Вы не можете получить доступ к Интернету на своем iPhone, несмотря на то, что видите символ Wi-Fi в строке состояния? Сбои, связанные с программным обеспечением, конфликтующие настройки и поврежденные конфигурации — как на устройстве iOS, так и на маршрутизаторе Wi-Fi — часто вызывают эту проблему.
Читайте дальше, чтобы узнать о нескольких способах устранения этой проблемы и подключения iPhone к сети.
1. Отключить/включить Wi-Fi
Лучше всего начать с устранения возможных сбоев с модулем Wi-Fi на вашем iPhone. Вы можете сделать это, отключив и снова включив Wi-Fi.
Для начала откройте приложение Настройки и нажмите Wi-Fi . Затем отключите переключатель рядом с Wi-Fi, подождите 10 секунд и снова включите его. Кроме того, вы можете попробовать включить режим полета, а затем выключить его.
2. Перезапустите маршрутизатор или модем
Вы уже пытались перезагрузить маршрутизатор? Проблемы на стороне маршрутизатора часто являются основной причиной, препятствующей подключению устройств к Интернету, и обычно для их решения достаточно перезагрузки.
Итак, если роутер находится в доступной зоне, просто выключите его, подождите до минуты и включите. Затем повторно подключитесь к беспроводной сети и проверьте, повторяется ли проблема. Вы также можете инициировать перезагрузку после доступа к панели управления маршрутизатора.
3. Перезагрузите iPhone
Следующее исправление требует перезагрузки iPhone. Это лучший способ исправить проблемы с подключением, возникающие из-за ошибок в системном программном обеспечении.
Для этого откройте приложение Настройки и перейдите в Общие> Выключение. Затем сдвиньте ползунок Power вправо, подождите 30 секунд и удерживайте Side , пока не появится логотип Apple.
4. Забыть и снова присоединиться к сети
Еще один способ исправить сеть Wi-Fi без подключения к Интернету — забыть и снова подключиться к ней. Сначала откройте приложение Настройки и коснитесь Wi-Fi Затем коснитесь Информация и выберите Забыть эту сеть После этого вы сможете снова присоединиться к сети из основногоWi-Fi экран.
5. Проверить наличие подключения на другом устройстве
Вы пытались подключиться к той же сети Wi-Fi на другом устройстве? Если вы можете получить доступ к Интернету таким образом, проблема, вероятно, ограничивается только вашим iPhone. Если нет, то дело в роутере. Перейдите к остальным исправлениям, пропустив те, которые неприменимы.
6. Проверить дату и время
Неправильная настройка даты и времени на вашем iPhone также может привести к потенциальным проблемам, связанным с Wi-Fi. Итак, откройте приложение Настройки и нажмите Общие > Данные и время Затем убедитесь, что переключатель рядом с Установить автоматически активен. Если это уже так, но время отображается неправильно, отключите опцию и вручную установите правильную дату и время на вашем iPhone.
7. Войти в защищенную сеть
Различные общедоступные точки доступа Wi-Fi попадают в категорию «собственных сетей». Вы должны войти в сеть, ввести действующий адрес электронной почты или принять определенные положения и условия перед доступом в Интернет.
Перейдите к Настройки > Wi-Fi, коснитесь Info рядом с беспроводной сетью и выполните требуемые критерии для подключения к сети. Спросите вокруг, если вам нужна помощь.
8. Отключить частный MAC-адрес
Начиная с iOS 14, ваш iPhone автоматически маскирует свой MAC-адрес (Media Access Control) случайной строкой из 12 шестнадцатеричных цифр для повышения конфиденциальности. Однако некоторые операторы могут ограничивать доступ в Интернет, несмотря на подключение к сети, если вы не отключите частный адрес.
Перейдите в Настройки > Wi-Fi >Info (рядом с проблемной сетью) и выключите переключатель рядом с Private Wi-Fi Address .
9. Проверьте список фильтров MAC
Возможно также, что вашему iPhone заблокирован доступ к Интернету с самого маршрутизатора. Если у вас есть доступ к панели управления маршрутизатора, вы можете разблокировать его.
