Одна из лучших особенностей современных смартфонов заключается в том, что они, как правило, водостойкие, но это не означает, что они полностью невосприимчивы к проблемам, вызванным жидкостями.
Если на вашем iPhone написано «Обнаружена жидкость» или «Зарядка недоступна», вам следует действовать быстро, чтобы предотвратить повреждение телефона.
Чего не делать
Прежде чем мы перейдем к тому, что вам следует делать, если вы видите это предупреждение об обнаружении жидкости, давайте начнем с того, чего вам не следует делать:
- НЕ нажимайте кнопку экстренного отключения (в некоторых версиях iOS), пока не убедитесь, что жидкости нет.
- Не продуйте порт зарядки Lightning сжатым воздухом.
- Не пытайтесь использовать с телефоном другие аксессуары Lightning.
- Не втыкайте в порт ватные палочки или другие абсорбирующие материалы.
- Не бросайте iPhone в рис. Серьезно.
- Не пытайтесь использовать тепло, например фен, для сушки порта или кабеля.
Самое главное помнить — не паниковать и набраться терпения. Мы хотим решить проблему, не повредив телефон!
Отсоедините кабель
Если вы получили это предупреждение после подключения кабеля Lightning, немедленно отсоедините кабель.Это не только снижает вероятность короткого замыкания (хотя iPhone уже защищает себя), но также сокращает время, необходимое для высыхания вещей, если виновата жидкость.
Закрыть всплывающее окно
Хотя вы не хотите немедленно использовать опцию аварийного отключения, вы можете безопасно использовать кнопку «Отклонить». Это убирает предупреждающее уведомление, но не позволяет току течь через порт.
Если у вас осталось достаточно заряда аккумулятора, вы можете продолжать пользоваться телефоном и попытаться зарядить его позже, когда порт высохнет, хотя есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы ускорить это.
Выключите телефон
Рекомендуется выключить телефон, чтобы сохранить заряд батареи, пока вы не сможете снова зарядить его. Это также может помочь предотвратить дальнейшее повреждение от проникновения воды.
Вытряхните лишнюю жидкость
Согласно официальным рекомендациям Apple, вы должны попытаться удалить лишнюю жидкость из порта. «Избыточная» жидкость относится к видимым каплям, а не к тонкому слою влаги, из-за которого что-то становится влажным. Отсоединив кабель, плотно постучите задней панелью телефона по ладони так, чтобы порт был направлен вниз, чтобы избавиться от лишней влаги в порте.
Возможно, вы захотите сделать это несколько раз, пока не станет ясно, что из телефона больше не выходят капли. После стряхивания лишней жидкости следует подождать не менее 30 минут, прежде чем повторить попытку. Если ошибка не устранена, значит, вашему телефону требуется больше времени для просушки.
Просушите порт на воздухе
Самый эффективный способ высушить портвейн — позволить природе идти своим чередом. Поместите телефон в место с не слишком высокой влажностью, но с хорошей циркуляцией воздуха, и жидкость внутри должна испариться в течение нескольких часов.
Если возможно, порт должен быть направлен вниз, чтобы гравитация быстрее удаляла влагу. Вы также можете использовать пакеты с силикагелем или другие сухие осушители, чтобы уменьшить влажность в помещении для хранения.
Не оставляйте телефон под прямыми солнечными лучами или рядом с искусственным источником тепла. Это может привести к повреждению устройства и, в крайних случаях, даже к возгоранию аккумулятора.
Очистите порт Lightning
Apple настоятельно не рекомендует вставлять в порт Lightning какие-либо предметы, например ватные палочки, и особенно токопроводящие предметы, например металлические штифты. Однако, по нашему опыту, порты USB-C и Lightning со временем накапливают мусор, например пух. Этот мусор может поглощать и удерживать воду в течение длительного времени, не говоря уже о том, что он может неплотно прилегать к штекеру Lightning.
Осмотрите порт Lightning с фонариком, чтобы убедиться, что внутри него есть мусор. Затем, на свой страх и риск, вы можете аккуратно удалить любой мусор тонким тупым непроводящим электричеством предметом. Мы обнаружили, что лучше всего подходят плоские пластиковые зубочистки.
Просушите разъем Lightning
Легко забыть, что у этой проблемы есть две стороны, а другой — штекер, который входит в порт. Нет смысла сушить порт, потом вставлять в него мокрую заглушку и начинать весь цикл заново.
Используйте впитывающее полотенце или подобный предмет, чтобы высушить вилку освещения. Оставьте его в той же среде с низкой влажностью, что и ваш телефон, и дайте ему столько же времени, чтобы высохнуть.
