, чем если бы у вас вообще не было страховки.
Ниже мы расскажем о ценах и о том, как принять решение о ремонте или замене iPhone, поврежденного водой. Но не теряйте надежды. Тот факт, что LCI прочитан, не означает, что iPhone не вернется к жизни.
Что делать, если LCI розовый?
К сожалению, розовый — это просто более светлый оттенок красного. Независимо от того, светло-красный или темно-красный индикатор LCI, ваш iPhone поврежден жидкостью и не подлежит гарантии.
Что делать, если LCI желтый?
Хотя это случается не очень часто, не удивляйтесь, если ваш LCI станет желтым. Хорошая новость заключается в том, что желтый цвет не является красным, а это значит, что ваш iPhone не был поврежден жидкостью.
Другие вещества (мусор, грязь, пух и т. д.) могли обесцветить LCI вашего iPhone. Мы рекомендуем попробовать очистить слот для SIM-карты, разъем для наушников или порт зарядки с помощью антистатической щетки или новой зубной щетки.
Если LCI остается желтым, вам не помешает отнести свой iPhone в Apple Store! Однако, если с вашим iPhone все в порядке, специалистам Apple нечего делать.
Будет ли на мой iPhone распространяться гарантия, если его LCI все еще белый?
Если LCI белого или серебристого цвета, проблема, с которой сталкивается ваш iPhone, может быть не связана с жидкостью. Если вы уронили свой iPhone в бассейн до того, как он перестал работать, скорее всего, так оно и есть. Хорошая новость заключается в том, что если Apple не сможет доказать, что ваш iPhone был поврежден жидкостью, ваша гарантия может оставаться в силе.
Однако только то, что LCI не красный, не означает, что Apple покрывает iPhone по гарантии. Если внутри iPhone есть какие-либо признаки жидкости или коррозии, специалисты Apple могут отказать в гарантийном обслуживании, даже если LCI все еще белый.
Не придумывайте смешных идей…
Многие люди видят красный LCI и паникуют. Некоторые люди пытаются использовать белый налет, чтобы закрыть LCI, а другие удаляют его с помощью пинцета. Не делай этого! Есть две веские причины не пытаться сжульничать:
- Есть большая вероятность, что вы нанесете больше вреда своему iPhone, вмешавшись в LCI.
- Технические специалисты Apple видят LCI весь день, каждый день.Очень легко определить, отсутствует ли LCI. Если LCI был подделан, iPhone переходит из статуса негарантийного в статус аннулированной гарантии. Новый телефон по полной розничной цене стоит на сотни долларов больше, чем негарантийная замена в баре Genius.
В чем разница между «гарантия не действует» и «гарантия аннулирована»?
Если вы принесете iPhone, поврежденный водой, в магазин Apple Store, вам, вероятно, скажут, что на него «не распространяется гарантия». Вы будете платить намного меньше за замену iPhone, если у вас есть AppleCare+, но даже если у вас ее нет, замена iPhone с истекшим сроком гарантии будет намного дешевле, чем покупка нового.
Если гарантия на ваш iPhone «аннулирована», это плохо. Apple отказалась от iPhone с аннулированной гарантией. В баре Genius его не починят. Единственный вариант — купить новый iPhone по полной розничной цене.
Вообще говоря, единственный способ аннулировать гарантию на ваш iPhone — это вмешаться в него. Если вы удалите LCI, гарантия аннулируется. Если вы разберете его и потеряете винт, гарантия аннулируется.
Но даже если вы случайно разбили его, уронили в озеро или переехали своей машиной (я все это видел), вы не делали того, чего не должны были делать. (По крайней мере, согласно заявлению Apple.) В этих случаях вы будете платить за замену или ремонт «вне гарантии».
Симптомы повреждения iPhone водой
Повреждение водой может вызвать различные проблемы с iPhone. Как только жидкость попадает внутрь, трудно понять, куда она распространится или какой ущерб нанесет. Ниже мы перечислили несколько наиболее распространенных симптомов повреждения iPhone водой.
Если ваш iPhone нагревается
Поврежденные водой литий-ионные аккумуляторы могут сильно нагреваться. Хотя это невероятно редко (особенно для iPhone), литий-ионные батареи могут загореться при повреждении. В каждом Apple Store есть пожарный сейф в Genius Room. Мне никогда не приходилось им пользоваться, но будьте очень осторожны, если чувствуете, что ваш iPhone начинает нагреваться намного сильнее, чем обычно.
Если на вашем iPhone нет звука
Когда вода просачивается в iPhone и вызывает повреждение, его динамики могут выйти из строя и нарушить его способность воспроизводить звуки. Это может повлиять на вашу способность слушать музыку, слышать звонок, когда кто-то звонит, или совершать собственные звонки с помощью громкой связи.
Поскольку вода внутри вашего iPhone начинает испаряться, его динамики могут вернуться к жизни. Если поначалу они звучат статично или искаженно, со временем качество звука может улучшиться, а может и нет.
Мы не можем быть уверены, что это поможет, но новейшие часы Apple Watch используют встроенные динамики для удаления воды после погружения. Может ли это работать для iPhone? Мы не уверены, но если динамик вообще издает звук, не помешает увеличить громкость и попробовать.
