Bitmoji — это отличный способ персонализировать свое присутствие в социальных сетях простым и увлекательным способом. Тем не менее, может быть сложно понять, если что-то пойдет не так. В этой статье я объясню, как решить проблему, когда Bitmoji не работает со Snapchat на вашем iPhone или Android!
Оглавление
Закройте и снова откройте Snapchat
Как и в любом приложении, в Snapchat могут возникать различные незначительные программные сбои. Когда это происходит, краткое закрытие приложения иногда может быть единственным решением, которое вам нужно! Закрытие и повторное открытие Snapchat может просто устранить любые небольшие ошибки, которые мешают вам использовать Bitmoji.
Как закрыть Snapchat на iPhone
Если ваш iPhone использует Face ID, откройте Snapchat и проведите вверх от нижней части экрана. Откроется Переключатель приложений Оттуда пальцем перетащите приложение Snapchat в верхнюю часть экрана, пока оно полностью не исчезнет. Как только вы перестанете видеть приложение, Snapchat будет закрыт.
Если на вашем iPhone есть кнопка «Домой», дважды щелкните кнопку «Домой»,, чтобы открыть переключатель приложений. Оттуда просто проведите Snapchat вверх и за пределы верхней части экрана.
Заново откройте Snapchat и проверьте, работает ли Bitmoji снова.
Как закрыть Snapchat на Android
Нажмите кнопку приложения в нижней левой части главного экрана. Смахните Snapchat вверх и за пределы верхней части экрана или коснитесь Закрыть все, чтобы сразу закрыть все приложения.
Настройка клавиатуры Bitmoji
Этот шаг предназначен только для iPhone. Прежде чем вы сможете использовать стороннюю клавиатуру, такую как Bitmoji, ее необходимо включить. Откройте «Настройки» и коснитесь Общие -> Клавиатура -> Клавиатуры -> Добавить новую клавиатуру. Затем нажмите Bitmoji..
После добавления клавиатуры Bitmoji нажмите на нее в Общие -> Клавиатура -> Клавиатуры. Затем включите переключатель рядом с Разрешить полный доступ. Если этот переключатель отключен, Bitmoji может не работать в некоторых приложениях.
Проверьте наличие обновлений для Snapchat и Bitmoji
Запуск устаревшей версии Snapchat или Bitmoji может быть причиной того, что они не работают. Разработчики приложений часто выпускают обновления приложений, чтобы добавить новые функции и исправить известные ошибки и ошибки. Рекомендуется загружать обновления приложений, как только они становятся доступны.
Как обновить Snapchat и Bitmoji на iPhone
Откройте App Store и коснитесь своего значка учетной записи в правом верхнем углу экрана.
Далее прокрутите вниз до списка обновлений, доступных в настоящее время для вашего устройства. Если вы видите, что для Snapchat или Bitmoji доступно обновление, нажмите Обновить..
Если Snapchat в настоящее время обновлен, он должен иметь надпись Open рядом с его списком в App Store. Если вы видите это, можете быть уверены, что проблема не в обновлении программного обеспечения.
Как обновить Snapchat и Bitmoji на Android
Сначала перейдите в Google Play Store и коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу экрана. Затем коснитесь Мои приложения и игры, чтобы просмотреть список ваших приложений. Отсюда вы увидите приложения в верхней части списка, которые нуждаются в обновлении. Нажмите Обновить все, чтобы обновить все приложения в списке.Если вы не видите Snapchat или Bitmoji в этом списке, переходите к следующему шагу!
Проверьте серверы Snapchat
Snapchat время от времени нуждается в обслуживании своих серверов. Когда это произойдет, Snapchat может временно отключиться для всех своих пользователей.
Чтобы узнать, есть ли в настоящее время необычно большое количество отчетов о проблемах, посетите страницу Snapchat на DownDetector. Здесь вы можете увидеть, есть ли у значительного количества других пользователей Snapchat проблемы с приложением.
Еще один способ быть в курсе сбоев в работе Snapchat — посетить страницу поддержки Snapchat в Твиттере. Они регулярно публикуют обновления о любых проблемах, которые они в настоящее время устраняют.
Проверить наличие обновлений программного обеспечения
Возможно, ни Bitmoji, ни Snapchat не являются корнем этой проблемы. Другое объяснение заключается в том, что на вашем мобильном телефоне не установлена последняя версия операционной системы. Новое обновление программного обеспечения может исправить ошибку, вызывающую проблемы с Bitmoji и Snapchat.
Как обновить iPhone
Откройте Настройки и нажмите Общие -> Обновление ПО. Нажмите Загрузить и установить или Установить сейчас, если доступно обновление iOS.
Как обновить Android
Откройте «Настройки», затем прокрутите вниз и коснитесь Обновление ПО. Нажмите Загрузить и установить, если доступно обновление.
Отключить Bitmoji от вашей учетной записи Snapchat
Возможно, Bitmoji не работает в Snapchat, потому что какой-то компонент, связывающий приложения вместе, вышел из строя. Отключив связь между приложениями и подключив их снова, они оба получат новый старт, что потенциально может решить проблему.
Откройте Snapchat и коснитесь значка Account в верхний левый угол экрана — это может выглядеть как ваше лицо Bitmoji.Затем коснитесь шестеренки Настройки в правом верхнем углу экрана, затем выберите BitmojiНаконец, нажмите Отключить мой профиль -> Отключить
Если вы изначально настроили Bitmoji через Snapchat, выполнение этого шага приведет к удалению вашей учетной записи Bitmoji. Вам нужно будет снова настроить Bitmoji, когда вы снова подключите свою учетную запись к Snapchat.
Удалить и переустановить Snapchat и Bitmoji
Иногда единственный способ исправить неисправное приложение — это удалить его и установить заново. Возможно, файл в приложении поврежден. Когда приложение переустанавливается, оно запускается заново.
Как удалить и переустановить приложение на iPhone
Найдите приложение, которое хотите удалить, на главном экране или в библиотеке приложений. Нажмите и удерживайте значок приложения, пока не появится меню. Нажмите Удалить приложение -> Удалить приложение -> Удалить, чтобы удалить приложение на вашем iPhone.
После удаления приложения откройте App Store и найдите приложение, используя вкладку «Поиск» в нижней части экрана. Нажмите кнопку облака, чтобы переустановить приложение на iPhone.
Как удалить и переустановить Snapchat на Android
Чтобы удалить Snapchat с Android, откройте Google Play Store. Затем коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу и коснитесь Мои приложения и игры. Затем найдите Snapchat и коснитесь Удалить..
Чтобы снова загрузить Snapchat, просто вернитесь на страницу Мои приложения и игры в Google Магазин игр. Затем найдите список Snapchat и выберите Установить..
Снова привязка, бит за битом
Надеюсь, теперь вы нашли причину, по которой Snapchat не работает с Bitmoji. Независимо от того, был ли причиной проблемы Snapchat, Bitmoji или ваш мобильный телефон, мы надеемся, что оба приложения снова работают нормально.Пожалуйста, не забудьте поделиться этой статьей с любым из ваших друзей, которые столкнулись с той же проблемой!
