Если у вас возникают периодические или повторяющиеся проблемы со звуком на вашем iPad, есть несколько способов их исправить. Мы познакомим вас с каждым из них.
Проблемы с динамиками iPad обычно связаны с программным обеспечением и в основном возникают из-за неправильно настроенных параметров звука, сбоев в управлении звуком и системного программного обеспечения с ошибками.
Если на вашем iPad нет звука, вы начнете с устранения неполадок в отдельных экземплярах проблемы, а затем перейдете к исправлениям, которые устраняют общесистемные проблемы со звуком.
1. Отключить беззвучный режим на iPad
Возможно, у вас активен беззвучный режим, если ваш iPad не воспроизводит звуки только для уведомлений и предупреждений, таких как входящие вызовы iPhone и вызовы FaceTime.
Чтобы отключить беззвучный режим, проведите вниз от правого верхнего угла экрана iPad, чтобы открыть Пункт управления. Затем коснитесь значка колокольчика, если он активен.
Примечание. На более старых устройствах с iPadOS, особенно на моделях iPad 2013 года и более ранних выпусках, рядом с кнопками громкости имеется физический переключатель отключения звука, как на iPhone и iPod touch. Используйте его, чтобы отключить беззвучный режим.
Еще одна функция, которая может блокировать звуки на вашем iPad, — это режим «Не беспокоить» или «Фокусировка». Снова откройте Центр управления и отключите значок «Не беспокоить/Фокус».
2. Просмотр настроек звука iPad
iPadOS предлагает несколько настраиваемых параметров звука для входящих вызовов и уведомлений. Просмотрите их и убедитесь, что вы настроили их так, как вам нужно.
Для этого откройте приложение «Настройки» и нажмите «Звуки». Затем проверьте, установлен ли ползунок «Звонок и оповещения» на уровень слышимости и что для таких категорий, как «Тон текста» и «AirDrop», выбраны сигналы оповещения вместо «Нет».
Также включите переключатели рядом с щелчками клавиатуры и звуком блокировки, если вы хотите, чтобы звуковая обратная связь при наборе текста или блокировке.
Далее перейдите в Настройки > Уведомления. Затем нажмите на любое приложение, которое не может генерировать звуки уведомлений, и убедитесь, что переключатель рядом с Звук не является неактивным.
3. Принудительно закрыть и перезагрузить приложение
Если проблемы со звуком на вашем iPad возникают только с определенным приложением, например «Музыка», YouTube или Netflix, попробуйте принудительно закрыть приложение и перезагрузить его.
Для этого проведите вверх от нижней части экрана iPad, чтобы открыть переключатель приложений. Затем удалите соответствующую карту, перезапустите приложение через главный экран или библиотеку приложений и повторите попытку воспроизведения видео.
4. Обновить приложение с проблемами со звуком
Если проблемы со звуком для определенного приложения сохраняются, рассмотрите возможность проверки и применения любых новых обновлений для приложения. Для этого откройте App Store, нажмите «Поиск» и найдите приложение, например, Netflix. Затем нажмите кнопку «Обновить», чтобы установить все ожидающие обновления.
Единственный способ обновить родные приложения, такие как Музыка и ТВ, — это обновить iPadOS. Подробнее об этом ниже.
5. Отключить Bluetooth-устройства от iPad
Если вы используете беспроводные наушники с iPad, их отключение гарантирует, что ваш iPad направит звук на встроенные динамики. Например, если у вас есть наушники AirPods, поместите их в чехол для зарядки, чтобы отключить их.
В качестве альтернативы отключите модуль Bluetooth вашего iPad. Для этого откройте панель управления и коснитесь значка Bluetooth.
Примечание. iPadOS может автоматически подключаться к гарнитурам AirPods и Beats при воспроизведении музыки или видео на iPad. Если вы хотите прекратить это, перейдите в «Настройки > Bluetooth» и коснитесь значка «Информация» рядом с беспроводной гарнитурой. Затем установите для параметра «Подключиться к этому iPad» значение «При последнем подключении к этому iPad».