Если ваш iPhone не заряжается
Одна из самых распространенных и неприятных проблем с iPhone возникает, когда он не заряжается. Если вода попадет в порт Lightning вашего iPhone (порт зарядки), это может вызвать коррозию и лишить ваш iPhone возможности заряжаться вообще.
Попробуйте зарядить свой iPhone с помощью нескольких кабелей и нескольких зарядных устройств, прежде чем прийти к такому выводу. Однако, если индикатор LCI горит красным, а ваш iPhone не заряжается, причиной, скорее всего, является повреждение жидкостью.
Если вы пытались использовать рис, чтобы высушить свой iPhone до прочтения этой статьи (что мы не рекомендуем), возьмите фонарик и загляните внутрь зарядного порта. Несколько раз я находил застрявшие внутри рисовые зерна. Не пытайтесь зажать кабель Lightning внутри порта Lightning, если он не входит легко. Вместо этого используйте зубную щетку, которой вы никогда раньше не пользовались, аккуратно счищая мусор.
Когда невозможно было удалить рис, не повредив электронику, телефон, который, возможно, вернулся к жизни, пришлось заменить. Друг, у которого была эта проблема, фактически позаимствовал инструменты для лепки у друга, чтобы удалить рисовое зерно, и это сработало! Однако мы не рекомендуем использовать что-либо металлическое, кроме как в крайнем случае.
Если ваш iPhone не распознает SIM-карту
SIM-карта — это то, что хранит данные на вашем iPhone, что помогает оператору отличать его от других телефонов в своей сети. Такая информация, как ключи авторизации вашего iPhone, сохраняется на SIM-карте. Эти ключи позволяют вашему iPhone получать доступ к минутам, сообщениям и данным вашего тарифного плана сотового телефона.
Возможно, ваш iPhone не сможет подключиться к сотовой сети вашего оператора, если жидкость повредила SIM-карту или лоток для SIM-карты. Одним из признаков того, что ваша SIM-карта или лоток для SIM-карты были повреждены в результате контакта с жидкостью, является сообщение «Нет SIM-карты» в верхнем левом углу экрана вашего iPhone.
Если вы можете исключить вероятность того, что проблема, связанная с программным обеспечением или оператором связи, заставляет ваш iPhone говорить «Нет SIM-карты», вам может потребоваться заменить SIM-карту или лоток для SIM-карты.
Если ваш iPhone не обслуживается
Когда антенна iPhone повреждена водой, она либо не будет обслуживаться, либо будет работать очень плохо. В любом случае, iPhone не iPhone, если вы не можете звонить по телефону. Наша статья поможет вам решить проблемы с плохим обслуживанием или его отсутствием на iPhone.
Если на вашем iPhone мигает логотип Apple
Одним из признаков того, что ваш iPhone сильно поврежден водой, является мигание логотипа Apple. Когда это происходит, возможно, ваш iPhone застрял в цикле перезапуска.
Попробуйте выполнить полную перезагрузку iPhone, чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему. Вот как выполнить полную перезагрузку вашего iPhone, в зависимости от того, какая у вас модель:
Как сделать аппаратный сброс iPhone 6s и более ранних моделей
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока экран не станет черным и не появится логотип Apple. Вы можете отпустить обе кнопки, когда увидите логотип Apple на дисплее вашего iPhone.
Как сделать полный сброс iPhone 7
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно, пока на экране вашего iPhone не появятся логотипы Apple. Отпустите обе кнопки, как только появится логотип Apple.
Как сделать полную перезагрузку iPhone 8 и более новых моделей
Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на дисплее не появится логотип Apple. Возможно, вам придется удерживать кнопки на вашем iPhone в течение 25–30 секунд, так что наберитесь терпения и не сдавайтесь слишком рано!
Если логотип Apple застрял на экране
Когда вы включаете свой iPhone, он спрашивает каждый компонент: «Вы здесь? Ты здесь?" Ваш iPhone может застрять на логотипе Apple, если хотя бы один из этих компонентов не отвечает.
Если ваш iPhone завис на логотипе Apple в течение нескольких минут, попробуйте выполнить полный сброс, используя метод, описанный в предыдущем симптоме.
Если камера iPhone не работает
Камера iPhone может полностью перестать работать, если на нее попадет жидкость.Даже если камера работает, iPhone, поврежденный водой, часто делает размытые фотографии. Это происходит, когда линза забивается водой или остатками, остающимися после ее испарения.
Есть шанс, что если вы ненадолго оставите свой iPhone в покое, камера может снова полностью функционировать. Если через несколько дней ваши снимки по-прежнему размыты, возможно, вам придется отремонтировать камеру.
Если на вашем iPhone нет питания или он не включается
Повреждение водой часто является причиной серьезных аппаратных проблем, из-за которых ваш iPhone вообще не включается и не работает.
Повреждение жидкостью может помешать питанию вашего iPhone или внутреннему соединению аккумулятора вашего iPhone с материнской платой. Порт Lightning в нижней части вашего iPhone также очень чувствителен к повреждению водой. Без доступа к источнику питания ваш iPhone не будет заряжаться и не включится.
