У вас возникли проблемы с включением Apple Watch? Мы объясним, почему это происходит и что вы можете сделать, чтобы решить проблему.
Apple Watch, которые отказываются включаться, не обязательно указывает на проблему с оборудованием, поскольку часто в игру вступают несколько программных факторов. Например, разрядился заряд, произошел сбой операционной системы или настройки специальных возможностей не позволяют отображать циферблат часов.
Если вы не можете включить Apple Watch, воспользуйтесь решениями, приведенными в этом руководстве по устранению неполадок, и вы сможете снова загрузить их.
1. Принудительно перезагрузите Apple Watch
Нередко системное программное обеспечение Apple Watch дает сбой или дает сбой, из-за чего дисплей не загорается. Единственный способ исправить это — выполнить полную перезагрузку устройства watchOS.
Аппаратный сброс или принудительный перезапуск на короткое время отключает питание внутренних аппаратных компонентов и запускает программную перезагрузку. Если проблема не возникла во время обновления watchOS, вам не следует беспокоиться о полной перезагрузке умных часов Apple.
Чтобы принудительно перезагрузить Apple Watch, одновременно удерживайте цифровую корону и боковую кнопку не менее 10 секунд и отпустите их, когда увидите логотип Apple. Затем подождите, пока watchOS завершит загрузку, и введите пароль устройства, чтобы получить доступ к циферблату.
2. Зарядите аккумулятор Apple Watch
Если полный сброс ничего не дает, а дисплей Apple Watch остается выключенным, скорее всего, вы имеете дело с разряженной батареей.Попробуйте поместить устройство watchOS на магнитное зарядное устройство и подождите не менее пяти минут (или 30 минут, если вы видите индикатор «молния с зарядным устройством»).
Ваши Apple Watch автоматически повернутся, как только они будут достаточно заряжены. Удерживайте боковую кнопку, чтобы загрузить его вручную, если ничего не происходит. Если вы продолжаете видеть черный экран, выполните еще одну жесткую перезагрузку, не отключая зарядное устройство.
3. Проверьте магнитный зарядный кабель
Далее внимательно осмотрите зарядное устройство Apple Watch на предмет износа. Если все в порядке, попробуйте подключить его к другому адаптеру питания iPhone или iPad, сетевой розетке или USB-порту на Mac или ПК.
Однако, если кабель изношен или зарядная шайба выглядит явно поврежденной, вам следует подумать о покупке нового зарядного устройства. Если вы хотите выбрать что-то отличное от стандартного предложения Apple, вот несколько лучших сторонних зарядных устройств для Apple Watch, которые могут вас заинтересовать.
4. Отключить функцию шторки экрана
Ваши Apple Watch оснащены функцией специальных возможностей под названием «Занавес экрана», которая позволяет управлять ими с помощью голосовых команд при выключенном дисплее. Если вы копались в приложении «Настройки» в watchOS и случайно активировали «Занавес экрана», вы можете выйти из полученного черного экрана с помощью приложения Apple Watch на своем iPhone.
- Откройте приложение Watch на устройстве iOS и нажмите «Мои часы».
- Перейти к специальным возможностям > VoiceOver > Занавес экрана.
- Прокрутите вниз и выключите переключатель рядом со шторкой экрана.
5. Отключить режим резервного питания
Power Reserve — это функция управления питанием watchOS, которая отключает дисплей Apple Watch для экономии заряда аккумулятора. Это позволяет вам проверить время, нажав боковую кнопку, но ничего больше.
Если вы намеренно или случайно включили Power Reserve, просто нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Однако, если вы видите красный символ «молния» (указывающий на то, что заряда батареи осталось очень мало), вы не сможете нормально использовать свое устройство watchOS, пока не зарядите его.
6. Сбросить Apple Watch до заводских настроек по умолчанию
Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, попробуйте сбросить Apple Watch до заводских настроек по умолчанию с помощью приложения Apple Watch на iPhone. Эта процедура создает резервную копию ваших данных watchOS по беспроводной сети на вашем iPhone, поэтому вы ничего не потеряете. Если вы хотите продолжить:
- Поместите Apple Watch на магнитное зарядное устройство.
- Откройте приложение Watch на iPhone и переключитесь на My Watch.
- Коснитесь параметра «Все часы» в верхнем левом углу экрана.
- Нажмите значок «Дополнительная информация» рядом с Apple Watch.
- Нажмите «Отключить Apple Watch».
Если приложению Watch удастся сбросить настройки Apple Watch, экран должен автоматически загореться через несколько секунд. Вы можете восстановить резервную копию своих данных, когда начнете настраивать устройство watchOS.
Если после этого все работает нормально, установите все ожидающие обновления watchOS, чтобы свести к минимуму вероятность возникновения подобных проблем с программным обеспечением. Для этого повторно откройте приложение Watch на iPhone и перейдите в раздел «Мои часы» > General > Software Update.
Apple Watch не включаются? Пришло время посетить Apple Store
Если вы по-прежнему не можете включить свои Apple Watch, самое время обратиться в службу поддержки Apple и забронировать себе столик в Genius Bar. Вероятно, вы столкнулись с аппаратной проблемой, которую может диагностировать и устранить только технический специалист Apple.Однако, если гарантийный срок ваших Apple Watch еще не истек, вы можете иметь право на бесплатную замену.