В случае кабельных вилок вода может скапливаться между металлическим разъемом и пластиковым кожухом. Некоторые зарядные кабели сторонних производителей также могут использовать тканый материал, который может задерживать жидкости.
Попробуйте другое зарядное устройство
В некоторых случаях предупреждение «Обнаружена жидкость в разъеме Lightning» является ложным срабатыванием, и частой причиной этого ложного срабатывания является кабель или зарядное устройство стороннего производителя. Если вы знаете, что ваш кабель и порт сухие, попробуйте использовать официальное оборудование Apple или оборудование, сертифицированное MFi, чтобы убедиться, что виновата не неисправная конструкция. На таких сайтах, как Amazon, есть много некачественных несертифицированных кабелей Lightning и зарядных устройств для вторичного рынка.
Используйте беспроводное зарядное устройство
То, что порт Lightning вашего iPhone сейчас не получает питания, не означает, что ваш телефон обречен на смерть. Если у вас iPhone X или новее, вы все равно можете использовать беспроводную зарядку для зарядки устройства.
Это особенно полезно, если решение проблемы занимает много времени, поскольку вы можете просто продолжать пользоваться телефоном.
Перезагрузите телефон
Если вы тщательно высушили порт и кабель, но по-прежнему получаете сообщение об ошибке при подключении телефона, попробуйте перезагрузить устройство. Мы видели, как пользователи iPhone сообщали об устранении проблемы в тех случаях, когда вода не использовалась, и это был просто сбой.
На iPhone с кнопкой «Домой» нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится сообщение «Сдвиньте, чтобы выключить», а затем переместите ползунок вправо. Если у вас более новый iPhone без кнопки «Домой», вам нужно одновременно удерживать боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы добраться до слайда, чтобы отключить сообщение. В обоих случаях вы будете нажимать боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple, чтобы снова включить телефон.
Когда использовать кнопку экстренного отключения
Итак, у вас есть iPhone, который не поддерживает беспроводную зарядку, или у вас нет беспроводной зарядки. Вам нужно немедленно зарядить телефон, и у вас возникает соблазн нажать кнопку аварийного отключения, чтобы снова включить питание. Тебе следует?
Если вы на 100 % уверены, что это ложная тревога и в порту нет жидкости, используйте аварийную блокировку. Точно так же, если вы дали телефону достаточно времени для высыхания, можно безопасно нажать эту кнопку.
Однако вы делаете это на свой страх и риск, поскольку подача питания во время жидкости в разъеме может привести к короткому замыканию и необратимому повреждению телефона.
Признаки предполагаемого повреждения жидкостью
Вода, обнаруженная в порту вашего iPhone, возможно, является побочным эффектом большего повреждения водой, которое часто может быть скрыто и может медленно повредить ваш телефон с течением времени, поскольку оно проникает в устройство или вызывает коррозию.
Хотя ваш телефон может быть классифицирован как водостойкий, это верно только тогда, когда вы впервые достаете его из коробки. При регулярном износе уплотнения, препятствующие попаданию жидкости туда, где она не должна, со временем могут выйти из строя.Это не имеет большого значения, если телефон никогда не намокнет, но в тот день, когда он упадет в лужу воды, вы впервые узнаете, что уплотнения вышли из строя.
Apple установила индикатор контакта с жидкостью (LCI) во все модели iPhone, выпущенные после 2006 года, и предлагает график расположения LCI для каждой модели с таким индикатором.
Если в вашем телефоне нет LCI, есть и другие признаки. Распространенным признаком повреждения водой является влага, видимая внутри камеры под защитным стеклом. Физические кнопки могут перестать работать, а динамики вашего телефона могут звучать искаженно. Если ваш телефон был полностью или частично погружен в воду, особенно в соленую воду, есть большая вероятность, что он необратимо поврежден из-за жидкости.
Отправьте свой телефон на оценку
Если вы не можете решить проблему самостоятельно или подозреваете, что произошло повреждение водой, вам следует как можно скорее обратиться в компанию Apple для проведения профессиональной оценки в магазине Apple.Технический специалист службы поддержки Apple быстро подтвердит повреждение водой после вскрытия телефона или, если повреждения нет, они смогут отремонтировать порт Lightning.
Вам также может быть предоставлена страховка на ремонт или замену после повреждения водой, если ваш телефон застрахован. К сожалению, гарантия Apple Care + не распространяется на повреждение водой, но плата за ремонт или замену может быть значительно снижена по сравнению с отсутствием покрытия.