К счастью, новые iPhone водонепроницаемы, поэтому эта проблема возникает намного реже, чем раньше.
Если вы уверены, что зарядили свой iPhone, но он по-прежнему не заряжается, попробуйте выполнить аппаратный сброс. Возможно, произошел сбой программного обеспечения вашего iPhone, из-за чего дисплей стал полностью черным.
Если на экране есть линии
Повреждение водой также может привести к появлению вертикальных полос на дисплее вашего iPhone. Вертикальные полосы на экране iPhone обычно указывают на то, что его экран немного ослаб, а кабель ЖК-дисплея отсоединился от материнской платы.
Вода, попавшая в ваш iPhone, могла ослабить дисплей, повредить ЖК-кабель или материнскую плату.
Если фонарик вашего iPhone не горит
Не удивляйтесь, если фонарик вашего iPhone «застрял» после попадания воды. Простой способ решить эту проблему — выполнить полную перезагрузку, которая заставит ваш iPhone выключиться и снова включиться. Часто это успешно «отклеивает» компонент фонарика вашего iPhone, при условии, что нет значительного повреждения водой.
Если все остальное работает, или если вы не хотите ослеплять своих друзей, кусок черной изоленты может быть эффективным временным «исправлением».
Если ваш iPhone думает, что наушники подключены
Ваш iPhone может ошибочно считать, что наушники подключены к разъему для наушников или порту Lightning, если вода попала в одно из этих отверстий. Когда это происходит, ваш iPhone может зависнуть в режиме наушников. Присутствие жидкости может заставить ваш iPhone думать, что наушники подключены, даже если это не так.
Если экран вашего iPhone черный
Еще одна распространенная проблема, с которой люди сталкивались, когда заходили в Apple Store, заключалась в том, что экран их iPhone был черным, но все остальное работало нормально. Они даже могли слышать шум из динамиков!
Когда это происходит, обычно это означает короткое замыкание кабеля ЖК-дисплея, из-за чего экран становится полностью черным. Вы можете попробовать выполнить полную перезагрузку iPhone, но если кабель ЖК-дисплея перегорел, это не решит проблему.
Как происходит повреждение iPhone водой?
Водонепроницаемые iPhone по-прежнему очень восприимчивы к повреждению жидкостью — есть только защитный барьер, который должен препятствовать проникновению воды. Этот барьер и его способность противостоять жидкостям могут со временем ухудшаться, делая iPhone менее защищенным от контакта с жидкостью.
Также важно знать, что водостойкие iPhone не предназначены для защиты от других жидкостей, таких как мыло и лосьоны. Это основная причина, по которой мы не рекомендуем брать iPhone с собой в ванную, когда вы принимаете душ или ванну.
Ниже мы поговорим о нескольких различных типах повреждения водой и некоторых сценариях, которые могут привести к повреждению iPhone водой.
Повреждение водой от пара
Хотите верьте, хотите нет, но ваш iPhone может получить повреждение от пара, который, как мы слышали, имеет какое-то отношение к воде. (Шутка.) Apple рекомендует не использовать iPhone в таких местах, как сауна или в любых других местах с очень высокой влажностью.
Пар может проникнуть в отверстия вашего iPhone и образовать там конденсат, попав внутрь. Когда пар конденсируется, вода может растекаться по всему внутреннему пространству вашего iPhone.
Может ли дождь повредить iPhone водой?
Да, дождь, еще одна форма воды, может повредить iPhone. Хотя каждый iPhone, начиная с iPhone 7, защищен от воды и брызг, даже малейшее количество жидкости может привести к повреждению устройства водой. Если ваш iPhone не находится в идеальном состоянии, мы рекомендуем вам избегать использования iPhone в дождливую погоду. Дождевая вода может попасть в порты и причинить большой ущерб.
Вы также должны быть осторожны при использовании проводных наушников в дождливый день, особенно если у вас более старый iPhone. Вода может стекать по проводам ваших наушников в разъем для наушников или порт Lightning на вашем iPhone и вызывать повреждения внутри.
Вред воды от пота в спортзале
Ваш iPhone может быть поврежден водой, если вы используете проводные наушники в тренажерном зале.Если вы используете проводные наушники, пот может стекать по проводу и попадать в гнездо для наушников или порт зарядки. Чтобы полностью избежать этой проблемы, возьмите пару наушников Bluetooth. Нет проводов, нет проблем!
Может ли соленая вода повредить ваш iPhone?
Новые iPhone водонепроницаемы, но не устойчивы к соленой воде. Соленая вода представляет собой дополнительную опасность, которой не представляет обычная вода, — коррозию.
Соленая вода может вызвать коррозию внутренних компонентов вашего устройства, что добавляет еще одно препятствие помимо потенциального повреждения водой. Очистить или починить проржавевшие части iPhone невероятно сложно. Возможно, вам придется заменить проржавевшие компоненты или заменить весь телефон.
Как быстро может произойти повреждение водой?
Вы будете удивлены, сколько воды может попасть внутрь iPhone, даже после кратковременного погружения в воду. Посетители бара Genius часто понятия не имели, почему их iPhone внезапно перестал работать — по крайней мере, они так говорили.Представьте их шок, когда я показал им лужу воды внутри их iPhone после того, как открыл его!