6. Выйти из режима наушников
Если вы время от времени используете наушники Apple EarPods или другие проводные наушники сторонних производителей с iPad, существует проблема, из-за которой планшет может зависнуть в режиме наушников, несмотря на то, что они были отключены. Следовательно, это отключает звук для встроенных динамиков.
Для подтверждения найдите символ наушников на индикаторе громкости, одновременно нажимая кнопки увеличения или уменьшения громкости. Если ваш iPad зависает в режиме наушников, вот что вы должны сделать, чтобы это исправить:
- Снова ненадолго подключите гарнитуру к iPad и извлеките ее.
- Очистите разъем для наушников или порт зарядки на iPad. Лучший способ сделать это — подать несколько коротких струй сжатого воздуха. Во избежание повреждения внутренних компонентов держите носик баллончика на безопасном расстоянии.
- Перезагрузите или принудительно перезагрузите iPad (подробнее об этом ниже).
7. Включить/выключить монофонический звук
Mono Audio — это функция, которая объединяет левый и правый аудиоканалы для обеспечения одинакового звука из всех динамиков на вашем iPad. Его включение и выключение помогает перезагрузить аудиосистему и устраняет небольшие проблемы со звуком, связанные с программным обеспечением.
Откройте приложение «Настройки» и коснитесь «Специальные возможности» > Аудио и видео. Затем включите и выключите переключатель Mono Audio.
8. Перезагрузите iPad, чтобы исправить отсутствие звука
Перезагрузка iPad — это быстрый и эффективный способ решения множества системных проблем, возникающих в iOS и iPadOS. Так что сделайте это, если вы еще этого не сделали.
Чтобы перезагрузить любой iPad, iPad Air, iPad Pro или iPad mini, просто откройте приложение «Настройки», перейдите в раздел «Общие > Завершение работы» и перетащите значок «Питание» вправо, чтобы выключить устройство. Когда экран полностью потемнеет, удерживайте нажатой боковую/верхнюю кнопку, чтобы снова включить его.
9. Принудительно перезагрузите iPad
Если перезагрузка iPad не помогает, и вы продолжаете сталкиваться с неприятной проблемой, такой как зависание iPad в режиме наушников, рассмотрите возможность принудительной перезагрузки. Это означает отключение питания внутренних компонентов вашего iPad и решение дополнительных проблем, которые мешают системному программному обеспечению.
Если на вашем iPad есть кнопка «Домой», одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание», пока iPad не перезагрузится.Если нет, быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости; сразу после этого, удерживая боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
10. Обновите iPadOS
Динамики вашего iPad могут перестать работать из-за постоянных ошибок и сбоев в системном программном обеспечении. Обычно Apple исправляет их в новых версиях системного программного обеспечения, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам обновить iPadOS до последней версии.
Перейдите в «Настройки» > «Общие» > «Обновление ПО» и нажмите «Загрузить и установить», чтобы обновить iPad. Если вы используете бета-версию iPadOS, рассмотрите возможность понижения версии вашего iPad до стабильной версии.
11. Сбросить настройки iPhone
Если проблемы со звуком на вашем iPad не устранены, рассмотрите возможность сброса настроек iPadOS до заводских, чтобы решить конфликтующие конфигурации и другие основные проблемы, которые могут быть источником проблемы. Вы не потеряете никаких данных, кроме сохраненных сетей Wi-Fi и паролей.
Для этого откройте приложение «Настройки», перейдите в раздел «Основные» > «Перенос или сброс iPad > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Если это не помогает, используйте параметр «Сбросить все настройки», чтобы вернуть все настройки iPad к значениям по умолчанию.
Что еще на картах?
Вы можете решить проблемы со звуком на iPad, выполнив достаточное количество действий по устранению неполадок. Но если проблема не устранена, это может быть связано с дефектом динамика, поэтому ваш следующий вариант — обратиться в службу поддержки Apple или записаться на прием в Genius Bar.
Тем временем вы всегда можете создать резервную копию своих данных в iCloud или Mac/iTunes и восстановить заводские настройки iPad в режиме DFU, чтобы решить проблему самостоятельно.
