Вы пытаетесь сделать фото или видео на iPad, но камера не работает. Не волнуйтесь - камера, вероятно, не сломана! В этой статье я объясню, как решить проблему, когда камера iPad не работает..
Очистить камеру
Важно регулярно чистить iPad, включая объектив камеры. Со временем пыль, ворсинки и другой мусор могут скапливаться снаружи (а иногда и внутри) объектива. Возможно, что-то мешает объективу камеры вашего iPad, из-за чего кажется, что камера не работает.
Возьмите ткань из микрофибры и аккуратно протрите линзы задней и передней камеры вашего iPad. Используйте антистатическую щетку или новую зубную щетку, чтобы соскоблить более стойкий мусор. Когда вы закончите, снова откройте приложение «Камера», чтобы увидеть, устранила ли это проблему. Если нет, переходите к следующему шагу!
Остерегайтесь сторонних приложений для камеры
Используете ли вы стороннее приложение для камеры на своем iPad? Эти приложения, как известно, содержат ошибки и могут быть причиной того, что ваша камера iPad не работает. Попробуйте вернуться к родному приложению «Камера», чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если родное приложение камеры работает, возможно, пришло время отказаться от стороннего приложения камеры.
Закройте все свои приложения
Сбои приложений могут вызывать всевозможные проблемы на вашем iPhone, а сбой одного приложения в фоновом режиме может повлиять на работу другого. Закрытие всех ваших приложений позволит им начать новую жизнь и решить любые потенциальные проблемы с программным обеспечением.
Если на вашем iPad нет кнопки «Домой», проведите пальцем вверх от самого низа до самого центра экрана и удерживайте палец там, пока не откроется переключатель приложений. Если на вашем iPad есть кнопка «Домой», дважды нажмите ее, чтобы открыть переключатель приложений.
Открыв переключатель приложений, смахните приложения вверх и за пределы верхней части экрана. Вы узнаете, что ваши приложения закрыты, когда они больше не отображаются в переключателе приложений.
Перезагрузите iPad
Перезагрузка iPad может исправить незначительные программные сбои, которые могут вызывать проблемы с камерой. Все программы и приложения, включая «Камеру», автоматически закрываются и запускаются заново при перезагрузке iPad.
Чтобы перезагрузить iPad без кнопки «Домой», нажмите и удерживайте Верхнюю кнопку и любую громкость кнопку одновременно. Удерживайте обе кнопки, пока на экране не появится slide to power off.
Если на вашем iPad есть кнопка «Домой», нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не включится питание off появляется на экране. В любом случае проведите по экрану слева направо по красно-белому значку питания. Ваш iPad выключится.
Дайте вашему iPad 30–60 секунд, чтобы он полностью выключился. Затем нажмите и удерживайте верхнюю кнопку (iPad без кнопки «Домой») или кнопку питания (iPad с кнопкой «Домой»), пока на экране не появится логотип Apple.
Обновите свой iPad
Camera — это родное приложение, поэтому его можно обновить, только установив новую версию iPadOS. Обновления iPadOS могут исправлять ошибки и иногда добавлять новые настройки и функции. Откройте Настройки и нажмите Общие -> Обновление ПО Нажмите Установить сейчас или Загрузить и установить, если доступно новое обновление iPadOS.
Сделайте резервную копию своего iPad
Прежде чем перейти к более сложным шагам, рекомендуется сохранить резервную копию вашего iPad. Резервная копия — это копия всех данных на вашем iPad, включая ваши фотографии, видео и контакты. Вам понадобится новая резервная копия, из которой вы сможете восстановить данные, особенно если вам нужно перевести iPad в режим DFU. Существует несколько различных способов резервного копирования iPad, в зависимости от ваших личных предпочтений и типа вашего компьютера.
iCloud
- Открыть настройки.
- Нажмите на свое имя в верхней части экрана.
- Нажмите iCloud.
- Нажмите iCloud Backup.
- Убедитесь, что переключатель рядом с iCloud Backup включен.
- Нажмите Создать резервную копию сейчас.
iTunes (ПК и Mac под управлением macOS Mojave 10.14 или более ранней версии)
- Подключите iPad к Mac с помощью зарядного кабеля.
- Открыть iTunes.
- Нажмите значок iPad в верхнем левом углу iTunes.
- Нажмите кружок рядом с Этот компьютер или iCloud, чтобы выберите место сохранения резервной копии.
- Нажмите Резервное копирование сейчас.
Finder (Mac под управлением macOS Catalina 10.15 или новее)
- Подключите iPad к Mac с помощью зарядного кабеля.
- Открыть Finder.
- Нажмите на iPad в разделе Местоположения.
- Нажмите на кружок рядом с Резервное копирование всех данных с вашего iPad на этот Mac..
- Нажмите Резервное копирование сейчас.
Сбросить все настройки
Reset All Settings — это своего рода «волшебная пуля» для серьезных проблем с программным обеспечением, которые вы не можете отследить иначе. Этот сброс стирает все в приложении «Настройки», включая ваши устройства Bluetooth, сети Wi-Fi, обои и многое другое, и восстанавливает заводские настройки по умолчанию.
Откройте Настройки и коснитесь Общие -> Перенос или сброс настроек iPad -> Сброс -> Сбросить все Настройки Введите пароль при появлении запроса, если он у вас есть. Наконец, снова нажмите Reset All Settings, чтобы подтвердить свое решение. Ваш iPad завершит сброс, а затем снова включится.
Переведите iPad в режим DFU
DFU означает Обновление прошивки устройства, и это самое глубокое восстановление, которое вы можете выполнить на iPad. Прошивка — это программа, которая управляет аппаратным обеспечением, например камерой, вашего iPad. Проблема с прошивкой может препятствовать работе камеры при открытии приложения на iPad.
Когда вы восстанавливаете iPad с помощью DFU, каждая строка кода стирается и перезагружается. Вот почему чрезвычайно важно сохранить резервную копию для восстановления из. Когда будете готовы, ознакомьтесь с нашей подробной статьей о переводе iPad в режим DFU.
Восстановление iPad
Если ваша камера iPad по-прежнему не работает, пришло время изучить варианты ремонта, так как у вашего iPad может быть аппаратная проблема. Ваш лучший выбор — Apple. Apple предоставляет поддержку лично, по телефону, через Интернет и по почте. Обязательно запланируйте встречу, если вы направляетесь в местный Apple Store. Без предварительной записи вы можете провести весь день в ожидании помощи!
Свет, камера, мотор!
Вы устранили проблему, и камера вашего iPad снова работает. В следующий раз, когда ваша камера iPad не работает, вы точно будете знать, как решить проблему. Оставьте комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы о вашем iPad!