Универсальный контроль не работает на вашем Mac и iPad? Часто причиной этого являются проблемы совместимости, ограничения функций и неправильно настроенные параметры.
Прочитайте приведенные ниже предложения и решения, чтобы функция универсального управления снова работала на вашем Mac и iPad.
1. Перезагрузите устройства
Если еще мгновение назад вы могли без проблем использовать Universal Control, попробуйте перезагрузить Mac и iPad. Это должно устранить любые связанные с программным обеспечением сбои, препятствующие работе этой функции.
Перезагрузите Mac
Откройте меню Apple и выберите «Перезагрузить». Затем снимите флажок «Повторно открывать окна при повторном входе в систему» и выберите «Перезагрузить снова».
Перезагрузите iPad
Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Общие» > «Завершение работы». Затем перетащите ползунок питания вправо, подождите 30 секунд и, удерживая верхнюю кнопку, перезагрузите устройство.
2. Проверьте устройства на совместимость
Как и Sidecar, Universal Control работает только на новых компьютерах Mac и iPad. Если вы пытаетесь использовать эту функцию впервые, лучше всего проверить свои устройства на совместимость.
Проверить Mac на совместимость
Universal Control поддерживает любой Mac, начиная с 2018 года. Поэтому, если вы используете более старое устройство macOS, вы все равно можете рассчитывать на использование этой функции, если это MacBook Pro 2016 или 2017 года, MacBook 2016 года, iMac 2017 года или 27-дюймовый iMac 5K Retina 2015 года.
Кроме того, на Mac должна быть установлена macOS Monterey 12.3 или более поздней версии. Откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac», чтобы проверить модель и версию системного программного обеспечения.
Проверить iPad на совместимость
Универсальное управление требует iPad Pro (любого поколения) или iPad 6-го поколения, iPad Air 3-го поколения, iPad mini 5-го поколения или новее. Также требуется iPadOS 15.4 или более поздней версии. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Общие» > «Об этом iPad», чтобы проверить модель устройства и версию системного программного обеспечения.
3. Обновление системного программного обеспечения
Если вы используете компьютер Mac или iPad, совместимый с Universal Control, с более ранними версиями системного программного обеспечения, вам необходимо выполнить обновление до macOS 12.3 Monterey или iPadOS 15.4, чтобы начать использовать эту функцию. Также рекомендуется устанавливать все незавершенные обновления независимо от того, поскольку они часто содержат общие улучшения и исправления ошибок.
Обновление Mac
Откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac > Обновление программного обеспечения > Обновить сейчас».
Обновите iPad
Откройте приложение «Настройки» и нажмите Общие > Обновление программного обеспечения > Загрузить и установить.
Не можете обновить свой Mac или iPad? Узнайте, как исправить зависшие обновления macOS или iPadOS.
4. Проверьте параметры универсального управления
Далее убедитесь, что Universal Control активен или настройте нужным образом на вашем Mac и iPad.
Проверьте параметры универсального управления на Mac
Откройте меню Apple и выберите Системные настройки > Дисплей > Универсальное управление. Затем установите флажок рядом с Разрешить перемещение курсора и клавиатуры между любыми соседними компьютерами Mac или iPad, если они неактивны.
Две другие опции влияют на универсальное управление следующим образом и в идеале должны быть активны:
Нажмите на край дисплея, чтобы подключить соседний Mac или iPad — требуется, чтобы вы нажали курсор в углу дисплея, чтобы подключиться к соседнему устройству.
Автоматическое повторное подключение к любому ближайшему Mac или iPad — автоматическое повторное подключение к устройствам, когда они находятся в пределах досягаемости.
Проверьте параметры универсального управления на iPad
Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Общие» > Airplay & Handoff. Затем включите параметр «Клавиатура и мышь (бета)», если он не активен.
5. Подключиться к устройству вручную
Если параметр «Автоматически переподключаться к любому ближайшему Mac или iPad» неактивен в настройках универсального управления вашего Mac, вам необходимо вручную подключиться к iPad, чтобы активировать эту функцию.
Для этого выберите значок Центра управления и разверните Экран. Затем выберите устройство, которое хотите подключить, в разделе «Привязать клавиатуру и мышь к разделу».
