Airpods от Apple, особенно базовая модель, стали настоящим хитом. Люди покупают эти беспроводные наушники с беспрецедентной скоростью, и кто может их в этом винить? Они предлагают фантастическое качество сборки и удобство использования с хорошим воспроизведением звука.
Однако, если вы обнаружите, что только один из ваших AirPods работает, есть несколько вещей, которые нужно попробовать, прежде чем обращаться в Apple за заменой.
AirPod грязный?
Отверстия динамиков в AirPods крошечные, поэтому их несложно закрыть. Снимите силиконовые насадки (для модели Pro) и осмотрите решетку динамика. Если он засорился, пришло время (аккуратно) очистить его.
У Apple есть официальное руководство по очистке AirPod. Если вы хотите сохранить гарантию, вы должны строго следовать инструкциям производителя.
Вы слишком далеко от устройства?
Bluetooth имеет хороший радиус действия, но у беспроводных наушников есть уникальные проблемы, связанные с тем, что объекты закрывают ваш телефон или находятся слишком далеко от исходного устройства.
Например, если ваш iPhone находится в кармане и есть много помех от других радиоисточников, один из ваших AirPods может рассинхронизироваться или полностью потерять сигнал. Держите телефон или устройство прямо перед лицом и посмотрите, решит ли это проблему. Если да, попробуйте сменить свое местонахождение, чтобы другие устройства меньше мешали сигналу.
Выключите и снова включите Bluetooth
Технология Bluetooth может быть непостоянной, и большинство проблем с подключением можно решить, просто выключив и снова включив Bluetooth на устройстве:
- Извлеките наушники AirPods и положите их обратно в чехол.
- Выключите Bluetooth вашего устройства.
- Включите Bluetooth на вашем устройстве.
- Откройте чехол для зарядки AirPods.
- Вставьте наушники AirPods в уши.
- Протестируйте AirPods
В большинстве случаев это решит любые проблемы с подключением.
Попробуйте свои AirPods с чем-то другим
Определите, в чем проблема: в AirPods или в подключенном устройстве? Вы можете использовать AirPods практически с любым устройством с поддержкой Bluetooth, а не только с iPhone или устройствами Apple. Так что возьмите любой другой гаджет, который у вас есть под рукой, и посмотрите, работают ли с ним AirPods.
- Поместите наушники AirPods в чехол для зарядки, закройте, а затем откройте крышку.
- Убедитесь, что на вашем устройстве Bluetooth включен.
- Нажмите и удерживайте кнопку на задней стороне зарядного чехла, пока индикатор не начнет мигать белым.
- Найдите AirPods в списке устройств Bluetooth и выберите его, чтобы завершить сопряжение.
- Проверьте AirPods на устройстве.
Если, несмотря на смену устройств, воспроизводится только один AirPod, вы можете быть уверены, что проблема связана с AirPods, а не с вашим устройством.
Проверка уровня заряда батареи отдельных модулей
Поскольку во время сеанса прослушивания каждому AirPod приходится выполнять разный объем работы, они не разряжают свои батареи с одинаковой скоростью. В результате один AirPod может иметь разряженную батарею, а другой все еще заряжен.
Если у вас есть iPhone или iPad, вы получите данные об уровне заряда батареи каждого модуля при открытии чехла. Вы увидите это на экране, и если у одного AirPod разряжена батарея, это будет видно. Единственное решение — зарядить наушники AirPods.
Отменить сопряжение и снова выполнить сопряжение
Еще один быстрый способ решить проблемы с AirPods (и другими Bluetooth-устройствами) — разорвать и снова соединить их. Точный способ сделать это отличается от одного устройства к другому, поэтому, если вы не уверены, обратитесь к документации вашего конкретного устройства.
В iOS все, что вам нужно сделать, это перейти в Настройки Bluetooth, а затем в разделе «Мои устройства» выберите синий значок «i» рядом с вашими AirPods. Затем выберите Забыть это устройство..
После этого снова соедините их, используя точные инструкции в разделе «Попробуйте свои AirPods с чем-то другим» выше.
Перезагрузите устройство
Многие необъяснимые ошибки устраняются простым перезапуском устройства. Поэтому выключите его, подождите минуту, а затем снова включите. В течение этой минуты вы можете вознести небольшую молитву богам технологий. Это не повредит.
Проверьте свой стереобаланс
В настройках специальных возможностей спрятан параметр, который изменяет баланс звука между вашими AirPods. Он изменяет относительную громкость между ними, поэтому помогает пользователям с нарушениями слуха на одно ухо. Один AirPod может быть случайно отключен.
Перейти к Настройки > Специальные возможности > Аудио/Видео > Баланс.
Обратите внимание на положение ползунка и убедитесь, что вы случайно не отключили звук одного из модулей.
Сбросьте настройки AirPods
Вы можете сбросить все AirPods обратно в состояние, в котором они были из коробки. Обратите внимание, что если вы сбросите свои AirPods, вам придется разорвать их пару на каждом устройстве, а затем снова подключить их. Это не имеет большого значения, но это рутинная работа. Просто удерживайте кнопку на задней панели зарядного чехла, пока светодиодный индикатор не начнет мигать желтым, а затем белым цветом.
Сбросьте настройки сети iOS
В iOS (включая варианты, такие как iPadOS) есть единственная функция для сброса всех сетевых настроек, включая Wi-Fi и Bluetooth.
Обратите внимание, что если вы сделаете это, вам придется снова вводить все пароли Wi-Fi и любые специальные сетевые настройки, необходимые для доступа (например, к вашему рабочему Wi-Fi). Вам также придется заново соединять каждое устройство Bluetooth с вашим основным устройством.
Если вы используете сотовое устройство, сброс настроек сети приведет к удалению всех настроек APN для вашего оператора, поэтому вам, возможно, придется ввести их повторно. Если вы являетесь пользователем VPN, этот сброс также удалит ваши настройки.
Чтобы сбросить настройки сети на iPhone, перейдите в Настройки > Общие > Перенос или сброс телефона > Сброс > Сброс настроек сети.
Затем выберите опцию и подтвердите ее.
Обновление iOS
Обновите устройство iOS до последней версии. Если вы обновили AirPods до более новой версии прошивки, вам также придется обновить устройство iOS.
Это обновление не является исправлением только для одного воспроизведения AirPods; обновление iOS может перезаписать любую ошибку, вызывающую эту проблему, при условии, что проблема связана с устройством, а не с самими AirPods.
Позвоните в службу поддержки Apple
Если вы проделали весь этот путь, а один AirPod все еще не работает, возможно, пришло время позвонить в Apple или пообщаться с ними прямо с вашего iPhone. Иногда батареи или даже электронные компоненты выходят из строя. Так что вы не обязательно сделали что-то неправильно.
К сожалению, в этих крошечных запечатанных AirPods мало что можно обслуживать. Замена - самое разумное решение. Надеюсь, они все еще находятся на гарантии Apple.
