Apple предоставляет различные инструменты и методы для стирания данных с компьютеров Mac. Способ сброса настроек ноутбука или настольного компьютера Mac зависит от версии его программного обеспечения и архитектуры набора микросхем. В этом руководстве рассматриваются различные способы удаления всего содержимого и настроек на компьютерах Mac.
Перед тем, как стереть данные с вашего Mac, мы рекомендуем создать резервную копию его содержимого на внешнем устройстве хранения — желательно с помощью Time Machine. Пошаговые инструкции см. в нашем руководстве по созданию резервной копии Time Machine.
Используйте macOS Monterey Erase Assistant
macOS Monterey поставляется с утилитой «Erase Assistant», которая сбрасывает ваш Mac до заводских настроек несколькими щелчками мыши. Самое приятное то, что утилита удаляет только ваши личные данные, настройки, приложения, учетные записи и т. д. Операционная система вашего Mac остается нетронутой после удаления.
Erase Assistant доступен только в macOS Monterey на компьютерах Mac, использующих Apple Silicon или Apple T2 Security Chip. Подключите свой Mac к сети Wi-Fi или Ethernet и выполните следующие действия:
- Выберите значок шестеренки в строке меню, чтобы открыть Системные настройки.
В качестве альтернативы выберите логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите «Системные настройки» в меню Apple.
- Выберите «Системные настройки» в строке меню и выберите «Удалить все содержимое и настройки».
- Введите пароль вашего Mac в диалоговом окне и нажмите OK, чтобы открыть Помощник по стиранию.
- Вы найдете список настроек, данных и файлов, которые Erase Assistant удалит с вашего Mac. macOS закроет все активные приложения переднего плана и фоновые приложения, когда вы нажмете кнопку «Продолжить». Операция также отключает все устройства Bluetooth от вашего Mac и отменяет их сопряжение.
Следующий шаг — отключить учетную запись Apple ID от вашего Mac. Это одновременно отключит функцию «Локатор» и блокировку активации.
- Введите свой пароль Apple ID и выберите «Продолжить», чтобы выйти из Apple ID.
- Выберите «Удалить все содержимое и настройки», чтобы начать удаление ваших данных.
Стереть содержимое и настройки Mac с помощью Дисковой утилиты
Компьютеры Mac на базе процессоров Intel не поддерживают утилиту Erase Assistant. Если на вашем Mac нет этого инструмента, используйте Дисковую утилиту, чтобы выполнить сброс до заводских настроек. В отличие от Erase Assistant, Дисковая утилита удаляет все данные с диска вашего Mac, включая операционную систему. Таким образом, вам придется переустанавливать macOS с нуля при настройке Mac после стирания данных.
Также важно создать резервную копию Time Machine, прежде чем стирать данные с Mac с помощью Дисковой утилиты. Чтобы использовать Дисковую утилиту для сброса настроек, вы должны выключить Mac и загрузиться в режиме восстановления.
Отсоедините от Mac все ненужные аксессуары и выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего Mac (не менее 15 секунд), пока его экран не погаснет. Подождите еще 10 секунд, пока macOS полностью выключится.
- Нажмите кнопку питания и удерживайте клавиши Command + R, если у вас Mac с процессором Intel. Продолжайте удерживать эти клавиши, пока на экране не появится окно Recovery Assistant.
На компьютерах Mac с чипом Apple M1 или Apple Silicon нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится страница «Параметры запуска». Выберите «Параметры», а затем «Продолжить», чтобы загрузить Mac в режим восстановления.
- Выберите учетную запись администратора вашего Mac, введите ее пароль и нажмите «Далее».
Не можете вспомнить пароль от своей учетной записи администратора? Обратитесь к нашему руководству по форматированию компьютеров Mac без пароля.
- Выберите Дисковую утилиту и нажмите кнопку «Продолжить», чтобы продолжить.
- Выберите том внутреннего диска, на котором установлена macOS — Macintosh HD — Data — на боковой панели и выберите «Стереть» на панели инструментов.
Если вы не нашли «Macintosh HD — Данные» на боковой панели, разверните раскрывающееся меню «Вид» и выберите «Показать все устройства».
- Используйте рекомендованные системой «Имя» и «Формат» и выберите «Стереть группу томов», чтобы удалить все данные, хранящиеся на диске.
Выберите «Стереть», если опция «Стереть группу томов» недоступна для вашего устройства.
- Вам будет предложено ввести пароль Apple ID. Это отключит вашу учетную запись от Mac, отключит функцию «Локатор» и отключит блокировку активации.
- На компьютерах Mac с чипом Apple Silicon выберите «Стереть Mac и перезагрузить» во всплывающем окне, чтобы начать стирание жесткого диска.
- Когда ваш Mac перезагрузится, закройте Дисковую утилиту, выберите «Переустановить macOS» , выберите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
По умолчанию ваш компьютер загрузит недавно установленную версию macOS при переустановке macOS из режима восстановления. Чтобы установить версию macOS, поставляемую с вашим Mac, нажмите и удерживайте Shift + Option + Command + R во время запуска.
Подключите компьютер к Интернету через Wi-Fi или Ethernet (мы рекомендуем последний вариант). Зарядите свой Mac и держите его крышку открытой, пока он загружает и переустанавливает macOS. Ваш Mac может перезагрузиться и несколько раз показывать пустой экран во время установки. По завершении установки на экране появится окно помощника по настройке.
Следуйте инструкциям помощника по настройке, чтобы настроить новый Mac. Закройте помощник по настройке (нажмите Command + Q), если вы хотите продать, сдать или подарить Mac.
Удалить все содержимое и настройки с помощью функции «Найти»
Инструмент Erase Assistant Tool остается самым быстрым, безопасным и лучшим способом стереть данные с компьютеров Mac. Однако, если у вас больше нет доступа к вашему Mac, Find My предлагает возможность удаленного удаления ваших данных. Используйте это приложение/службу отслеживания, чтобы стереть содержимое и настройки вашего Mac только в случае кражи или потери.
- Откройте веб-портал iCloud Find My и войдите в учетную запись Apple ID, связанную с вашим Mac.
- Раскройте меню «Все устройства» и выберите свой MacBook в списке.
- Выберите значок «Стереть Mac bin».
- Вы получите предупреждение о том, что операция удалит содержимое и настройки вашего Mac. Выберите «Стереть», чтобы продолжить.
Вы также можете стереть свой Mac из мобильного приложения «Локатор» на iPhone или iPad. Выполните следующие действия, если ваш телефон и Mac используют один и тот же Apple ID.
Откройте «Локатор», перейдите на вкладку «Устройства», выберите свой Mac и нажмите «Стереть это устройство». Выберите «Продолжить» и введите сообщение, которое должно появиться на экране, если кто-нибудь найдет ваш Mac.Вы можете оставить поле сообщения пустым, если хотите. Нажмите «Стереть», чтобы удаленно стереть содержимое и настройки вашего Mac.
Восстановить удаленный контент и настройки
Если у вас есть резервная копия Time Machine, вы можете восстановить удаленные данные, если найдете или восстановите свой Mac. Обратитесь в службу поддержки Apple, если вы столкнулись с трудностями при удалении всего содержимого и настроек на вашем Mac с помощью этих инструментов.
