Независимо от того, используете ли вы новейший iPhone или проверенную старую модель, если вы испытываете дрожание камеры, вы можете сделать несколько вещей, прежде чем обращаться в службу поддержки Apple.
Конечно, когда кто-то говорит, что его камера «дрожит», это не всегда означает одно и то же в любом контексте, поэтому важно сначала прояснить, что означает «дрожание».
Типы «шейка»
То, что многие люди называют «дрожанием», — это один из типов сбоев, когда автоматические системы аппаратного или программного обеспечения камеры не могут принять решение о чем-либо. Например, он может быстро переключаться между камерами или постоянно переключаться между разными объектами для фокусировки.
Вот почему так важно выяснить проблему дрожания телефона. Изображение дрожит или это просто быстрое смещение перспективы или фокуса? Это происходит только тогда, когда вы держите телефон в руке или кладете его на устойчивую поверхность?
1. Перезагрузите или перезагрузите iPhone
Первое, что вы должны сделать, если вы столкнулись со странным поведением камер iPhone, — это перезагрузить iPhone. На iPhone с кнопкой «Домой» нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится сообщение «Сдвиньте, чтобы выключить», а затем следуйте этим инструкциям. Если у вас iPhone без кнопки «Домой», нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы получить тот же результат.
В обоих случаях, когда телефон выключен, удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple, а затем подождите, пока телефон завершит запуск. Затем откройте приложение камеры и проверьте, решена ли проблема с тряской.
Если вы пробовали все, что упомянуто в этой статье, последнее, что вы можете попробовать сделать самостоятельно, — это сбросить настройки устройства до заводских и настроить его снова, чтобы посмотреть, решит ли это проблемы. Мы вернемся к сбросу настроек телефона в конце статьи.
2. Обновите до последней версии iOS!
Независимо от того, какой у вас тип встряхивания или модель iPhone, рекомендуется обновить версию iOS, если это возможно. В iOS 16 есть исправление, которое устраняет проблемы с дрожанием камеры, с которыми сталкивались некоторые пользователи на последней модели iPhone, например. Улучшения камеры — это обычная функция обновлений программного обеспечения iOS и iPadOS, поэтому обязательно получите последние исправления, прежде чем возиться с чем-либо еще.
3. Очистите камеру
Иногда грязь или пятна на линзах вашей камеры или датчиках вашего iPhone могут мешать обычным операциям. Используйте ткань из микрофибры, чтобы очистить все датчики на модуле камеры, и посмотрите, поможет ли это решить проблему тряски.
4. Попробуйте снять чехол с телефона
Следуя вышеизложенному, вы также можете попробовать использовать камеру без чехла для телефона, чтобы датчики камеры не закрывались. Это может произойти из-за того, что чехол изнашивается, ослабляя его посадку, или если нити из материала корпуса начинают распутываться и торчать над выступом камеры.
5. Не используйте сторонние приложения для камеры
Многие сообщения о дрожании камеры поступают из приложений, отличных от стандартного приложения iPhone. Обычными нарушителями являются приложения для социальных сетей, такие как TikTok и Snapchat.При использовании этих приложений для прямой фотосъемки могут возникать визуальные сбои, в том числе что-то похожее на дрожание изображения.
По крайней мере, пока решение состоит в том, чтобы использовать официальное приложение камеры для iOS. Сделайте свои фотографии с помощью приложения, а затем импортируйте их в выбранное приложение для дальнейшего редактирования. Это создает проблему для приложений, которым требуется прямой доступ к вашей камере, таких как фильтры Snapchat, но это должно быть временной проблемой. Либо Apple, либо разработчик приложения, либо оба они, скорее всего, выпустят обновления, устраняющие новые ошибки камеры.
6. Включение или выключение улучшенной стабилизации (iPhone 14)
Предположим, у вас есть iPhone 14 или (предположительно) более поздняя модель. В этом случае у вас есть доступ к более агрессивной версии OIS (оптической стабилизации изображения), чем стандартная версия, которая применяется автоматически.
Это функция под названием «Улучшенная стабилизация», и вы можете включить ее, перейдя в «Настройки» > «Камера» > «Запись видео» и включив или выключив ее. Эта функция включена по умолчанию, поэтому, если вы испытываете дрожание камеры во время записи видео в режиме Cinematic или Video, попробуйте отключить ее, чтобы посмотреть, улучшится ли ситуация.
