Instagram насчитывает 500 миллионов активных пользователей в день. Это место, где мы общаемся с друзьями, делимся воспоминаниями с членами семьи и даем миру возможность заглянуть в нашу повседневную жизнь. Когда Instagram перестает работать, мы пропускаем эти моменты. В этой статье я объясню, почему Instagram не работает на вашем iPhone или iPad!
Что делать, если Instagram не работает на вашем iPhone или iPad
На данный момент мы не можем быть уверены, что вызывает проблему. В 99% случаев Instagram не работает на вашем iPhone или iPad из-за проблем с программным обеспечением, слабого подключения к Интернету или проблем с серверами Instagram.Приведенное ниже пошаговое руководство поможет вам диагностировать и устранить настоящую причину, по которой Instagram не загружается на вашем iPhone или iPad. Мы написали большинство приведенных ниже шагов для iPhone, но они будут такими же и для iPad!
Закройте и снова откройте Instagram
Первый шаг, который нужно сделать, если такое приложение, как Instagram, не работает на вашем iPhone или iPad, — закрыть и снова открыть его. Приложение получает новый запуск, который иногда может исправить незначительный сбой или программную ошибку.
Если на вашем iPhone или iPad есть кнопка «Домой», дважды нажмите ее, чтобы открыть переключатель приложений. Если на вашем iPhone или iPad нет кнопки «Домой», проведите пальцем вверх от самого низа к центру экрана, пока не откроется переключатель приложений.
Открыв переключатель приложений, проведите одним пальцем по приложениям вверх и за пределы верхней части экрана. Вы узнаете, что приложение закрыто, когда оно больше не отображается в переключателе приложений. Теперь, когда вы закрыли Instagram, нажмите на его значок на главном экране, чтобы увидеть, работает ли он снова.
Перезагрузите iPhone или iPad
Перезагрузка iPhone или iPad может исправить небольшие проблемы с программным обеспечением и сбои приложений. Все приложения и программы, работающие на вашем устройстве, закрываются естественным образом, а затем снова запускаются при повторном включении.
Перезагрузите iPhone и iPad с помощью кнопок «Домой»
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится надпись «Slide to power off». Проведите одним пальцем по красно-белому значку питания слева направо по экрану. Это выключит ваш iPhone или iPad.
Подождите 30–60 секунд, чтобы ваш iPhone или iPad полностью выключился. Затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпустите кнопку питания, когда в центре экрана появится логотип Apple.
Перезагрузите iPhone без кнопок «Домой»
Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится надпись «Slide to power off».Проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Подождите 30–60 секунд, затем снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
Перезагрузите iPad без кнопок «Домой»
Одновременно нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и любую кнопку громкости, пока на экране не появится надпись «Slide to power off». Проведите пальцем по значку питания слева направо.
Подождите 30–60 секунд, чтобы iPad полностью выключился. Затем снова нажмите и удерживайте верхнюю кнопку. Отпустите верхнюю кнопку, когда на экране появится логотип Apple. Ваш iPad снова включится вскоре после этого.12
Проверьте наличие обновлений в Instagram
Разработчики Instagram часто выпускают обновления, чтобы приложение работало эффективно и добавляло новые функции. Если вы используете более старую версию Instagram, у вас могут возникнуть ошибки, которые можно исправить с помощью доступного обновления.
Чтобы проверить наличие обновлений Instagram, откройте App Store и коснитесь значка своей учетной записи в правом верхнем углу экрана. Прокрутите вниз, чтобы увидеть список ваших приложений с доступными обновлениями. Если вы видите Instagram в списке, нажмите Обновить справа от него или нажмите Обновить все. вверху списка, чтобы обновить все ваши приложения одновременно.
Выключить и снова включить Wi-Fi
Если исправления незначительных программных ошибок в приложении Instagram не помогли, попробуйте устранить неполадки с подключением к сети Wi-Fi. Выключение и повторное включение Wi-Fi иногда может исправить незначительные ошибки или технические проблемы, препятствующие подключению вашего iPhone к Интернету. Instagram требует подключения к Интернету для загрузки изображений и видео.
