С iCloud Backup — облачной службой хранения Apple — невероятно удобный способ защитить данные на вашем iPhone. К сожалению, различные причины, такие как проблемы с подключением и конфликтующие системные настройки, могут привести к тому, что iPhone не будет выполнять резервное копирование в iCloud.
К счастью, не требуется много усилий, чтобы снова заставить iCloud Backup снова работать на вашем iPhone. Итак, вот 15 исправлений, которые вы можете попробовать.
Следующие советы по устранению неполадок относятся к следующим проблемам с резервным копированием iCloud:
- Параметр «Создать резервную копию сейчас» в iCloud Backup недоступен.
- Резервное копирование iCloud приводит к ошибкам, например, «Последнее резервное копирование не может быть завершено».
- Резервное копирование iCloud занимает слишком много времени или зависает на «Оставшееся время».
- iCloud Backup не хватает места для хранения.
1. Подключиться к Wi-Fi
iCloud Backup работает только с Wi-Fi, поэтому, если вы используете сотовую сеть для подключения к Интернету на своем iPhone, вы не сможете выполнять резервное копирование данных в iCloud. Запуск резервного копирования вручную также не будет работать, поскольку параметр Back Up Now (находится в разделе Settings> Apple ID > iCloud > iCloud Backup ) отображается серым цветом в мобильных данных.
Даже если вы подключили свой iPhone к сети Wi-Fi, слабое соединение может привести к тому, что резервное копирование iCloud займет необычно много времени. Попробуйте расположить устройство iOS рядом с маршрутизатором или точкой доступа, чтобы обеспечить полную мощность сигнала Wi-Fi.
2. Зарядите свой iPhone
Аккумулятор вашего iPhone также должен иметь уровень заряда не менее 50% для автоматического или ручного резервного копирования iCloud. Если нет, просто подключите устройство к зарядному устройству, и все готово.
3. Проверьте состояние системы
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с тем, что iPhone не выполняет резервное копирование в iCloud, рекомендуется проверить, что на стороне сервера все в порядке. Вы можете сделать это, посетив страницу состояния системы Apple.
Если статус рядом с iCloud Backup указывает на какие-либо проблемы со службой, подождите, пока Apple решит проблему. Обычно это должно произойти в течение пары часов.
4. Переключить режим полета
Попробуйте включить режим полета на iPhone. Это помогает перезагрузить радио Wi-Fi и решить мелкие проблемы с подключением. Для этого откройте Центр управления iPhone и коснитесь значка «Режим полета». Затем подождите несколько секунд и коснитесь снова.
Мягкая перезагрузка сетевого маршрутизатора (если он физически доступен) или продление аренды IP-адреса вашего iPhone также могут исправить странные проблемы с вашим Wi-Fi-соединением.
5. Изменить DNS-серверы
Настройка вашего iPhone с широко используемой DNS (службой доменных имен) может помочь ему без проблем найти соответствующие резервные серверы iCloud. Google DNS — отличный выбор.
Итак, начните с Настройки > Wi-Fiи выберите активное соединение Wi-Fi. Затем нажмите Configure DNS, выберите Manual и замените все существующие записи DNS следующими :
8.8.8.8
8.8.4.4
Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения. Обратите внимание, что они не заменят DNS-серверы для других соединений Wi-Fi, которые вы могли сохранить на своем iPhone.
6. Отключить режим низкого объема данных
Режим низкого объема данных помогает сохранить пропускную способность вашей сети Wi-Fi, но также ограничивает фоновые действия, такие как автоматическое резервное копирование iCloud. Это может вызвать такие проблемы, как iPhone, не выполняющий резервное копирование в iCloud. Придерживайтесь ручного резервного копирования или отключите режим низкого объема данных, перейдя в Настройки > Wi-Fi и выключение переключателя рядом с Режим низкого уровня данных под панелью Информация активного соединения Wi-Fi .
