В июне 2021 года Apple анонсировала iCloud+, обновленную версию iCloud, которая включает в себя несколько замечательных функций. Одной из таких функций является iCloud Private Relay, которая скрывает ваш IP-адрес (интернет-протокол) и активность просмотра в Safari, а также защищает ваш незашифрованный интернет-трафик, чтобы никто не мог его увидеть. Хотя Private Relay — потрясающая новая функция, она не всегда работает так, как должна. В этой статье я объясню, как решить проблему, когда iCloud Private Relay не работает на вашем iPhone!
Все ли веб-сайты работают с iCloud Private Relay?
Многие веб-сайты используют ваш IP-адрес для поиска информации о вас, например вашего местоположения.Поскольку iCloud Private Relay изменяет ваш IP-адрес, не все веб-сайты совместимы с ним. Любой веб-сайт, проверяющий ваш IP-адрес, может заблокировать IP-адреса, сгенерированные iCloud Private Relay.
Apple дает вам возможность отключить частную ретрансляцию iCloud для определенных сетей Wi-Fi. Чтобы выбрать сети, которые вы не хотите использовать в iCloud Private Relay, откройте Settings и коснитесь Wi-Fi. .
Выбрав сеть, которую вы хотите использовать без приватной ретрансляции, коснитесь кнопки информации (она выглядит как синяя «i» в кружке) справа от этой сети. Наконец, коснитесь переключателя рядом с Private Relay, чтобы выключить его.
Отключил ли ваш оператор частную ретрансляцию iCloud?
Некоторые операторы беспроводной связи, такие как T-Mobile, могут запретить вам использовать iCloud Private Relay, если это мешает другой функции вашего тарифного плана сотового телефона. Если у вас нет возможности включить или выключить iCloud Private Relay, обратитесь в службу поддержки вашего оператора, чтобы узнать, не отключили ли они эту функцию.
Выключить и снова включить частную ретрансляцию iCloud
Иногда такие функции, как iCloud Private Relay, перестают работать из-за незначительных программных сбоев. Выключение и повторное включение iCloud Private Relay может устранить незначительные сбои и дать вашему iPhone новый старт.
Откройте «Настройки» и нажмите ваше имя в верхней части экрана. Затем нажмите iCloud -> Private Relay. Выключите переключатель рядом с Private Relay. Подождите несколько секунд, затем коснитесь переключателя, чтобы снова включить частную ретрансляцию iCloud.
Выключить и снова включить Wi-Fi
Часто iCloud Private Relay перестает работать, когда ваш iPhone теряет соединение с Wi-Fi. Когда это произойдет, ваш iPhone должен отправить вам уведомление о том, что iCloud Private Relay снова включится при повторном подключении к Wi-Fi.
Выключение и повторное включение Wi-Fi часто может устранить незначительные проблемы с подключением.Для этого откройте Settings -> Wi-Fi Затем коснитесь переключателя с надписью Wi-Fi, чтобы выключить его. Подождите несколько секунд, затем коснитесь еще раз, чтобы снова включить Wi-Fi. Ознакомьтесь с другой нашей статьей, если ваш iPhone вообще не подключается к Wi-Fi.
Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone может исправить множество небольших программных проблем, которые могут мешать работе Private Relay. Если на вашем iPhone есть Face ID, нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости одновременно. чтобы выключить его.
Удерживайте обе кнопки, пока на экране не появится слайд для отключения питания. Наконец, проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.
Если на вашем iPhone нет Face ID, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не слайд чтобы выключитьпоявляется на экране. Затем сдвиньте значок питания слева направо, чтобы выключить iPhone.
Подождите около минуты, пока ваш iPhone полностью выключится. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку (iPhone с Face ID) или кнопку питания (iPhone без Face ID), чтобы снова включить iPhone.
Обновите свой iPhone
Обновления iOS содержат новые функции и устраняют известные проблемы. Начиная с iOS 15.2, iCloud Private Relay все еще находится в стадии бета-тестирования, а это означает, что Apple не устранила все ошибки. Как только Apple устранит все недочеты, полная версия iCloud Private Relay, скорее всего, будет реализована в обновлении iOS.
Чтобы проверить наличие обновлений iOS, откройте Настройки и нажмите Общие -> Обновление ПО . Затем нажмите Загрузить и установить или Установить сейчас, если доступно обновление.
Сброс настроек сети
Сброс настроек сети на вашем iPhone стирает все настройки Wi-Fi, сотовой связи, VPN и APN до заводских значений по умолчанию. Если проблема с WI-Fi или сотовыми данными вашего iPhone препятствует работе iCloud Private Relay, сброс настроек сети может решить эту проблему.
Более серьезные проблемы с программным обеспечением бывает трудно отследить. Вместо того, чтобы пытаться, мы собираемся стереть все сетевые настройки и запустить их заново.
Имейте в виду, что после выполнения этого шага вам потребуется повторно ввести пароли Wi-Fi и повторно подключить устройства Bluetooth!
Откройте «Настройки» и коснитесь Общие -> Перенос или сброс iPhone -> Сброс -> Сброс настроек сети. Введите пароль, если будет предложено, затем нажмите Reset Network Settings еще раз, чтобы подтвердить свое решение.
Обратитесь в службу поддержки Apple
Если iCloud Private Relay по-прежнему не работает на вашем iPhone, пришло время обратиться за помощью в службу поддержки Apple. Apple обеспечивает поддержку клиентов онлайн, по телефону, по почте и лично. Мы настоятельно рекомендуем сначала запланировать встречу в баре Genius, если вы планируете отправиться в местный магазин Apple Store. В противном случае вы можете провести несколько часов в ожидании помощи!
Защитите еще раз!
Вы устранили проблему, и iCloud Private Relay снова работает! Обязательно поделитесь этой статьей с друзьями и семьей, чтобы рассказать им об этой новой функции iOS 15, или оставьте комментарий ниже с любыми другими вопросами.
