У вас возникли проблемы с использованием экранной клавиатуры на iPad? Или ваша клавиатура Magic Keyboard, Smart Keyboard или внешняя клавиатура стороннего производителя не работает с iPadOS?
Это руководство поможет вам исправить проблемы с экранной и внешней клавиатурой на iPad. Большинство приведенных ниже советов по устранению неполадок применимы и к iPhone.
Как исправить неработающую экранную клавиатуру на iPad
Если экранная клавиатура вашего iPad не отображается, зависает или дает сбой, воспользуйтесь приведенными ниже исправлениями. Пропустите то, что не подходит.
Отключить внешнюю клавиатуру
Если вы соединили внешнюю клавиатуру с iPad, экранная клавиатура не будет отображаться, пока вы не активируете ее вручную. Просто коснитесь значка Keyboard в правом углу экрана iPad и выберите Show Keyboard, чтобы вызвать экранную клавиатуру.
Если вы хотите всегда использовать экранную клавиатуру, выключите внешнюю клавиатуру (если она имеет физическую Вкл./ Off), отключите Bluetooth на iPad через Пункт управления или удалите клавиатуру как устройство Bluetooth, перейдя в Настройки > Bluetooth
Активировать стороннюю клавиатуру
Если вы установите стороннюю экранную клавиатуру (например, Gboard, SwiftKey или Grammarly) на iPad, она не будет отображаться в вашем списке клавиатур, пока вы ее не активируете.
Для этого перейдите в Настройки > Общие > Клавиатура > Клавиатуры > Добавить новую клавиатуру и выберите клавиатуру в разделе Клавиатуры сторонних производителей. Затем выберите клавиатуру в списке активных клавиатур и нажмите Разрешить полный доступ
Затем вы можете нажать и удерживать значок Globe в левом нижнем углу стандартной клавиатуры iPad всякий раз, когда вы хотите переключаться между активные клавиатуры.
Принудительно закрыть приложение и повторить попытку
Экранная клавиатура iPad не отображается только в определенном приложении? Если это так, принудительный выход из приложения может помочь устранить любые незначительные сбои, связанные с программным обеспечением.
Для этого проведите вверх от нижнего края экрана (или дважды нажмите кнопку Home), чтобы вызвать переключатель приложений. .Затем перетащите карточку приложения (например, Safari) вверх и за пределы экрана. После этого перезапустите приложение через главный экран, Dock или библиотеку приложений.
Перезагрузите или принудительно перезагрузите iPad
Перезагрузка iPad также может исправить глючную клавиатуру. Просто зайдите в Настройки > Общие > Выключение , чтобы выключить iPad. Затем подождите 30 секунд и удерживайте кнопку Side, чтобы перезагрузить его.
Если попытка открыть экранную клавиатуру также приводит к зависанию операционной системы iPad, попробуйте принудительный перезапуск.
iPad без кнопки «Домой»
Нажмите клавиши Увеличение громкости и Уменьшение громкости быстро один раз после другого. Затем немедленно нажмите и удерживайте кнопку Power, пока на экране не появится логотип Apple.
iPad с кнопкой «Домой»
Нажмите и удерживайте кнопки Home и Питание в столько же времени, пока на экране не появится логотип Apple.
Обновление приложений
Если проблемы с экранной клавиатурой сохраняются, попробуйте обновить приложения на iPad. Для этого нажмите и удерживайте значок App Store на главном экране и выберите Updates. . Затем нажмите Обновить все..
Обновите свой iPad
Глючное системное ПО — еще одна причина, мешающая нормальной работе экранной клавиатуры iPad. Чтобы это исправить, примените все ожидающие обновления iOS или iPadOS, перейдя в Настройки > Общие > Обновление ПО
Проверьте настройки клавиатуры
Проверьте настройки экранной клавиатуры iPad и убедитесь, что они настроены в соответствии с вашими предпочтениями. Например, если Slide to Type не работает на плавающей клавиатуре, рекомендуется проверить, активен ли соответствующий параметр.
Для этого откройте приложение Настройки и перейдите в Общие> Клавиатура Список настроек клавиатуры находится в разделе Все клавиатуры, Emoji и Язык. Для сторонних клавиатур проверьте дополнительные параметры конфигурации в соответствующих приложениях.