Но я думал, что мой iPhone водонепроницаемый!
Реклама телефонов как водонепроницаемых — удивительно эффективная тактика, потому что это заставляет людей поверить, что они действительно водонепроницаемы. Но это не так.
Влагозащита iPhone оценивается по шкале Ingress Progression, которая называется IP-рейтингом. Этот рейтинг точно сообщает покупателям, насколько защищен их телефон от воды и пыли, с разными характеристиками для каждого рейтинга.
iPhone до 6s не оцениваются. iPhone 7, 8, X, XR и SE 2 имеют степень защиты IP67. Это означает, что эти телефоны защищены от пыли и воды при погружении в воду на глубину до 1 метра или менее.
Каждый новый iPhone, начиная с iPhone XS (за исключением iPhone SE 2), имеет класс защиты IP68. Некоторые из них водонепроницаемы при погружении на глубину не более 2 метров на срок до 30 минут. Другие, например iPhone 12 Pro, могут противостоять воде при погружении на глубину до шести метров!
Apple также заявляет, что iPhone со степенью защиты IP68 могут выдерживать разливы обычных бытовых напитков, таких как пиво, кофе, сок, газированные напитки и чай.
Еще раз повторим, что Apple не покрывает ущерб, нанесенный жидкостью для iPhone, поэтому мы не рекомендуем намеренно тестировать эти стандарты самостоятельно!
| Модель | Рейтинг IP | Пыленепроницаемость | Водостойкость |
|---|---|---|---|
| iPhone 6s и более ранние версии | Не оценено | Н/Д | Н/Д |
| iPhone 7 | IP67 | Полная защита | Погружение на глубину до 1 метра в течение 30 минут |
| iPhone 8 | IP67 | Полная защита | Погружение на глубину до 1 метра в течение 30 минут |
| iPhone X | IP67 | Полная защита | Погружение на глубину до 1 метра в течение 30 минут |
| iPhone XR | IP67 | Полная защита | Погружение на глубину до 1 метра в течение 30 минут |
| iPhone SE 2 | IP67 | Полная защита | Погружение на глубину до 1 метра в течение 30 минут |
| iPhone XS | IP68 | Полная защита | Погружение до 2 метров в течение 30 минут |
| iPhone XS Max | IP68 | Полная защита | Погружение до 2 метров в течение 30 минут |
| iPhone 11 | IP68 | Полная защита | Погружение до 2 метров в течение 30 минут |
| iPhone 11 Pro | IP68 | Полная защита | Погружение до 4 метров в течение 30 минут |
| iPhone 11 Pro Max | IP68 | Полная защита | Погружение до 4 метров в течение 30 минут |
| iPhone 12 | IP68 | Полная защита | До 6 метров в глубину за 30 минут |
| iPhone 12 Mini | IP68 | Полная защита | До 6 метров в глубину за 30 минут |
| iPhone 12 Pro | IP68 | Полная защита | До 6 метров в глубину за 30 минут |
| iPhone 12 Pro Max | IP68 | Полная защита | До 6 метров в глубину за 30 минут |
Чрезвычайное происшествие! Я только что уронил свой iPhone в воду. Что мне делать?
Когда ваш iPhone соприкасается с водой или другой жидкостью, быстрое и правильное действие может стать разницей между сломанным телефоном и работающим. Прежде всего, не паникуйте.
Неважно, насколько быстро вы действуете, если вы не знаете, что делать. Некоторые из самых популярных «исправлений» повреждения водой на самом деле приносят больше вреда, чем пользы. Если вы считаете, что ваш iPhone поврежден водой, положите его на плоскую поверхность и выполните следующие действия.
Прежде чем мы начнем, мы хотели бы предостеречь вас от одной вещи: не наклоняйте и не трясите iPhone, потому что это может привести к тому, что вода внутри вашего iPhone прольется на другие компоненты и приведет к еще большему повреждению. .
Что делать, если ваш iPhone поврежден водой
1. Удалите жидкость снаружи вашего iPhone
Если ваш iPhone находится в чехле, снимите его, держа iPhone горизонтально, экраном в пол. Представьте, что внутри есть лужа жидкости (потому что вполне может быть), и вы не хотите, чтобы эта лужа мигрировала в каком-либо направлении.
Далее используйте микрофибру или другую мягкую впитывающую ткань, чтобы вытереть воду с внешней стороны iPhone. Не используйте салфетки, ватные палочки и другие предметы, которые могут развалиться или оставить пыль или остатки внутри вашего iPhone.
2. Извлеките SIM-карту
Первое, что вы должны сделать, когда ваш iPhone подвергся воздействию воды, — это извлечь SIM-карту. Это служит двойной цели: помогает сохранить саму SIM-карту и позволяет воздуху проникнуть в ваш iPhone.
В отличие от старых времен, SIM-карта iPhone не содержит ваших контактов или личной информации. Его единственная цель — подключить ваш iPhone к сотовой сети. К счастью, SIM-карты обычно не проливаются, если только они не подвергались воздействию жидкости в течение длительного периода времени.