7. Активировать блокировку камеры (iPhone 13 и iPhone 14)
Если у вас iPhone 13 или 14, вы можете использовать функцию блокировки камеры, чтобы предотвратить автоматическое переключение приложения камеры между различными камерами в вашем телефоне. Перейдите в «Настройки» > «Камера» > «Запись видео», а затем включите блокировку камеры.
8. Используйте стабилизатор или штатив
Функция OIS в вашем iPhone способна на очень многое. Последние модели iPhone, такие как iPhone 14 Pro Max, имеют невероятную стабилизацию, конкурирующую со специальными экшн-камерами, такими как семейство продуктов GoPro. К сожалению, чем дальше в линейке iPhone, тем менее эффективным будет решение.iPhone 6 Plus — первый iPhone с OIS. Если у вас iPhone 6S, кадры вашей камеры будут гораздо более подвержены дрожанию. Те, у кого есть iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 8 или iPhone X (и т. д.), будут наслаждаться лучшей стабильностью изображения с каждым последующим поколением.
Подумайте о приобретении подвеса для телефона, такого как DJI OSMO, если у вас есть ранняя модель OIS или iPhone без OIS. В этом устройстве используются гироскопы и моторы, чтобы ваш телефон оставался идеально стабильным, даже если вы идете неровной походкой.
Подвес — это еще и фантастический способ делать больше кинематографических снимков, поэтому, если вы используете iPhone для съемки движущихся объектов или хотите перемещаться во время съемки, стабилизатор — отличный вариант.
Если вам не нужно перемещать камеру во время съемки, более дешевым вариантом будет использование штатива. Существует множество недорогих штативов для смартфонов или адаптеров для штативов, так что вы можете использовать свой телефон с обычным штативом, который у вас уже есть.
9. Избегайте высокочастотной вибрации
Современный смартфон имеет крошечные электромеханические компоненты, которые могут быть чувствительны к внешним воздействиям. Например, в iPhone с OIS микроскопический гироскоп улавливает движение, и эти данные используются для противодействия любому сотрясению изображения. Некоторые модели iPhone (iPhone XS и новее) также оснащены системой автофокусировки с замкнутым контуром, которая противостоит воздействию гравитации и вибрации.
Эти крошечные компоненты хрупки и уязвимы для высокочастотной вибрации.
Apple заявляет, что у iPhone с этими компонентами могут возникнуть проблемы с фокусировкой и стабилизацией при воздействии высокочастотных вибраций. Главный пример — высокопроизводительные мотоциклы. Apple рекомендует пользователям iPhone воздерживаться от установки своих iPhone на мотоциклы, которые производят эти высокочастотные вибрации с большой амплитудой, которые могут необратимо повредить эти компоненты телефона.Это может привести к дрожанию изображения, поскольку системы, предназначенные для стабилизации изображения на экране вашего iPhone, больше не работают.
10. Прикоснитесь телефоном к ладони
Одно «сделай сам» «исправление» проблемы с дрожанием камеры iPhone основано на уловке, которая, кажется, работает на телефонах Samsung. В некоторых телефонах Samsung Galaxy компоненты камеры, кажется, «застревают», и пользователи утверждают, что они могут исправить это, слегка постукивая телефоном по чему-то вроде основания ладони.
Неясно, помогает ли это решить проблемы с камерой на телефонах Android или iPhone, но от легкого касания руки камерой можно нанести небольшой вред. Так что если хотите попробовать в крайнем случае, то по крайней мере ничего не повредит.
Проверьте свой iPhone
Если ни один из приведенных выше советов по устранению неполадок не работает для вас, есть большая вероятность, что с камерами вашего iPhone что-то пошло не так, и вы не можете исправить это самостоятельно. Отнесите телефон в магазин Apple для оценки или обратитесь в аккредитованную стороннюю ремонтную мастерскую.
Вам следует проверить страницу программы обслуживания Apple, на которой перечислены устройства с известными проблемами, которые Apple обычно устраняет, даже если гарантия на устройство истекла. Например, проблема с пустым экраном Apple Watch Series 6. Сервисная программа, скорее всего, будет указана здесь, если Apple признает известную проблему с камерой. Вы можете проверить свой серийный номер, чтобы узнать, соответствует ли требованиям ваш iPhone, iPad или iPod. Хотя в некоторых случаях Apple может заменить модули камеры, есть большая вероятность, что вам может понадобиться новый iPhone, в зависимости от того, что не так.
Прежде чем передать свое устройство кому-либо, убедитесь, что у вас есть недавняя резервная копия устройства в iCloud, и не забудьте выполнить сброс настроек iPhone до заводских.