Когда в App Store вашего iPhone возникают проблемы с подключением к серверам Apple, вы получаете сообщение об ошибке «Не удается подключиться к App Store». Вы не можете обнаружить, загрузить или обновить приложения, когда возникает проблема. Мы покажем вам несколько способов решить эту проблему.
Ошибка обычно возникает из-за проблем с сетью. Когда ваш телефон не может подключиться к вашей сети Wi-Fi, App Store не может отображать фактический контент и отображает ошибку. Вы можете исправить эти проблемы с подключением, чтобы решить свою проблему.
Включение и выключение режима полета
Поскольку ошибка iPhone «Не удается подключиться к App Store» связана с вашей сетью, вы можете включать и выключать режим полета телефона, чтобы устранить проблему. Это может исправить любые мелкие сбои в сети.
- Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
- Включить режим полета.
- Подождите десять секунд.
- Отключить режим полета.
- Запустите App Store и проверьте, сможете ли вы подключиться.
Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi
Если у вашего маршрутизатора возникли проблемы, ваш iPhone не может подключиться к App Store и вызывает ошибку «Не удается подключиться к App Store». Здесь простое решение — перезагрузить маршрутизатор.
Когда вы это сделаете, ваш маршрутизатор отключится и снова подключится к вашей сети. Это устраняет незначительные проблемы, с которыми может столкнуться ваш маршрутизатор.
Один из способов перезагрузить маршрутизатор — открыть страницу настроек маршрутизатора в веб-браузере и выбрать вариант перезагрузки. Если вы не знаете, как это сделать, альтернативный способ — выключить выключатель питания маршрутизатора, подождать несколько секунд и снова включить его.
Переподключите iPhone к сети Wi-Fi
Если вы столкнулись с проблемой «Не удается подключиться к App Store», когда ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi, попробуйте отключить и снова подключить телефон к сети.
Это помогает решить мелкие проблемы с беспроводной сетью и подключением вашего iPhone. Вам понадобится пароль Wi-Fi, чтобы повторно подключить телефон, так что держите его под рукой.
- Запустите «Настройки» и коснитесь Wi-Fi на вашем iPhone.
- Выберите значок i рядом с вашей сетью Wi-Fi.
- Выберите «Забыть эту сеть» и выберите «Забыть» в подсказке.
- Нажмите на свою сеть Wi-Fi на странице Wi-Fi и введите пароль для подключения.
- Откройте App Store на вашем iPhone.
Проверьте, не работают ли серверы Apple App Store
Серверы Apple App Store могут выходить из строя по разным причинам, вызывая у пользователей такие проблемы, как «Не удается подключиться к App Store». Хорошо, что вы можете проверить и подтвердить, так ли это, используя веб-сайт Apple.
Запустите веб-браузер на своем устройстве и перейдите на страницу состояния системы Apple. Проверьте, отображается ли рядом с записью в App Store зеленая точка. Это означает, что серверы App Store запущены и работают.
Обновите операционную систему вашего iPhone
Apple часто выпускает новые обновления программного обеспечения для устройств iOS, чтобы вы могли исправить различные ошибки и получить новые функции. Ваша ошибка «Не удается подключиться к App Store» может быть системной ошибкой iOS, которую можно исправить, обновив iPhone.
Вы можете бесплатно обновить свой iPhone следующим образом:
- Запустите «Настройки» и нажмите «Общие» > Обновление ПО.
- Подождите, пока ваш iPhone найдет последнюю версию iOS.
- Установите доступные обновления и перезагрузите iPhone.
Сброс сетевых настроек вашего iPhone
Если проблема «Не удается подключиться к App Store» не устранена, возможно, сетевая конфигурация вашего iPhone неисправна. Обычно это происходит, когда вы указываете неправильные настройки для различных сетевых опций.
Если вы не знаете, как исправить это вручную, сбросьте настройки сети на значения по умолчанию, и все ваши проблемы будут решены.
- Зайдите в приложение «Настройки» и нажмите «Общие» > «Сброс».
- Выберите «Сбросить настройки сети».
- Введите пароль вашего iPhone.
- Выберите «Сбросить настройки сети» в подсказке.
Снова сделайте App Store вашего iPhone доступным
Вы не сможете найти, загрузить или обновить новые приложения и игры на своем iPhone без доступа к приложению App Store. Это ограничивает доступ к тому, что Apple может предложить вам как пользователю iPhone.
К счастью, ошибка iPhone «Не удается подключиться к App Store» — это просто проблема с сетью. Итак, используйте одно или несколько из приведенных выше решений, чтобы устранить проблему и вернуться к своим действиям в App Store.