Если у вас есть вентилятор, вы можете попробовать направить холодный воздух прямо в порт молнии или слот для SIM-карты, чтобы увеличить поток воздуха. Оставьте достаточно места между вентилятором и вашим iPhone. Легкого ветерка более чем достаточно, чтобы помочь процессу испарения. Не используйте фен или любой другой вентилятор, выдувающий горячий воздух.
3. Положите iPhone на ровную поверхность в сухом месте
Затем положите iPhone лицевой стороной вниз на ровную поверхность, например на кухонную стойку или стол. Выберите место с низкой влажностью. Не кладите iPhone в контейнер или сумку.
Наклон iPhone или помещение его в пакет с рисом почти наверняка приведет к тому, что вода прольется на другие внутренние компоненты. Это может быть разницей между жизнью и смертью для вашего iPhone.
4. Установите влагопоглотители поверх iPhone
Если у вас есть доступ к коммерческим влагопоглотителям, установите их сверху и вокруг вашего iPhone. Что бы вы ни делали, не используйте рис! (Подробнее об этом позже.) Это неэффективный влагопоглотитель.
Что такое осушители?
Влагопоглотители — это вещества, которые вызывают сухость в других объектах. Их можно найти в крошечных пакетиках, которые поставляются с такими товарами, как витамины, электроника и одежда. В следующий раз, когда вы получите посылку, сохраните их! Они пригодятся, когда вы столкнетесь с аварийной ситуацией, связанной с повреждением жидкости.
5. Подождите, пока вода испарится
После того, как вы предприняли первоначальные шаги по сортировке своего iPhone, отложить его и уйти — зачастую лучшее, что вы можете сделать. Если внутри вашего iPhone есть вода, поверхностное натяжение воды поможет предотвратить ее распространение. Перемещение вашего iPhone может вызвать только новые проблемы.
Как мы упомянем позже, научные исследования показали, что воздействие на поврежденную водой электронику на открытом воздухе может быть более эффективным, чем засовывание ее в рис. Извлекая SIM-карту, мы позволили большему количеству воздуха попасть внутрь вашего iPhone, что помогает процессу испарения.
Мы рекомендуем подождать 24 часа, прежде чем пытаться снова включить iPhone. Apple говорит, что нужно подождать не менее пяти часов. Чем больше времени, тем лучше. Мы хотим дать воде внутри вашего iPhone достаточно времени, чтобы она начала испаряться.
6. Попробуйте снова включить iPhone
Пока ваш iPhone находится на плоской поверхности, подключите его к источнику питания и подождите, пока он включится.Вы можете попробовать использовать кнопку питания, но вам может не понадобиться. Если вы подождали предложенные нами 24 часа, скорее всего, у него разрядилась батарея. Когда это произойдет, ваш iPhone должен включиться автоматически после нескольких минут зарядки.
7. Сделайте резервную копию своего iPhone, если сможете
Если ваш iPhone включается, немедленно создайте его резервную копию с помощью iCloud или iTunes. Повреждение водой иногда может распространяться, и у вас может быть только небольшое окно возможности сохранить свои фотографии и другие личные данные.
8. Дополнительные шаги в зависимости от ситуации
В зависимости от того, куда вы уронили iPhone, могут возникнуть другие проблемы, требующие внимания. Рассмотрим в каждом конкретном случае три распространенных сценария:
Я уронил свой iPhone в унитаз!
Если вы уронили iPhone в унитаз, к ситуации добавляется еще один фактор: бактерии. В дополнение к описанным выше шагам мы рекомендуем надевать латексные перчатки при работе с iPhone. Не забудьте после этого продезинфицировать руки!
Я уронил свой iPhone в раковину!
Если вы уронили свой iPhone в раковину, мыло и остатки пищи могут создать дополнительные проблемы для вашего iPhone. Даже если ваш iPhone водонепроницаем, он не устойчив к воздействию мыла.
Apple рекомендует промывать iPhone водопроводной водой, если на него попала какая-либо другая жидкость.
Ваш iPhone также не является пищевым. Любые остатки пищи в вашей раковине потенциально могут попасть в порты вашего iPhone. Если вы видите какие-либо остатки пищи внутри портов вашего iPhone, соскребите их с помощью антистатической щетки или новой зубной щетки.
Я уронил свой iPhone в ванну!
Так же, как падение iPhone в раковину, падение его в ванну может привести к проблемам с мылом, шампунями и другими средствами для душа. Промойте водой из-под крана любые участки iPhone, на которые попали средства для душа.
Подводить итоги
Если ваш iPhone поврежден водой, положите его дисплеем вниз на ровную поверхность в сухом месте. Извлеките SIM-карту. Держите его горизонтально, не наклоняйте и не трясите. Если у вас есть коммерческие влагопоглотители, поместите их на iPhone. Не используйте рис, потому что научные исследования показали, что воздух так же хорош, если не лучше. Подождите 24 часа и дайте воде испариться, прежде чем пытаться снова включить его.
Чего не следует делать: мифы о вреде воды
Есть много домашних быстрых решений и «чудодейственных средств», которые могут порекомендовать другие. Однако мы настоятельно рекомендуем не слушать мифы о чудесных исцелениях.