6. Используйте тот же Apple ID
Универсальный контроль не будет работать, если вы не используете один и тот же Apple ID или учетную запись iCloud на своем Mac и iPad. Если у вас разные Apple ID (например, для работы и личного использования), убедитесь, что это не проблема.
Проверьте Apple ID на Mac
Откройте приложение «Системные настройки» на Mac и выберите Apple ID. Вы можете найти свой Apple ID слева от окна.
Проверить Apple ID на iPad
Откройте приложение «Настройки» на iPad и коснитесь портрета своего профиля. Вы можете найти свой Apple ID в верхней части экрана.
Вы используете неправильный Apple ID? Узнайте, как войти в систему с правильной учетной записью iCloud.
7. Изменение порядка отображения
Universal Control достаточно умен, чтобы автоматически определять положение ваших устройств, но иногда он может ошибаться. Чтобы проверить это, откройте приложение «Системные настройки» на своем Mac и выберите «Дисплеи». Если дисплеи расположены в неправильном порядке, перетащите их по мере необходимости.
8. Проверьте Bluetooth и Wi-Fi
Universal Control использует Bluetooth и Wi-Fi для переключения между Mac и iPad. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с работой этой функции, проверьте, активны ли модули Bluetooth и Wi-Fi на обоих устройствах.
Проверьте Bluetooth и Wi-Fi на Mac
Откройте Центр управления. Если значки Bluetooth и Wi-Fi неактивны, выберите их, чтобы активировать.
Проверьте Bluetooth и Wi-Fi на iPad
Проведите вниз от левого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления. Если значки Bluetooth и Wi-Fi неактивны, нажмите, чтобы активировать их.
9. Проверить передачу обслуживания
Bluetooth и Wi-Fi, универсальное управление также требует Handoff для связи. Включите функцию, если она не активна.
Проверить передачу обслуживания на Mac
Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки». Затем выберите «Основные» и активируйте параметр «Разрешить передачу обслуживания» между этим Mac и вашими устройствами iCloud.
Проверить передачу обслуживания на iPad
Откройте «Настройки» и нажмите «Общие» > AirPlay & Handoff. Затем включите переключатель рядом с Handoff.
10. Отключить общий доступ к Интернету и личную точку доступа
Общий доступ к Интернету и Персональная точка доступа — две функции, которые могут мешать универсальному управлению на Mac и iPad. Отключите их и проверьте, имеет ли это значение.
Отключить общий доступ к Интернету на Mac
Откройте приложение «Системные настройки», выберите «Общий доступ» и снимите флажок рядом с «Общий доступ к Интернету».
Отключить личную точку доступа на iPad
Откройте приложение «Настройки», нажмите «Персональная точка доступа» и выключите переключатель рядом с «Персональная точка доступа».
11. Перезапустите настройки сети
Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, необходимо сбросить настройки сети на Mac и iPad. Это должно устранить любые поврежденные конфигурации Bluetooth или Wi-Fi, препятствующие обмену данными между устройствами.
Сброс настроек сети на Mac
Откройте Finder, выберите Перейти > Перейти к папке в строке меню и перейдите в следующую папку:
/Библиотека/Настройки/
Затем перетащите файл ниже в корзину.
com.apple.Bluetooth.plist
Далее перейдите в следующую папку:
/Библиотека/Настройки/Конфигурация системы/
Затем перетащите указанные ниже файлы в корзину.
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
Наконец, перезагрузите Mac.
Важно: если впоследствии у вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с сетью, восстановите вышеуказанные файлы из Корзины.
Сброс настроек сети на iPad
Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные». > Перенос и сброс iPhone > Сброс > Сброс настроек сети. Затем введите пароль вашего устройства и пароль Экранного времени. Нажмите «Сброс» для подтверждения.
Все под контролем
Универсальное управление — это удобная функция на Mac и iPad, поэтому время, потраченное на то, чтобы заставить ее работать правильно, стоит хлопот. Однако, как и в случае со всем, что связано с программным обеспечением, вы можете свести к минимуму вероятность дальнейших проблем, регулярно обновляя системное программное обеспечение на обоих устройствах.
