Ваш iPhone делает случайные телефонные звонки, и вы не знаете, почему. Это звучит как странная проблема, но это происходит довольно часто. В этой статье я объясню, как исправить проблему, когда ваш iPhone делает случайные звонки!
Полный сброс вашего iPhone
Совершает ли ваш iPhone случайные звонки, когда он выключен? Возможно, ваш iPhone вообще не выключен! Сбой программного обеспечения может привести к тому, что экран вашего iPhone станет черным, и он будет выглядеть выключенным.
Полный сброс заставит ваш iPhone выключить и снова включить, что устранит незначительный сбой программного обеспечения. Он также не удалит содержимое вашего iPhone!
Как сделать полный сброс iPhone 8 или новее
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Как сделать полный сброс iPhone 7
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости одновременно.
- Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.
Как сделать полную перезагрузку iPhone 6 или старше
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой» одновременно.
- Отпустите обе кнопки, когда на экране появится логотип Apple.
Отключиться от устройств Bluetooth
Возможно, ваш iPhone подключен к устройству Bluetooth, способному совершать телефонные звонки. Перейдите в Settings -> Bluetooth и проверьте, подключены ли какие-либо устройства Bluetooth к вашему iPhone.
Если есть, нажмите на информационную кнопку (синяя i) справа от нее. Наконец, нажмите Отключить..
Отключить голосовое управление
Голосовое управление — это отличная функция универсального доступа, которая позволяет выполнять различные действия на iPhone, просто используя свой голос. Однако иногда голосовое управление может заставить ваш iPhone совершать случайные звонки, потому что он думает, что вы говорите. Попробуйте отключить голосовое управление и посмотрите, решит ли это проблему.
Откройте «Настройки» и коснитесь Специальные возможности. Коснитесь «Управление голосом», затем выключите переключатель в верхней части экрана. Вы узнаете, что голосовое управление отключено, когда переключатель станет серым.
Обновите iOS на вашем iPhone
Поддержание вашего iPhone в актуальном состоянии — это хороший способ избежать проблем с программным обеспечением. Apple регулярно выпускает обновления для исправления ошибок и добавления новых функций.
Откройте «Настройки» и коснитесь Общие -> Обновление ПО. Нажмите Загрузить и установить, если доступно обновление.
Сбросить все настройки
Когда вы сбрасываете все настройки на своем iPhone, все в приложении «Настройки» сбрасывается до заводских настроек по умолчанию. Вы не потеряете свои личные данные, но вам придется повторно подключить устройства Bluetooth, повторно ввести пароли Wi-Fi и снова настроить обои iPhone. Это небольшая цена за исправление проблемы с программным обеспечением!
Откройте «Настройки» и коснитесь Настройки -> Общие -> Перенос или сброс iPhone -> Сброс -> Сбросить все настройки Введите пароль, затем коснитесь Reset All Settings, когда появится уведомление о подтверждении. Ваш iPhone выключится, перезагрузится, а затем снова включится после завершения сброса.
DFU Восстановите свой iPhone
Восстановление DFU (обновление прошивки устройства) — это самый глубокий тип восстановления, который вы можете выполнить на iPhone. Это последний шаг, который вы можете предпринять, чтобы полностью исключить программную проблему.
Мы рекомендуем сделать резервную копию вашего iPhone, прежде чем переводить iPhone в режим DFU, чтобы не потерять данные в процессе. Когда будете готовы, ознакомьтесь с нашим руководством по режиму DFU.
Связаться с Apple
Возможна аппаратная проблема, если ваш iPhone все еще совершает случайные телефонные звонки. Назначьте встречу в баре Genius и попросите специалиста Apple осмотреть ваш iPhone. Apple также предлагает онлайн-чат и поддержку по телефону, если вы не живете рядом с розничным магазином.
Свяжитесь со своим оператором беспроводной связи
Надеюсь, ваш iPhone уже перестал делать случайные звонки. Если нет, ваш следующий вариант — связаться с вашим оператором беспроводной связи. Как и в случае с Apple, вы можете лично поговорить с представителем службы поддержки клиентов.
Вот номера телефонов службы поддержки четырех основных операторов беспроводной связи в США:
- Verizon: 1-(800)-922-0204
- Спринт: 1-(888)-211-4727
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
Возможно, вы захотите сменить оператора беспроводной связи, если ваш iPhone делает случайные звонки из-за проблемы с вашим мобильным телефоном. Воспользуйтесь инструментом сравнения планов сотовых телефонов UpPhone, чтобы изучить новые планы!
Больше никаких случайных звонков!
Вы устранили проблему с вашим iPhone, и он больше не звонит случайным людям. Мы надеемся, что вы поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы научить своих друзей, подписчиков и членов семьи, что делать, когда их iPhone делает случайные телефонные звонки.
Другие вопросы? Дайте нам знать в комментариях ниже.