Сначала определите частный или фактический MAC-адрес вашего iPhone, перейдя в Настройки > Wi- Fi > Info Затем найдите меню фильтрации MAC-адресов на панели управления маршрутизатора — обычно оно находится под Безопасность раздел. Если появится MAC-адрес вашего iPhone, удалите его. Или отключите фильтрацию MAC-адресов.
10. Обновить маршрутизатор
Далее попробуйте обновить маршрутизатор, найдя вкладку Обновление на его панели управления. Если ожидается обновление, примените его и проверьте, восстанавливает ли оно подключение к Интернету на вашем iPhone.
11. Использовать Google DNS
Измените настройки DNS для беспроводного подключения, если проблема касается только определенных веб-сайтов и приложений. Например, замена DNS-серверов по умолчанию на Google DNS может значительно улучшить подключение к Интернету.
Откройте приложение Настройки и коснитесь Wi-Fi Затем , коснитесь значка Info рядом с сетью, коснитесь Configure DNS > Вручную и добавьте DNS-серверы Google-8.8.8.8 и 8.8 .4.4 — в список под DNS-серверы
12. Отключить частную ретрансляцию
Функция iCloud+, iCloud Private Relay повышает конфиденциальность в Интернете за счет шифрования и перенаправления интернет-трафика через несколько серверов. Однако эта функция является относительно новой и часто вызывает проблемы с подключением как по Wi-Fi, так и по сотовой связи.
Чтобы отключить iCloud Private Relay, перейдите в Настройки > Apple ID> iCloud > Private Relay (Beta) и выключите переключатель рядом сЧастная ретрансляция (бета).
13. Отключить режим низкого объема данных и режим низкого энергопотребления
Режим низкого объема данных — это функция, которая экономит пропускную способность соединений Wi-Fi, ограничивая автоматические обновления и выполнение фоновых задач. Итак, если проблема связана с определенными действиями (например, с синхронизацией фотографий и почты), отключите ее и проверьте, имеет ли это значение.
Для этого откройте приложение Настройки, нажмите Wi-Fi , коснитесь значка Info рядом с беспроводной сетью и выключите переключатель рядом с Режим низкого уровня данных .
Если у вас есть привычка всегда использовать режим низкого энергопотребления, вы также должны ожидать ограниченную активность через Wi-Fi. Чтобы отключить эту функцию, перейдите в Настройки > Батарея и выключите переключатель рядом с Режим энергосбережения.
14. Сбросить все настройки сети
Если проблема не устранена, необходимо сбросить настройки сети на iPhone. Это очищает кеш DNS, а также помогает исключить неработающие конфигурации Wi-Fi в iOS из уравнения.
Для этого откройте приложение Настройки и нажмите Общие> Перенос или сброс iPhone > Reset > Reset Сетевые настройкиЗатем введите пароль устройства и коснитесь Reset Network Settings для подтверждения. После сброса сети перейдите в Настройки > Wi-Fi и снова подключитесь к беспроводной сети. сеть.
15. Восстановление заводских настроек маршрутизатора
Неверные конфигурации и настройки на стороне маршрутизатора также могут вызывать проблемы. Вы можете решить эту проблему, сбросив маршрутизатор к заводским настройкам через панель управления устройства. Или найдите физическую кнопку Reset. Вот полное руководство по восстановлению заводских настроек беспроводного маршрутизатора.
Обратитесь к своему интернет-провайдеру
Не помогло ни одно из приведенных выше исправлений Wi-Fi? Не сбрасывайте со счетов тот факт, что проблемы с Wi-Fi также могут быть связаны с учетной записью. Например, вы могли превысить месячную пропускную способность или иметь временную блокировку из-за проблемы с выставлением счетов.Проблема может быть даже в отключении службы. Если вы подозреваете, что это может быть так, проверьте панель управления учетной записью или обратитесь за поддержкой к своему интернет-провайдеру.