В большинстве случаев эти «лекарства» могут принести вашему iPhone больше вреда, чем пользы. В некоторых случаях домашние исправления могут привести к необратимому повреждению вашего iPhone.
Миф 1: положите свой iPhone в мешок с рисом
Первый миф, который мы хотим развенчать, — это наиболее распространенное «исправление» для iPhone, поврежденных водой: «Если ваш iPhone намокнет, положите его в мешок с рисом». По этому поводу существует множество предположений, поэтому мы искали научное обоснование того, что рис не работает.
Мы нашли одно научное исследование под названием «Эффективность коммерческих влагопоглотителей и сырого риса в удалении влаги из слуховых аппаратов», которое проливает свет на этот вопрос. Очевидно, что слуховой аппарат отличается от iPhone, но вопрос, который он решает, тот же: как лучше всего удалить жидкость из небольшой, поврежденной водой электроники?
Исследование показало, что нет никаких преимуществ в том, чтобы положить слуховой аппарат в белый или коричневый рис, вместо того, чтобы просто положить его на пустой стол и дать ему высохнуть на воздухе. Однако использование риса для сушки iPhone имеет определенные недостатки.
Рис иногда может испортить iPhone, который в противном случае можно было бы спасти. Кусочек риса может легко застрять в разъеме для наушников или порте зарядки.
Размер порта Lightning примерно с рисовое зерно. Когда человек застревает внутри, его очень трудно, а иногда и невозможно вытащить.
Итак, мы хотим внести ясность: не кладите iPhone в мешок с рисом. Белый рис; коричневый рис; это не имеет значения. Кроме того, когда вы кладете свой iPhone в мешок с рисом, вы теряете отличный рис!
Миф 2: положите свой iPhone в морозильную камеру
Второй миф, с которым мы хотели бы разобраться, заключается в том, стоит ли класть поврежденный водой iPhone в морозильную камеру. Мы считаем, что люди пытаются положить свой iPhone в морозильную камеру, чтобы вода не растекалась по всему помещению. Однако, как только вы достанете iPhone из морозилки, вода все равно растает и распространится по всему iPhone.
При повреждении iPhone водой мы хотим удалить воду как можно скорее. Помещение вашего iPhone в морозильную камеру делает противоположное этому. Он замораживает воду внутри вашего iPhone, задерживая ее и предотвращая утечку.
Вода — одна из немногих жидкостей, которая расширяется по мере приближения к замерзанию. Это означает, что замораживание вашего iPhone увеличит объем воды, попавшей внутрь, и, возможно, приведет к его контакту с ранее неповрежденными компонентами.
Есть еще одна причина, по которой вам, вероятно, не следует класть свой iPhone в морозильную камеру. iPhone имеет стандартную рабочую температуру от 32 до 95 ° F. Их нерабочая температура опускается только до -4 ° F, поэтому было бы небезопасно надевать их в более холодных условиях.
Стандартный морозильник работает при 0° F, но иногда его можно сделать холоднее. Если вы поместите свой iPhone в морозильную камеру при температуре -5 ° F или ниже, вы рискуете нанести ему дополнительный ущерб.
Миф 3: Высушите свой iPhone феном или засуните его в духовку! Он сушит волосы, а не должен ли он сушить ваш iPhone?
Не пытайтесь высушить воду из iPhone. Использование фена может усугубить проблему!
С помощью фена вода глубже проникнет в ваш iPhone. Это приведет к тому, что большая часть вашего iPhone подвергнется воздействию воды, что противоположно тому, чего мы хотим.
Если вы думаете поместить свой iPhone в духовку, чтобы попытаться испарить воду с помощью тепла, мы также не рекомендуем этого делать.Согласно спецификациям Apple, iPhone XS имеет рабочую температуру до 95° F (35° C) и температуру хранения до 113° F (45° C).
Если у вас есть духовка, которая нагревается до 110° F, попробуйте! Я проверил, и, к сожалению, самая низкая температура у меня 170° F.
Хотя некоторая чувствительная к воде электроника внутри вашего iPhone теоретически может выдерживать гораздо более высокие температуры, экран, батарея, водонепроницаемое уплотнение и другие компоненты не обладают такой термостойкостью.
Миф 4: используйте изопропиловый спирт для сушки iPhone
Изопропиловый спирт реже используется в домашних условиях для устранения повреждений iPhone от воды. Есть три больших проблемы при помещении iPhone в изопропиловый спирт.
Во-первых, алкоголь может стереть олеофобное покрытие на дисплее вашего iPhone. Олеофобное покрытие делает дисплей устойчивым к отпечаткам пальцев. Вы рискуете действительно ухудшить качество дисплея, поместив iPhone в спирт.
Во-вторых, изопропиловый спирт всегда разбавлен каким-то количеством другой жидкости. Обычно это вода. Подвергая iPhone воздействию изопропилового спирта, вы также подвергаете его воздействию еще большего количества жидкости.
В-третьих, изопропиловый спирт является полярным растворителем. Это означает, что он чрезвычайно проводящий. Одна из самых больших проблем, связанных с повреждением водой, заключается в том, что она создает электрические заряды там, где этого быть не должно.