7. Отключить режим низкого энергопотребления
Режим низкого энергопотребления — еще одна встроенная функция iOS, которая препятствует фоновой активности.Хотя ваш iPhone должен быть заряжен как минимум на 50%, активный режим низкого энергопотребления может остановить автоматическое резервное копирование iCloud. Вы можете отключить его, перейдя в Настройки > Батарея и отключив переключатель рядом с Режим энергосбережения
8. Освободить хранилище iCloud
Если у вас почти не осталось места в iCloud, ваш iPhone временно приостановит резервное копирование iCloud, пока вы не освободите больше места.
Для управления хранилищем iCloud перейдите в Настройки > Apple ID> iCloud > Управление iCloud Затем вы можете просмотреть и удалить любые нежелательные формы данных . Или нажмите Изменить план хранилища, чтобы перейти на следующий уровень хранилища iCloud.
9. Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone может быстро решить большинство проблем, возникающих в iOS. Итак, откройте приложение Настройки и нажмите Общие > Закрыть Вниз Когда устройство закончит выключаться, удерживайте нажатой кнопку Side, чтобы перезагрузить его. После этого попробуйте выполнить резервное копирование iCloud.
10. Обновление iOS
Если резервное копирование iCloud не запускается или продолжает давать сбой, обновление вашего iPhone может помочь устранить любые известные ошибки и проблемы, связанные с функциональностью.
Для этого откройте приложение Настройки и перейдите в Общие> Обновление ПО. Затем нажмите Загрузить и установить..
11. Включить/выключить резервное копирование iCloud
Вы также можете попробовать включить или отключить резервное копирование в iCloud.Это просто может позаботиться о любых случайных проблемах, связанных с подключением, когда ваш iPhone не выполняет резервное копирование в iCloud. Для этого перейдите в Настройки > Apple ID > iCloud и выключите переключатель рядом с iCloud Backup Подождите немного, а затем включите его снова.
12. Удалить предыдущие резервные копии
Ваш iPhone выполняет инкрементальное резервное копирование данных в iCloud, поэтому любые несоответствия или проблемы с повреждением существующей облачной копии могут быть причиной сбоя резервного копирования iCloud. Может помочь его удаление и запуск полного резервного копирования.
Для этого откройте приложение Настройки на iPhone и перейдите в Apple ID > iCloud > Управление хранилищем > Резервные копии Затем выберите резервную копию iPhone и нажмите Удалить резервную копию > Выключить и удалить
13. Выйти/Вновь войти в iPhone
Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, попробуйте выйти из системы, а затем снова войти в свой iPhone. Для этого откройте приложение Настройки и коснитесь своего Apple ID. После этого нажмите Выйти..
После выхода из системы перезагрузите iPhone, повторно откройте приложение Настройки и коснитесь Войдите в свой iPhone, чтобы войти на устройство.
14. Резервное копирование с помощью iTunes или Finder
Вы также можете использовать iTunes или Finder, чтобы инициировать резервное копирование в iCloud. Начните с подключения iPhone к Mac или ПК через USB и коснитесь Trust Затем выберите свой iPhone, выберите Создайте резервную копию наиболее важные данные с iPhone в iCloud и выберите Резервное копирование сейчас
15. Сбросить настройки сети или все настройки
Выполнение сброса сетевых настроек может решить основные проблемы, связанные с подключением, в то время как выполнение полного сброса настроек помогает устранить проблемы, вызванные неправильно настроенными настройками в целом.
Чтобы получить доступ к параметрам сброса, откройте приложение Настройки и перейдите к Общие > Сброс. Затем выберите Сбросить настройки сетиs или Сбросить все настройки, чтобы сбросить настройки iPhone по мере необходимости.
Примечание: После сброса настроек сети необходимо повторно подключиться к ранее сохраненным точкам доступа Wi-Fi с нуля. Если вы решите сбросить все настройки на своем iPhone, вы также должны перенастроить любые настройки, связанные с доступностью, конфиденциальностью и т. д.
Исправлены проблемы с резервным копированием iCloud
Приведенный выше список исправлений должен помочь вам решить проблемы с iPhone, не выполняющим резервное копирование в iCloud. Если нет, лучше всего обратиться в службу поддержки Apple, чтобы решить любые проблемы, связанные с вашей учетной записью iCloud. Тем временем мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию данных вашего iPhone на Mac или ПК.
