Если динамик вашего iPhone не работает должным образом, вы можете решить эту проблему несколькими способами. Мы познакомим вас с каждым из них.
Не работает динамик на вашем iPhone или iPod touch? Возможно, вы ничего не слышите. Или, может быть, это звучит далеко или приглушенно. Воспользуйтесь следующими советами по устранению неполадок, чтобы устранить проблемы со звуком в наушниках iPhone.
1. Увеличьте громкость ушного динамика
Несмотря на то, что отключить звук в наушниках вашего iPhone невозможно, возможно, вы случайно установили для него слишком низкий уровень громкости, чтобы вас было слышно. Во время вызова или ответа на вызов несколько раз нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы увеличить громкость.
2. Выберите динамик в качестве аудиоприемника
Если из динамика iPhone нет звука, убедитесь, что он выбран в качестве источника звука, а не AirPods или другая гарнитура Bluetooth, которую вы используете регулярно.
Для этого коснитесь значка «Аудио» во время телефонного звонка и выберите iPhone. Либо отключите все устройства Bluetooth или отключите радиомодуль Bluetooth на вашем iPhone (откройте Центр управления и коснитесь значка Bluetooth).
3. Проверьте звук для громкой связи
Плохое подключение к сотовой сети может быть еще одной причиной слабого, потрескивающего или приглушенного звучания ушного динамика. Для подтверждения переключитесь на громкую связь — коснитесь значка «Аудио» во время телефонного звонка и выберите «Динамик». Если телефонные звонки звучат одинаково, вот что вы должны сделать:
- Включить и отключить режим полета.
- Переместитесь в зону с лучшим приемом сотовой связи — индикатор сигнала должен быть заполнен как минимум наполовину.
- Активировать звонки по Wi-Fi.
- Перейдите в «Настройки» > «Общие» > «О программе» и дождитесь появления всплывающего окна с просьбой обновить настройки оператора.
- Обратитесь к своему оператору связи.
Узнайте, как устранить неполадки при передаче мобильных данных или подключении к сети Wi-Fi, если проблема возникает только при голосовых вызовах через Интернет (например, FaceTime или WhatsApp).
4. Отключить шумоподавление телефона
В вашем iPhone используется функция шумоподавления телефона, которая снижает уровень окружающего шума и делает телефонные звонки более четкими. Но иногда он может дать сбой и вообще перестать работать наушнику. Отключите настройку звука и проверьте, имеет ли это значение.
Для этого откройте приложение «Настройки» на iPhone, перейдите в «Доступность > Аудио/Видео» и выключите переключатель рядом с «Шумоподавление телефона».
5. Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone — еще одно быстрое решение, которое может помочь, особенно когда речь идет о неожиданных программных сбоях, препятствующих работе наушника.
Чтобы перезагрузить любую модель iPhone, откройте приложение «Настройки», коснитесь «Общие» > «Завершение работы» и перетащите значок «Питание» вправо. Затем подождите 20–30 секунд и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
6. Очистите решетку ушного динамика
Если вы уже некоторое время пользуетесь своим iPhone, пот, масло и грязь часто скапливаются на решетке ушного динамика и блокируют звук.Аккуратно очистите его с помощью антистатической щетки, зубной щетки с мягкой щетиной или ватной палочки. Избегайте жидкостей, даже медицинского спирта, поскольку они могут необратимо повредить динамик.
7. Выведите iPhone из режима наушников
Используете ли вы проводные наушники или наушники с iPhone? Обычно звук зависает в режиме наушников даже после снятия гарнитуры. Когда это произойдет, ползунок громкости в Центре управления будет отображать символ наушников.
Хотя можно вручную переключиться на динамик во время телефонного звонка, это может быть повторяющейся проблемой, если только вы не выведете iPhone из режима наушников. Для этого:
- Подсоедините наушники к iPhone и снова отсоедините их.
- Очистите разъем для наушников или разъем Lightning сжатым воздухом; не вставляйте насадку внутрь, так как это может привести к повреждению внутренних компонентов. Вы также можете убрать ворсинки или грязь, застрявшие внутри, с помощью межзубной щетки.
- Принудительно перезагрузите iPhone.
8. Снимите все защитные пленки и чехлы
Защитные пленки и громоздкие чехлы могут блокировать динамик вашего iPhone и создавать впечатление, что он не работает. Попробуйте сделать телефонный звонок без каких-либо потенциальных препятствий и проверьте, помогает ли это.
9. Обновите свой iPhone
Обновление системного программного обеспечения вашего iPhone — лучший способ устранить основные ошибки и сбои, вызывающие проблемы с наушниками. Чтобы установить обновления iOS, откройте приложение «Настройки», перейдите в раздел «Общие обновления программного обеспечения >» и нажмите «Загрузить и установить».
Не можете обновить свой iPhone? Узнайте, что необходимо сделать, чтобы исправить зависшие обновления iOS.
10. Восстановление заводских настроек iPhone по умолчанию
Если проблема с динамиком вашего iPhone не устранена, мы рекомендуем сбросить все настройки телефона до заводских значений по умолчанию.Обычно это устраняет проблемы с iPhone, вызванные поврежденной или сломанной конфигурацией программного обеспечения. Не беспокойтесь — вы не потеряете никаких данных, кроме сохраненных сетей Wi-Fi и паролей.
Чтобы выполнить сброс всех настроек на iPhone, откройте приложение «Настройки» на своем iPhone, перейдите в «Общие» > «Перенос или сброс iPhone > «Сброс» и нажмите «Сбросить все настройки». Ваше устройство iOS перезагрузится во время этого процесса.
Вернувшись на главный экран, вернитесь в приложение «Настройки» и вручную подключитесь к любым сетям Wi-Fi, к которым вы хотите присоединиться. Пока вы это делаете, вы также можете перенастроить параметры конфиденциальности и доступности по своему усмотрению. Вам не нужно ничего делать с настройками сотовой связи, поскольку iOS настраивает их автоматически.
11. Запишитесь на прием в Apple Store
Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло исправить ваш ушной динамик iPhone, вы, вероятно, имеете дело с аппаратной проблемой. Поэтому обратитесь в службу поддержки Apple и запишитесь на прием в ближайший бар Genius.
Тем временем вы также можете взять дело в свои руки и переустановить прошивку iPhone в режиме DFU.