Вам придется полностью отключить аккумулятор вашего iPhone, прежде чем вы сможете даже подумать об использовании изопропилового спирта. Разборка iPhone — сложная задача, для нее требуется специальный набор инструментов, и это может привести к полному аннулированию гарантии.
По этим причинам мы настоятельно не рекомендуем пытаться починить iPhone, поврежденный водой, с помощью изопропилового спирта.
Если вы предприняли описанные выше шаги, но у вас все еще есть проблемы, пришло время принять решение о дальнейших действиях. Вариантов много, от покупки нового телефона до ремонта одного компонента.Наша цель — предоставить вам информацию, необходимую для принятия наилучшего решения для вас и вашего поврежденного водой iPhone.
Можно ли устранить повреждение iPhone водой?
Иногда можно, а иногда нет. Ущерб от воды непредсказуем. Вы увеличите свои шансы на спасение вашего iPhone, выполнив шаги, которые мы рекомендуем выше, но нет никаких гарантий.
Помните, что последствия повреждения водой не всегда проявляются немедленно. Когда жидкость мигрирует внутри iPhone, компоненты, которые работали, могут внезапно выйти из строя. Могут пройти дни или недели, прежде чем начнутся проблемы.
Первое соображение: есть ли у вас AppleCare+ или страховка?
Если у вас есть AppleCare+ или страховка от оператора беспроводной связи, начните с этого. AT&T, Sprint, Verizon, T-Mobile и другие операторы предлагают ту или иную форму страхования. Вам придется заплатить вычет, но обычно он стоит намного меньше, чем цена нового iPhone.
Однако, если у вас старый телефон и вы ищете причину для обновления, то это может быть идеальное время. Франшиза для некоторых операторов на самом деле намного больше, чем оплата нового iPhone с ежемесячной оплатой.
Об AppleCare+
AppleCare+ покрывает до двух «инцидентов» с попаданием жидкости или других случайных повреждений с платой за обслуживание в размере 99 долларов США. Если у вас нет AppleCare+, негарантийный ремонт после повреждения водой может обойтись очень дорого.
Apple не ремонтирует отдельные компоненты поврежденных водой iPhone — они заменяют весь телефон. Хотя это может показаться грабежом, причина, по которой они это делают, вполне объяснима.
Несмотря на то, что отдельные детали иногда можно отремонтировать, повреждение водой представляет собой сложную проблему и часто может вызвать проблемы в дороге, поскольку вода распространяется по всему iPhone.
С точки зрения Apple невозможно предоставить гарантию на iPhone, который может сломаться без предупреждения. Вы по-прежнему будете платить меньше за замену iPhone через AppleCare+, если оплатите франшизу.
Тем не менее, и особенно с учетом негарантийной цены ремонта через Apple, лучше всего подойдут сторонние сервисы или ремонтные мастерские, которые ремонтируют отдельные детали. Просто знайте, что замена любого компонента вашего iPhone на компонент, не произведенный Apple, полностью аннулирует вашу гарантию.
Цены на ремонт Apple после повреждения водой
| Модель | По истечении гарантийного срока | С AppleCare+ |
|---|---|---|
| iPhone 12 Pro Max | $599.00 | $99.00 |
| iPhone 12 Pro | $549.00 | $99.00 |
| iPhone 12 | $449.00 | $99.00 |
| iPhone 12 Mini | $399.00 | $99.00 |
| iPhone 11 Pro Max | $599.00 | $99.00 |
| iPhone 11 Pro | $549.00 | $99.00 |
| iPhone 11 | $399.00 | $99.00 |
| iPhone XS Max | $599.00 | $99.00 |
| iPhone XS | $549.00 | $99.00 |
| iPhone XR | $399.00 | $99.00 |
| iPhone SE 2 | $269.00 | $99.00 |
| iPhone X | $549.00 | $99.00 |
| iPhone 8 Plus | $399.00 | $99.00 |
| iPhone 8 | $349.00 | $99.00 |
| iPhone 7 Plus | $349.00 | $99.00 |
| iPhone 7 | $319.00 | $99.00 |
| iPhone 6s Plus | $329.00 | $99.00 |
| iPhone 6s | $299.00 | $99.00 |
| iPhone 6 Plus | $329.00 | $99.00 |
| Айфон 6 | $299.00 | $99.00 |
| iPhone SE | $269.00 | $99.00 |
| iPhone 5, 5s и 5c | $269.00 | $99.00 |
| Айфон 4С | $199.00 | $99.00 |
| Ай фон 4 | $149.00 | $99.00 |
| iPhone 3G и 3GS | $149.00 | $99.00 |
О страховании перевозчика
AT&T, Sprint, T-Mobile и Verizon используют компанию под названием Asurion для страхования телефонов клиентов. Планы страхования телефонов Asurion покрывают ущерб, причиненный жидкостью. После подачи претензии Asurion обычно заменяет поврежденное устройство в течение 24 часов, если на него распространяется гарантия.