Удалить сторонние клавиатуры
Если сторонняя экранная клавиатура приводит к сбоям или другим проблемам, попробуйте обновить ее через App Store. Если это не помогло, перейдите в Настройки > Общие > Клавиатура > КлавиатурыЗатем проведите по клавиатуре влево и коснитесь Удалить, чтобы деактивировать ее.
Если вы хотите продолжать использовать клавиатуру, дождитесь выхода нового обновления, которое устранит проблему, или свяжитесь с его разработчиком, чтобы ускорить процесс. Посетите страницу App Store клавиатуры, чтобы найти соответствующую контактную информацию.
Как исправить неработающую внешнюю клавиатуру на iPad
Если ваша клавиатура Magic Keyboard, Smart Keyboard, Smart Keyboard Folio или внешняя клавиатура стороннего производителя не может подключиться к iPad или не работает должным образом, воспользуйтесь приведенными ниже исправлениями, чтобы устранить проблему.
Проверить на совместимость
Ваша клавиатура Magic Keyboard, Smart Keyboard или Smart Folio Keyboard может быть несовместима с вашей моделью iPad, iPad Air или iPad Pro. Например, 12,9-дюймовая клавиатура Magic Keyboard первого поколения несовместима с iPad Pro (2021 г.).
Проверьте страницу клавиатур Apple для iPad или выполните беглую проверку в Интернете для получения информации, связанной с совместимостью. Если вы используете стороннюю клавиатуру, найдите веб-сайт производителя.
Кроме того, для правильной работы вашей клавиатуры может потребоваться последняя версия iPadOS. Перейдите в Настройки > Общие > Обновление ПО , чтобы обновить iPad до последней версии.
Очистка Smart Connector
Если вы используете клавиатуру Magic Keyboard, Smart Keyboard или Smart Folio Keyboard, ваш iPad использует разъем Smart Connector (который выглядит как набор из трех металлических контактов сбоку или сзади) для подключения. Попробуйте протереть его мягкой сухой тканью и проверьте, помогает ли это.
Проверьте настройки клавиатуры
Если определенные клавиши или функции не работают на внешней клавиатуре, обязательно перейдите к Общие > Клавиатура > Аппаратная клавиатура для просмотра и изменения ее работы.
Например, если определенная клавиша-модификатор не работает, нажмите Клавиши-модификаторы, чтобы перепроверить привязки клавиш.
Выключить и включить клавиатуру
Если на внешней клавиатуре есть переключатель On/Off (например, Magic Keyboard для Mac), перезапустите клавиатуру. Это часто помогает устранить случайные проблемы, препятствующие подключению к iPad.
Перезарядка клавиатуры
Возможно, ваша клавиатура просто разрядилась. Подключите его к источнику питания (или замените батареи на новую пару) и попробуйте снова подключить его к iPad.
Отключить и снова подключить клавиатуру
Если вы используете клавиатуру Bluetooth, вы можете решить проблемы, вызванные поврежденным кешем Bluetooth, отключив и снова подключив его к iPad.
Для этого откройте Настройки и коснитесь Bluetooth. Затем коснитесь значка Информация рядом с клавиатурой и выберите параметр Забыть это устройство. После этого снова подключите клавиатуру к iPad.
Примечание: Если вы используете несколько клавиатур, рекомендуется отключить любые другие клавиатуры, кроме той, которую вы используете в данный момент. .
Восстановить настройки iPad
Поврежденные сетевые настройки — еще одна причина, вызывающая проблемы с подключением между клавиатурой и iPad. Вы можете попытаться сбросить их, перейдя в «Настройки» > «Общие» > «Перенос или сброс настроек iPad > «Сброс» и коснувшись Reset Network Settings..
Если это не помогло, используйте параметр Сбросить все настройки, чтобы восстановить все настройки iPad до заводских значений по умолчанию. Однако перед этим вы можете создать резервную копию iTunes или iCloud.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, проблема, скорее всего, связана с самой клавиатурой. Попробуйте обратиться в службу поддержки Apple или отнесите Magic Keyboard или Smart Keyboard в ближайший магазин Apple Store. Если проблема возникает с внешней клавиатурой стороннего производителя, обратитесь к производителю для замены.
