Вы активировали свой Fitbit и хотите начать им пользоваться, но ваш iPhone не распознает его. Что бы вы ни пытались, вы не можете соединить свои устройства. В этой статье я объясню, что делать, если ваш iPhone не может найти Fitbit!
Если ваш телефон не может найти Fitbit: быстрые исправления
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваш Fitbit и iPhone будут правильно подключаться. Во-первых, убедитесь, что ваш iPhone и Fitbit находятся в пределах тридцати футов друг от друга.
Bluetooth-устройства имеют ограниченный радиус действия. Как только вы выйдете за пределы этого диапазона, на ваших устройствах могут возникнуть проблемы с подключением.
Далее убедитесь, что Bluetooth на iPhone включен. Bluetooth — это технология, которую ваш iPhone использует для беспроводного подключения к другим устройствам. Откройте Настройки и коснитесь Bluetooth. Убедитесь, что переключатель рядом с Bluetooth в верхней части экрана включен.
Также важно убедиться, что ваш iPhone не подключен к другим устройствам Bluetooth. Одновременное подключение к нескольким устройствам Bluetooth может помешать вашему iPhone соединиться с Fitbit.
В Settings -> Bluetooth проверьте, подключен ли ваш iPhone к каким-либо другим устройствам. Если это так, нажмите информационную кнопку (синяя буква i внутри круга), затем нажмите Отключить..
Выключите и снова включите Bluetooth
Если ваш iPhone по-прежнему не может найти Fitbit, попробуйте выключить и снова включить Bluetooth. Это сбросит соединение и, надеюсь, позволит вашему Fitbit подключиться.
Откройте «Настройки» и коснитесь Bluetooth. Коснитесь переключателя в верхней части экрана, чтобы выключить Bluetooth. Подождите несколько секунд, затем коснитесь переключателя еще раз, чтобы снова включить Bluetooth.
Закройте и снова откройте приложение Fitbit
Сброс соединения Bluetooth — это один из способов устранения неполадок, но если это не сработает, попробуйте закрыть и снова открыть приложение Fitbit. Подобно сбросу соединения Bluetooth, это сбросит приложение Fitbit и запустит его заново.
Первый шаг — открыть переключатель приложений. Дважды нажмите кнопку «Домой», если она есть на вашем iPhone. Если на вашем iPhone нет кнопки «Домой», проведите пальцем снизу вверх к центру экрана. Наконец, смахните приложение Fitbit вверх и за пределы верхней части экрана.
Заново откройте приложение Fitbit и попробуйте снова связать его с iPhone.
Проверить наличие обновлений приложения Fitbit
Иногда ваш iPhone не может найти ваш Fitbit, потому что вы не установили самую последнюю версию приложения Fitbit. Чтобы проверить наличие обновлений приложения, откройте App Store и коснитесь значка «Учетная запись» в правом верхнем углу экрана. Прокрутите вниз до раздела «Обновления», затем коснитесь Обновить справа от приложения Fitbit, если оно доступно.
Проверить наличие обновлений iOS
Также рекомендуется проверить, обновлен ли ваш iPhone, поскольку устаревшее программное обеспечение может вызвать множество различных проблем. Откройте Настройки и коснитесь Общие -> Обновление ПО..
Нажмите Загрузить и установить или Установить сейчас, если iOS обновление доступно.
Перезагрузите iPhone и Fitbit
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, и ваш iPhone не подключается к вашему Fitbit, вам может потребоваться перезапустить оба устройства. Перезагрузка устройств может исправить множество небольших проблем с программным обеспечением и дать им новый старт.
Чтобы перезагрузить iPhone, одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока на экране не появится слайд для выключения питания. Если на вашем iPhone есть кнопка «Домой», просто нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится надпись slide to power off.
Проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите 30–60 секунд, прежде чем снова включить iPhone.
Способ перезапуска Fitbit различается от модели к модели, и некоторые требуют, чтобы ваш Fitbit был сначала подключен. Прочтите статью Fitbit, чтобы узнать, как перезапустить конкретную модель.
Забудьте о своем Fitbit как о Bluetooth-устройстве
Если ваш iPhone по-прежнему не может найти Fitbit, попробуйте забыть о нем как о устройстве Bluetooth и настроить как новый. Это даст вашему iPhone и вашему Fitbit совершенно новый старт. Это будет так, как если бы вы соединяли их в первый раз.
Откройте «Настройки» и коснитесь Bluetooth. Нажмите кнопку «Информация» справа от вашего Fitbit под Мои устройства. Затем прокрутите вниз и коснитесь Забыть это устройство..
Теперь, когда вы забыли свой Fitbit на своем iPhone, откройте приложение Fitbit и начните процесс настройки. Вы должны получить сообщение с просьбой разрешить вашему iPhone подключиться к вашему Fitbit. Нажмите Pair, когда появится сообщение.
Обратитесь в службу поддержки Apple или Fitbit
Если вы выполнили все описанные выше шаги, но ваш iPhone по-прежнему не подключается к вашему Fitbit, пришло время обратиться в службу поддержки Apple или Fitbit. Когда два устройства от разных производителей не работают вместе, эти производители, как правило, обвиняют друг друга.
Если у вашего iPhone нет проблем с подключением к другим устройствам Bluetooth, мы рекомендуем сначала обратиться в службу поддержки Fitbit. Однако, если ваш iPhone не подключается ни к одному устройству Bluetooth, сначала обратитесь в службу поддержки Apple.Возможна аппаратная проблема с антенной Bluetooth вашего iPhone.
iPhone и Fitbit: наконец-то соединение!
Мы надеемся, что эта статья помогла вам подключить iPhone к Fitbit. В следующий раз, когда ваш iPhone не сможет найти Fitbit, вы точно будете знать, как решить эту проблему! Оставьте комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone или Fitbit.
