Указатель вашего Mac меняется на вращающееся радужное колесо, когда программа перестает отвечать на запросы. Иногда достаточно немного подождать, чтобы решить проблему. Если ожидание не устраняет зависшую программу, возможно, потребуется выполнить дополнительные действия. Вот как закрыть не отвечающие программы на Mac.
Примечание. Инструкции в этом руководстве относятся ко всем моделям ноутбуков и компьютеров Mac, а также ко всем версиям macOS.
Выход и принудительный выход: в чем разница?
В этом посте вы часто встретите термины «Выход» и «Принудительный выход» (или «Принудительный выход»). Некоторые пользователи Mac предполагают, что оба термина означают одно и то же. Но когда вы «закрываете» и «принудительно завершаете» приложение, macOS обрабатывает завершение приложения совсем по-другому.
Что делает выход из приложения?
Когда вы выходите из приложения или нажимаете кнопку «Закрыть» в окне приложения, вы закрываете его обычным способом. Однако macOS может не сразу закрыть приложение. Вместо этого приложению остается выполнять свои процедуры завершения работы, если они у него есть. Процедура завершения работы приложения может включать выполнение текущих задач и сохранение несохраненных изменений или настроек на диске.
Кроме того, macOS может не закрыть приложение, если его закрытие будет мешать работе другого приложения или приведет к потере данных.
Возможно, вам придется подождать несколько секунд или минут, пока приложение нормально закроется. Период ожидания будет зависеть от процедур выключения, работающих в фоновом режиме.
Что происходит, когда вы принудительно закрываете приложение?
Force Выход из приложения может привести к потере данных. Вы всегда должны закрывать приложение в обычном режиме. Это безопасно и настоятельно рекомендуется, так как снижает вероятность потери данных. Принудительно закрывайте приложение, только если оно зависает или не отвечает.
Теперь давайте покажем различные способы борьбы с не отвечающим приложением на вашем ноутбуке или компьютере Mac.
1. Используйте сочетания клавиш
Сочетания клавиш — это самый быстрый способ исправить зависание Mac или приложений Mac, когда они перестают отвечать на запросы.
Нажмите Command + Q на клавиатуре и подождите несколько секунд, пока приложение нормально не закроется. Принудительно закройте приложение, если оно остается на экране.
Нажмите Shift + Option + Command + Esc, чтобы немедленно принудительно закрыть приложение, которое не отвечает.
В качестве альтернативы нажмите Command + Option + Esc. Откроется новое окно, в котором вы можете принудительно закрыть не отвечающие приложения. Выберите приложение и нажмите кнопку принудительного выхода.
2. Из меню Apple
Есть альтернативный способ открыть окно «Принудительный выход из приложений», если клавиатура вашего Mac не работает.
Выберите логотип Apple в строке меню — см. верхний левый угол экрана. После этого выберите Force Quit в меню Apple, чтобы открыть окно Force Quit.
После этого выберите приложение и нажмите кнопку принудительного выхода.
Вы можете мгновенно закрыть не отвечающую программу из меню Apple, не открывая окно «Принудительное завершение приложений».
Когда программа перестает отвечать на запросы, откройте меню Apple, удерживайте клавишу Shift и выберите Force Quit .
Чтобы закрыть Apple Music, например, выберите логотип Apple в строке меню, удерживайте клавишу Shift и выберите Force Quit Music.
3. Из дока
Закройте приложение из Dock, если оно не отвечает после выхода из него с помощью сочетания клавиш. Или если окно закрывается, но приложение остается открытым в фоновом режиме. Маленькая точка под приложением в Dock означает, что приложение все еще работает в фоновом режиме.
Щелкните правой кнопкой мыши или щелкните, удерживая нажатой клавишу Control, значок приложения в Dock и выберите «Выход».
Подождите минуту и снова откройте приложение. Принудительно закройте приложение, если оно по-прежнему работает неправильно или не отвечает. Нажмите и удерживайте клавишу Option, щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите «Принудительный выход».
4. Принудительно закрыть приложение из монитора активности
Activity Monitor — это версия диспетчера задач для macOS на устройствах Windows. В дополнение к мониторингу использования ЦП, памяти, питания и сети вашего Mac, Activity Monitor может принудительно закрыть не отвечающие приложения и процессы.
Прочитайте наш исчерпывающий обзор Activity Monitor, чтобы узнать больше об этой утилите и ее функциях. Вот как закрыть и принудительно закрыть приложение в Мониторе активности:
- Запустите Finder, выберите «Приложения» на боковой панели и откройте папку «Утилиты».
- Дважды щелкните Монитор активности.
- На вкладке «ЦП» выберите не отвечающее приложение и нажмите значок «Стоп» (x) на панели инструментов.
Совет: не можете найти не отвечающее приложение в длинном списке процессов? Введите название приложения в строку поиска Activity Monitor — см. верхний правый угол.
- Выберите «Выход», чтобы закрыть зависшее приложение.
Повторно откройте приложение, не закрывая окно Activity Monitor. Если приложение снова зависает, выберите Принудительный выход, чтобы закрыть приложение и все зависимые или вспомогательные процессы.
5. Использовать Терминал
Terminal — многоцелевая утилита в операционной системе Mac. Вы можете использовать этот инструмент для открытия файлов/папок, обновления вашего Mac, закрытия не отвечающих приложений и так далее.
Вот как использовать Терминал для закрытия зависших приложений:
- Перейдите в Finder > Приложения > Утилиты и дважды щелкните Терминал.
В качестве альтернативы откройте поиск Spotlight (Command + Space), введите терминал в строке поиска и выберите Терминал.
Следующий шаг — найти идентификатор процесса (или идентификатор процесса, или PID) приложения, которое не отвечает. PID — это уникальный идентификатор (например, отпечаток пальца), назначаемый активным или запущенным приложениям на вашем компьютере Mac. Нет двух приложений с одинаковым идентификатором процесса.
- Введите top в консоли терминала и нажмите клавишу Return на клавиатуре.
Откроется таблица запущенных программ и процессов на вашем Mac. Проверьте столбцы «КОМАНДА» и «PID» и запишите имя и идентификатор процесса не отвечающей программы.
- Нажмите q на клавиатуре, чтобы закрыть стол.
- После этого введите kill, нажмите пробел, введите PID приложения и нажмите клавишу Return. Команда должна выглядеть так: kill PID, где PID — идентификатор процесса приложения.
Это немедленно прекратит работу приложения и его процессов на вашем Mac.
В крайнем случае: закройте и снова откройте все приложения
Выйдите из своей учетной записи macOS, если приложение по-прежнему периодически зависает или если все открытые приложения не отвечают.
Нажмите Shift + Command + Q, установите флажок «Повторно открывать окна при повторном входе в систему» и выберите «Выйти» во всплывающем окне.
Войдите на свой Mac и проверьте, работают ли приложения при повторном открытии. Перезагрузите компьютер Mac, если проблема с приложениями не устранена. Некоторые сторонние инструменты очистки и оптимизации также могут помочь закрыть не отвечающие программы на вашем Mac.