Вы зашли на iPhone, чтобы проверить папку «Входящие», когда получили уведомление «Ошибка учетной записи». Независимо от того, что вы пытаетесь, вы не можете читать свои электронные письма! В этой статье я объясню, как исправить проблему, когда ваш iPhone говорит «Ошибка учетной записи» в Mail
Закрыть и снова открыть приложение
Хотя закрытие и повторное открытие приложения «Почта» встречается нечасто, иногда это может исправить незначительные сбои, которые могут вызвать ошибку учетной записи. Если у вас есть iPhone с кнопкой «Домой», дважды щелкните ее, чтобы открыть переключатель приложений. Если на вашем iPhone нет кнопки «Домой», проведите пальцем вверх от самого низа к центру экрана, чтобы открыть переключатель приложений.
Открыв переключатель приложений, смахните приложение Почта вверх и за пределы верхней части экрана, чтобы закрыть его. Теперь, когда приложение «Почта» закрыто, вернитесь на главный экран и снова откройте его. Если вы по-прежнему видите ошибку учетной записи, перейдите к следующему шагу.
Введите или обновите свой почтовый пароль
Отсутствующий или неправильный пароль является наиболее распространенной причиной «Ошибки учетной записи» в приложении «Почта». Исправление может быть таким же простым, как повторный ввод пароля. Иногда это необходимо, особенно если вы недавно приобрели новый iPhone или изменили пароль своей учетной записи электронной почты.
Откройте Настройки и коснитесь Почта. Нажмите Accounts и выберите свою учетную запись электронной почты. Наконец, нажмите Повторно введите пароль и введите пароль для своей учетной записи электронной почты. Снова откройте приложение «Почта», чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Обновите свой iPhone
Mail — это родное приложение для iOS, то есть оно предустановлено на вашем iPhone. Нативные приложения можно обновить только путем обновления версии iOS на вашем iPhone. Обновления iOS содержат исправления ошибок, одно из которых может помочь устранить ошибку учетной записи, с которой в настоящее время сталкивается ваш iPhone.
Откройте Настройки и нажмите Общие -> Обновление ПО Нажмите Загрузить и установить или Установить сейчас, если доступно обновление для iOS. Когда обновление будет завершено, откройте приложение «Почта» и посмотрите, устранена ли ошибка учетной записи.
Удалите свою учетную запись и настройте ее как новую
Удаление учетной записи и настройка ее как новой может дать ей новый старт. Более серьезные проблемы с аккаунтом бывает сложно отследить. Вместо того, чтобы пытаться устранить проблему, мы полностью удалим то, что вызывает ошибку.
Откройте Настройки и коснитесь Почта. Коснитесь Accounts и выберите учетную запись электронной почты, в которой в данный момент возникла ошибка. Наконец, нажмите Удалить учетную запись..
Далее вернитесь в Настройки -> Почта -> Аккаунты и нажмите Добавить аккаунт . Настройте свою учетную запись электронной почты, как новую, затем откройте приложение «Почта», чтобы узнать, устранена ли ошибка.
Свяжитесь со своим поставщиком услуг электронной почты
Если ваш iPhone по-прежнему сообщает об ошибке «Ошибка учетной записи» в Mail, пора обратиться к поставщику услуг электронной почты. Возможно, в вашей учетной записи возникла проблема высокого уровня, которую может решить только представитель службы поддержки клиентов.
Если у вас есть учетная запись электронной почты iCloud, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple. Apple предоставляет помощь онлайн, по телефону и лично. Обязательно запланируйте встречу, если вы планируете посетить местный магазин Apple Store!
Ошибка учетной записи: исправлено!
Вы устранили проблему и снова можете читать свою электронную почту! Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы научить своих друзей и семью, как решить проблему, когда они видят «Ошибка учетной записи» в приложении «Почта».Оставьте комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone.
