Вы пытаетесь найти свой AirTag, но не слышите его. Вы знаете, что ваш AirTag находится рядом, но когда вы предлагаете ему пошуметь, ничего не происходит. В этой статье я объясню, как решить проблему, когда ваш AirTag не издает звук!
Как заставить AirTag воспроизводить звук?
Откройте приложение «Локатор» на устройстве, к которому подключена ваша AirTag. Коснитесь вкладки «Элементы» в нижней части экрана, затем коснитесь AirTag, для которого вы хотите издать звук. Нажмите Stop Sound, когда вы хотите, чтобы ваш AirTag перестал издавать шум.
Если у вас с собой AirTag, и он не воспроизводит звук, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением его динамика. Прежде чем связаться с Apple, следуйте пошаговой инструкции ниже!
Слушайте внимательно — вы можете не услышать свой AirTag!
Во время тестирования AirTags мы сразу заметили, что AirTags работают очень тихо. Если вы оставите свой AirTag в кошельке или рюкзаке, вам может быть трудно его услышать, когда вы воспроизводите шум.
Чтобы проверить это, мы рекомендуем установить AirTag прямо перед собой, а затем нажать кнопку Воспроизвести звук в приложении «Локатор». . Если вы храните AirTag в футляре или связке ключей, снимите и их.
Удалить вкладку батареи
AirTags упакованы в тонкую пластиковую упаковку с небольшим выступом, который входит в AirTag и отделяет аккумулятор от разъема питания. Если эту вкладку не удалить, ваш AirTag вообще не будет работать.
Откройте AirTag, повернув металлическую крышку аккумуляторного отсека против часовой стрелки. Найдите кусочки пластика внутри AirTag и удалите их. Установите на AirTag металлическую крышку батарейного отсека, поверните ее по часовой стрелке и снова попробуйте воспроизвести звук на AirTag.
Выньте аккумулятор AirTag и снова вставьте его
Иногда разъем, через который батарея питает AirTag, может выйти из строя. Если это произойдет, ваш AirTag может работать неправильно. Извлечение и замена батареи в AirTag может позволить разъему батареи сформировать более прочное соединение.
Сначала снимите металлическую крышку батарейного отсека, как вы это делали в предыдущем шаге. Извлеките батарею CR2032 из AirTag и подождите несколько секунд. Затем поместите батарею обратно в AirTag.
После того, как батарея будет установлена на место, вставьте ножки крышки батарейного отсека в три слота на задней стороне AirTag. Затем слегка нажмите и поверните крышку батарейного отсека по часовой стрелке, пока она не зафиксируется на месте.
Очистите AirTag
Возможно, на вашей AirTag собрались ворсинки, мусор или другой мусор, который может повлиять на его способность воспроизводить звуки.Снова разберите AirTag, затем возьмите ткань из микрофибры и антистатическую щетку. Совершенно новой неиспользованной зубной щетки будет достаточно, если у вас нет под рукой другой антистатической щетки.
Аккуратно протрите AirTag салфеткой из микрофибры, затем соскребите ворсинки и мусор с помощью антистатической щетки. Когда вы закончите, снова соберите AirTag и попробуйте снова воспроизвести звук.
Выключите и снова включите Bluetooth
AirTags подключаются к iPhone, iPad и iPod с помощью Bluetooth. Возможно, есть проблема с подключением Bluetooth, из-за которой AirTag не воспроизводит звук. Выключение и повторное включение Bluetooth может решить небольшую программную проблему.
Откройте Настройки и коснитесь Bluetooth. Коснитесь переключателя рядом с Bluetooth, чтобы выключить его. Подождите несколько секунд, затем коснитесь переключателя еще раз, чтобы снова включить Bluetooth.
Включить службы определения местоположения
Службы определения местоположения должны быть включены, чтобы ваш iPhone, iPad или iPod мог находить и воспроизводить звуки на AirTags. Откройте Настройки и коснитесь Конфиденциальность -> Службы геолокации. Во-первых, убедитесь, что переключатель в верхней части экрана включен.
Далее прокрутите вниз до пункта «Локатор» в списке приложений. Нажмите на него и убедитесь, что для параметра Разрешить доступ к местоположению установлено значение При использовании приложения.
Убедитесь, что двухфакторная аутентификация включена
AirTag может подключаться только к устройствам с включенной двухфакторной аутентификацией. Если на вашем iPhone, iPad или iPod не настроена двухфакторная аутентификация, вы не сможете использовать ее с AirTag. Это также отличная функция безопасности в целом!
Чтобы настроить двухфакторную аутентификацию, откройте Настройки и нажмите ваше имя вверху экрана. Затем нажмите Пароль и безопасность и прокрутите вниз до Двухфакторная аутентификация.
Если у вас уже настроена двухфакторная аутентификация, на вкладке «Двухфакторная аутентификация» будет указано On. Если вам все еще нужно настроить его, нажмите Включить двухфакторную аутентификацию Оттуда нажмите Продолжитьи следуйте инструкциям на устройстве, пока не будет включена двухфакторная аутентификация.
Замените батарею AirTag
Еще одна причина, по которой AirTag может не издавать звуков, заключается в том, что его батарея разряжена. К сожалению, вы не можете зарядить батарею AirTag, поэтому вам необходимо заменить ее, если она разрядится.
AirTags питаются от литиевых батареек-таблеток CR2032. Их производят большинство крупных розничных продавцов аккумуляторов, но будьте осторожны при их покупке. Некоторые производители, такие как Duracell, покрывают заднюю часть этих батареек горьким покрытием, чтобы дети не ели их. Батареи CR2032 с этим покрытием могут не работать с AirTags.
Когда запасная батарея будет готова, поверните металлическую крышку батареи против часовой стрелки, чтобы снять ее с AirTag. Извлеките старую батарею и поместите новую в батарейный отсек.
Когда вы вставляете новый CR2032, ваша AirTag должна издавать шум. Если это происходит с новой батареей, но не происходит со старой батареей, вы можете предположить, что ваш AirTag все время нуждался в новой батарее!
Обратитесь в службу поддержки Apple
Если ни одно из упомянутых выше исправлений не заставило ваш AirTag издавать звук, возможно, его необходимо отремонтировать или заменить. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать, какие варианты ремонта могут быть у вас.
Вы можете связаться со службой поддержки Apple по телефону, по почте или в местном магазине Apple Store. Если вы решите отправиться в Apple Store, обязательно договоритесь о встрече с Genius Bar до того, как придете, иначе вам, возможно, придется долго ждать помощи!
Когда вы идете в Apple Store, обязательно возьмите с собой AirTag и устройство, с которым оно сопряжено! Таким образом, технические специалисты Apple смогут одновременно диагностировать оба этих продукта.
Звучит здорово!
Возможность воспроизводить звук — очень важная функция AirTag. В противном случае будет практически невозможно найти ваш предмет, если он застрял где-то вне поля зрения. Надеюсь, эта статья помогла вам понять, почему ваш AirTag не воспроизводит звук, и как это исправить!