Чтобы выключить и снова включить Wi-Fi, перейдите в Настройки -> Wi-Fi и коснитесь переключателя рядом с Wi- Фи. Вы узнаете, что переключатель выключен, когда он серый.
Подождите несколько секунд, затем снова коснитесь переключателя, чтобы снова включить Wi-Fi. Вы узнаете, что Wi-Fi снова включен, когда переключатель станет зеленым. Убедитесь, что рядом с названием вашей сети Wi-Fi стоит галочка.
Прочтите другую нашу статью, чтобы получить дополнительную помощь, если ваш iPhone не подключается к Wi-Fi!
Попробуйте вместо этого использовать сотовые данные
Если Instagram не работает через Wi-Fi, попробуйте переключиться на сотовые данные. Если Instagram работает с сотовыми данными, но не с Wi-Fi, вы можете быть уверены, что проблема связана с вашей сетью Wi-Fi, а не с приложением Instagram.
Откройте «Настройки» и коснитесь Wi-Fi. Выключите переключатель рядом с Wi-Fi в верхней части экрана.
Затем вернитесь на главную страницу Настройки и коснитесь Сотовая связь . Убедитесь, что переключатель в верхней части экрана рядом с пунктом «Сотовые данные» включен.
Вы узнаете, что ваш iPhone использует сотовые данные, когда в правом верхнем углу экрана рядом со значком батареи появится значок 3G, LTE или 5G.
После подключения к сотовым данным откройте Instagram, чтобы проверить, работает ли он снова. Если это не так, переходите к следующему шагу!
Проверьте страницу статуса Instagram
Иногда серверы Instagram дают сбой, что делает приложение недоступным для всех. Когда это происходит, вы не можете просматривать изображения, загружать свои собственные и т. д. Проверьте Instagram Down Detector, чтобы узнать, сообщают ли другие о проблемах с приложением. Если многие люди сообщают о проблемах, вероятно, есть проблема, которую вы не можете решить дома.
К сожалению, единственное, что вы можете сделать, когда это произойдет, это переждать. Instagram знает о проблеме и работает над ее решением.
Обновите свой iPhone
Возможно, ошибка iOS вызывает проблемы с Instagram. Устаревшая iOS может вызвать различные проблемы с программным обеспечением на вашем iPhone, поэтому важно обновлять ее, когда это возможно.
Откройте Настройки и нажмите Общие -> Обновление ПО. Нажмите Загрузить и установить или Установить сейчас, если доступно новое обновление iOS.
Удалите Instagram и установите его заново
Возможно, файл Instagram был поврежден, что не позволяет вам использовать приложение на вашем iPhone или iPad. Удаление и переустановка Instagram запустит его заново и потенциально устранит более глубокую проблему в приложении.
Не беспокойтесь — когда вы удалите Instagram, ваша учетная запись не будет удалена. Позже, когда вы переустановите приложение, ваша учетная запись и все ваши фотографии останутся на месте. Вам просто может понадобиться снова войти в систему.
Чтобы удалить Instagram, нажмите и удерживайте значок его приложения, пока не появится меню. Затем нажмите Удалить приложение -> Удалить приложение -> Удалить. Это приведет к удалению Instagram на вашем iPhone или iPad.
После удаления Instagram откройте App Store и коснитесь вкладки «Поиск» в правом нижнем углу экрана. Введите Instagram в строку поиска, затем нажмите кнопку переустановки справа от Instagram.Это будет похоже на облако со стрелкой, указывающей вниз.
Подведение итогов
Instagram снова загружается, и вы можете просматривать все изображения, которые хотите, на своем iPhone или iPad. В следующий раз, когда Instagram не будет работать на вашем iPhone или iPad, вы точно будете знать, как решить эту проблему. Спасибо, что прочитали нашу статью, и мы надеемся, что вы поделитесь ею в социальных сетях или оставьте нам комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы!
