При подаче претензии по гарантии или отслеживании утерянного iPhone вам может потребоваться указать IMEI и серийный номер вашего устройства. Точно так же представителю службы поддержки Apple может потребоваться серийный номер вашего устройства, чтобы предоставить решения по устранению неполадок для конкретного устройства.
Международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI) и серийные номера — это два идентификатора, которые помогают производителю вашего устройства и операторским сетям отслеживать и идентифицировать ваш телефон. Серийные номера используются производителями для идентификации устройства.
Номера IMEI являются стандартными для всей отрасли, а это означает, что никакие два устройства не могут иметь одинаковый номер IMEI независимо от производителя. В этом руководстве рассказывается о девяти различных способах поиска IMEI и серийных номеров на iPhone и iPad.
1. Используйте короткий код USSD
Откройте приложение «Телефон» на iPhone или iPad, наберите 06 и подождите 1-2 секунды. В нижней части экрана должна появиться карточка «Информация об устройстве».
На карте будет отображаться номер встроенного идентификационного документа (EID) вашего устройства, номера IMEI и номера идентификаторов мобильного оборудования (MEID). MEID — это первые 14 цифр IMEI. Он используется для идентификации устройств, использующих радиотехнологию CDMA для беспроводной связи. Вы найдете два номера IMEI на экране, если ваш iPhone использует две SIM-карты или поддерживает eSIM.
Примечание: 06 — это универсальный короткий код для проверки IMEI и серийного номера телефона, но его эффективность зависит от оператора. . Если ваш телефон ничего не делает после ввода кода, ваш оператор сотовой связи не поддерживает короткий код.
2. Проверьте информационную страницу вашего устройства
В меню настроек iOS и iPadOS есть раздел «О программе», где вы найдете информацию об оборудовании вашего устройства. Вот как проверить серийный номер и IMEI вашего iPhone или iPad на странице информации об устройстве:
- Откройте приложение Настройки и выберите Общие.
- Нажмите О программе.
- Серийный номер вашего iPhone или iPad см. в строке «Серийный номер» в первом разделе страницы.
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Физическая SIM-карта» для номера IMEI вашего устройства.
- Нажмите и удерживайте серийный номер или IMEI, а затем выберите Копировать, чтобы скопировать номер в буфер обмена вашего устройства.
3. Из меню Apple ID вашего устройства
Еще одно место, где можно найти серийный номер и IMEI вашего iPad или iPhone, — это меню настроек Apple ID. Вы можете использовать этот метод для удаленной проверки серийного номера других устройств Apple, связанных с вашей учетной записью iCloud.
- Перейдите в Настройки и нажмите на свое имя Apple ID.
- Выберите свой iPhone или iPad в разделе устройств внизу страницы.
- Проверьте в разделе «Информация об устройстве» серийный номер вашего устройства и IMEI.
4. Использование Finder на Mac
Подключите свой iPhone или iPad к настольному компьютеру Mac или ноутбуку с помощью USB-кабеля и выполните следующие действия:
- 13 способов исправить «Это сообщение не было загружено с сервера» на iPhone и iPad
- Как стереть все содержимое и настройки на Mac
- MacBook не отображается в AirDrop? 10 способов исправить
- 14 вещей, которые вы никогда не должны спрашивать Siri
- Как сделать средний щелчок на macOS с помощью трекпада или Magic Mouse
- Не можете найти свой принтер AirPrint на iPhone? 11 способов исправить
- Как настроить и использовать Magic Mouse в Windows