Персональная точка доступа не работает на вашем iPhone, и вы не знаете, почему. Персональная точка доступа позволяет превратить iPhone в точку доступа Wi-Fi, к которой могут подключаться другие устройства. В этой статье я объясню, почему не работает персональная точка доступа iPhone, и покажу вам, как решить эту проблему навсегда!
Как настроить личную точку доступа на моем iPhone?
Для настройки личной точки доступа на iPhone необходимы две вещи:
- iPhone под управлением iOS 7 или более поздней версии.
- Тарифный план для мобильных телефонов, включающий данные для мобильной точки доступа.
Если ваш iPhone и тарифный план мобильного телефона соответствуют требованиям, ознакомьтесь с другой нашей статьей, чтобы узнать, как настроить личную точку доступа. Если вы уже настроили личную точку доступа, но она не работает на вашем iPhone, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему!
Отключить и снова включить сотовые данные
Personal hotspot использует сотовые данные, чтобы превратить ваш iPhone в точку доступа Wi-Fi. Когда другие устройства подключаются к вашей личной точке доступа и просматривают веб-страницы, они используют сотовые данные вашего тарифного плана. Иногда отключение и повторное включение сотовой связи может исправить незначительный программный сбой, препятствующий работе персональной точки доступа на вашем iPhone.
Проверить наличие обновлений настроек оператора связи
Ваш оператор беспроводной связи и Apple регулярно выпускают обновления настроек оператора, чтобы улучшить способность вашего iPhone подключаться к сети вашего оператора. Перейдите к Settings -> General -> About, чтобы узнать, доступно ли новое обновление настроек оператора.Если это так, всплывающее окно появится примерно через пятнадцать секунд. Если всплывающее окно не появляется, возможно, обновление настроек оператора связи недоступно.
Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone — распространенное решение множества проблем. Все программы на вашем iPhone автоматически закрываются, когда вы его выключаете, что может исправить незначительные программные сбои и ошибки.
Чтобы выключить iPhone 8 или более ранней версии, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не переместите power off появляется на дисплее. Проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Нажмите и удерживайте кнопку питания еще раз, чтобы снова включить iPhone.
Чтобы выключить iPhone X или новее, одновременно нажмите и удерживайте кнопку громкости и боковую кнопку, пока slide to power off появляется на дисплее. Сдвиньте красно-белый значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone.Чтобы снова включить iPhone, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Обновите iOS на вашем iPhone
iPhone под управлением iOS 7 или более поздней версии могут использовать личную точку доступа, если она включена в ваш тарифный план мобильного телефона. Устаревшие версии iOS могут привести к различным проблемам с программным обеспечением, поэтому важно всегда обновлять iPhone.
Откройте «Настройки» и коснитесь Общие -> Обновление ПО, чтобы проверить, доступно ли новое обновление iOS. Коснитесь Загрузить и установить, если доступно обновление iOS. Ознакомьтесь с другой нашей статьей, если у вас возникли проблемы с обновлением iPhone!
Проверьте настройки учетной записи оператора связи
Даже если мобильная точка доступа включена в ваш тарифный план мобильного телефона, иногда вам нужно включить ее в настройках учетной записи на веб-сайте вашего оператора. Перейдите на сайт своего оператора и войдите в свою учетную запись. Если вы видите опцию включения мобильной точки доступа, включите ее.
Сброс сетевых настроек вашего iPhone
Сброс настроек сети на вашем iPhone стирает все его настройки сотовой связи, Wi-Fi, APN и VPN и восстанавливает их до заводских настроек по умолчанию. Сброс всех настроек сотовой связи до заводских значений по умолчанию может решить сложную программную проблему, если личная точка доступа iPhone не работает. Вместо того, чтобы пытаться отследить эту программную проблему, мы просто полностью стираем ее с вашего iPhone!
Чтобы сбросить настройки сети, откройте Настройки и нажмите Общие -> Перенос или сброс iPhone -> Сброс Затем нажмите Сбросить настройки сети Вам будет предложено нажать Сбросить настройки сетиеще раз, чтобы подтвердить свое решение. Ваш iPhone выключится, выполнит сброс и снова включится.
Свяжитесь со своим оператором беспроводной связи
Если персональная точка доступа по-прежнему не работает, скорее всего, проблема связана с вашим тарифным планом мобильного телефона или аппаратным обеспечением вашего iPhone.Мы рекомендуем связаться с вашим оператором беспроводной связи перед посещением Apple Store. Если вы сначала зайдете в Apple Store, они, вероятно, просто посоветуют вам поговорить с вашим оператором связи.
Если ваш тарифный план мобильного телефона недавно изменился или его необходимо продлить, это может быть причиной того, что личная точка доступа iPhone не работает. Вот номера службы поддержки четырех основных операторов связи в США:
- AT&T: 1-800-331-0500
- T-Mobile: 1-800-866-2453
- Verizon: 1-800-922-0204
Если у вас есть другой оператор беспроводной связи, введите его имя плюс «поддержка клиентов», чтобы найти номер телефона или веб-сайт, который вы ищете.
Посетите Apple Store
Если вы связались со своим оператором связи и с вашим тарифным планом все в порядке, пришло время обратиться в Apple.Вы можете связаться со службой поддержки Apple через Интернет, по телефону или договорившись о встрече в ближайшем к вам стационарном офисе. Возможно, антенна внутри вашего iPhone повреждена, что не позволяет вам использовать сотовые данные для личной точки доступа.
Это становится точкой доступа
Персональная точка доступа снова работает, и вы снова можете настроить собственную точку доступа Wi-Fi. Теперь вы знаете, что делать в следующий раз, когда личная точка доступа iPhone не работает! Если у вас есть другие вопросы, оставьте их в разделе комментариев ниже.