Вот несколько полезных ссылок, если у вас есть страховка перевозчика и вы хотите подать иск о возмещении ущерба, нанесенного водой:
| Перевозчик | Подавать иск | Информация о ценах |
|---|---|---|
| AT&T | Подать заявление о страховании | |
| T-Mobile | Подать заявление о страховании | – Цены на замену телефона с защитой — Цены на замену телефона с базовой защитой устройства — Цены на замену телефона с защитой телефона премиум-класса (с предоплатой) |
| Verizon | Подавать иск | Цены на замену телефона |
Отремонтировать iPhone или купить новый?
Когда вы сравниваете стоимость нового телефона со стоимостью замены одной детали, иногда лучше заменить одну деталь. Но иногда это не так.
Если остальная часть вашего iPhone находится в хорошем состоянии, а ваш телефон относительно новый, то ремонт может быть лучшим выбором, особенно если поврежденная водой часть — это динамик или другая относительно недорогая деталь.
Замена всего iPhone может быть правильным шагом, если сломано более одного компонента или он вообще не включается. Это избавит вас от головной боли и может обойтись дешевле, чем замена нескольких сломанных деталей.
Каждый раз, когда вы покупаете новый телефон, у вас есть отличная возможность сэкономить деньги. До недавнего времени многие люди по умолчанию оставались со своим текущим оператором, потому что сравнение цен разных операторов было утомительным и отнимало много времени.
Мы создали UpPhone, чтобы решить эту проблему. На нашем веб-сайте есть поисковая система, которая позволяет легко сравнивать каждый мобильный телефон и каждый план сотовой связи в Соединенных Штатах, бок о бок.
Даже если вы довольны своим нынешним оператором связи, возможно, стоит взглянуть на новейшие планы, которые они предлагают. Цены упали по мере роста конкуренции, и операторы связи не всегда сообщают своим нынешним клиентам, когда они могут сэкономить деньги.
Варианты ремонта iPhone, поврежденного водой
Ремонт по требованию
По запросу сторонние ремонтные компании «мы приезжаем к вам» — отличный вариант, если вы только что уронили свой iPhone в воду. Многие из этих ремонтных служб могут прислать к вам мастера менее чем за час.
Puls — одна из наших любимых услуг по ремонту по требованию. Они могут отправить сертифицированного техника прямо к вашей двери всего за шестьдесят минут и предложить пожизненную гарантию на все услуги.
Местные ремонтные мастерские
Ваша местная мастерская по ремонту iPhone — это еще один способ получить немедленную помощь, если вы уронили iPhone в воду. Скорее всего, он не будет таким загруженным, как Apple Store, и обычно вам не нужно договариваться о встрече.
Тем не менее, мы рекомендуем позвонить им, прежде чем идти в магазин. Не каждая ремонтная мастерская ремонтирует поврежденные водой айфоны, а иногда в местных магазинах нет в наличии отдельных деталей.Если ваша местная ремонтная мастерская рекомендует отремонтировать несколько частей вашего iPhone, вы можете подумать о покупке нового телефона.
Услуги по ремонту по почте
Если вы считаете, что ваш iPhone поврежден водой, вам следует отказаться от услуг электронной почты. При транспортировке iPhone его может трясти, что повышает риск попадания воды на iPhone.
Однако, если ваш iPhone высох и не возвращается к жизни, ремонт по почте часто занимает всего несколько дней и может стоить меньше, чем другие варианты.
Могу ли я самостоятельно починить поврежденный водой iPhone?
Мы не рекомендуем пытаться самостоятельно ремонтировать iPhone, поврежденный водой, особенно если вы никогда не делали этого раньше. Может быть трудно понять, какие части вашего iPhone действительно нуждаются в замене. Еще сложнее найти качественные запасные части.
Для разборки iPhone требуется специальный набор инструментов. Если вы любитель приключений, вы можете купить комплект для ремонта iPhone на Amazon менее чем за 10 долларов.
Могу ли я продать поврежденный водой iPhone?
Некоторые компании будут покупать у вас iPhone, поврежденные водой, чтобы безопасно переработать их или спасти детали, которые все еще работают. Вы, вероятно, не получите много, но это лучше, чем ничего, и эти деньги можно потратить на покупку нового телефона.
Прочитайте нашу статью, где вы найдете сравнение мест, где вы можете продать свой iPhone.
Подводя итоги ваших вариантов ремонта
Как мы уже говорили ранее, иногда лучший вариант — это перейти на новый iPhone, особенно если ремонт вашего текущего телефона будет стоить дорого. Каждый iPhone, начиная с iPhone 7, и многие новые Android-смартфоны, такие как Google Pixel 3 и Samsung Galaxy S9, водонепроницаемы.
Выбор, однако, полностью за вами. Начните с изучения страхового покрытия, а затем переходите к оценке стоимости ремонта. Мы знаем, что вы примете правильное решение.
Заключение
Проблемы с повреждением iPhone от воды разочаровывают и их трудно решить, и мы очень надеемся, что эта статья помогла вам починить сломанный iPhone. Будем признательны, если вы поделитесь этой статьей со своими друзьями, чтобы они знали, что делать, если уронили телефон в унитаз.
Мы хотели бы услышать о вашем опыте с повреждением iPhone жидкостью в разделе комментариев ниже. Пробовали ли вы какие-либо другие домашние средства для устранения повреждений от жидкости? Если вы решили приобрести новый телефон, какой вы выбрали? Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их там, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить вам.
