Siri — важный аспект работы с iOS, отвечающий за большинство голосовых команд на iPhone и iPad. К сожалению, Siri иногда перестает работать по той или иной причине. Пока голосовой помощник снова не заговорит, вы не сможете в полной мере использовать свое устройство.
Хорошая новость заключается в том, что есть несколько способов содрать шкуру с кошки и вернуть язык Сири из метафорического животного.
Проверьте, активен ли «Привет, Siri»
Если вы покупаете новый телефон или обновляете ОС, функция «Привет, Siri» может быть отключена. Самое простое решение — проверить меню «Настройки», чтобы убедиться, что Siri активна.
- Открыть настройки.
- Нажмите Siri и Поиск.
- Нажмите Слушайте «Привет, Siri» и Разрешить Siri при блокировке.
Проверить наличие обновлений iOS
Если ваша операционная система не полностью обновлена, Siri может работать неправильно.
- Открыть настройки.
- Нажмите Общие.
- Нажмите Обновление ПО.
Перезагрузите устройство
Во многих случаях проблемы с Siri можно решить, просто выключив устройство на время от 30 секунд до одной минуты, а затем снова включив его. Точный метод, которым вы будете следовать, зависит от вашего устройства, но большинство современных iPhone можно выключить, одновременно удерживая нажатыми кнопку питания и кнопку увеличения громкости.
Включить службы определения местоположения
Siri использует ваше текущее местоположение, чтобы отвечать на множество вопросов о таких вещах, как погода, прокладывать маршруты и многое другое. Если у вас отключены службы определения местоположения, Siri может работать неправильно.
- Открыть настройки.
- Нажмите Конфиденциальность.
- Нажмите Службы определения местоположения..
- Коснитесь переключателя Службы определения местоположения, чтобы включить их.
Снова настройте «Привет, Siri»
Если Siri не отвечает, возможно, она не узнает ваш голос. Если вы настроили «Привет, Siri» в людном или громком месте, первоначальный процесс мог уловить слишком много фонового шума. Повторив этот процесс, вы улучшите распознавание голоса Siri и поможете ей лучше понимать вас.
- Открыть настройки.
- Нажмите Siri & Search.
- Нажмите Прослушайте «Привет, Siri», чтобы выключить его, а затем еще раз, чтобы снова включить.
- Появится экран настройки «Привет, Siri». Нажмите Продолжить.
- Следуйте инструкциям на экране и произнесите представленные вам пять фраз.
- Нажмите Готово.
После этого Siri будет лучше реагировать и понимать фразы, которые вы произносите.
Включить постоянное прослушивание
Еще один доступный вам вариант — включить специальные возможности Siri, чтобы ваш телефон всегда слушал Siri.
- Открыть настройки.
- Нажмите Специальные возможности.
- Нажмите Siri.
- Нажмите Всегда слушать «Привет, Siri»
Включение этой опции означает, что ваш телефон будет прослушивать фразу, даже если он закрыт или перевернут лицом вниз.
Проверьте, активны ли Wi-Fi и сотовые данные
Siri требуется подключение к Интернету для работы. Если вы не подключены к Wi-Fi или у вас нет сотовых данных, она не сможет обрабатывать речевой ввод.
- Проведите вниз от правого верхнего угла, чтобы открыть Центр управления.
- Значок «Сотовые данные» должен быть зеленым, а значок Wi-Fi — синим. Если какой-либо из них не работает, коснитесь значка, чтобы снова включить их.
Отключить ввод текста для Siri
Некоторые пользователи сообщают, что функция «Ввод текста для Siri» вызывает проблемы с голосовым управлением. Отключите эту функцию, чтобы устранить этот риск.
- Открыть настройки.
- Нажмите Специальные возможности.
- Нажмите Siri.
- Нажмите ползунок Введите для Siri, чтобы деактивировать его.
Проверить серверы Siri
Если ваш телефон подключен к Интернету, но Siri по-прежнему не работает, возможно, серверы не работают. Вы можете проверить официальную страницу статуса сервера Apple, чтобы узнать.
- Перейдите на https://www.apple.com/support/systemstatus/.
- Ищите Siri в правом нижнем углу. Если индикатор горит зеленым, это означает, что серверы все еще активны.
Переключить режим полета
Некоторые пользователи сообщают, что выключение режима полета, ожидание около 30 секунд и повторное включение решит проблему с Siri.
- Проведите вниз от правого верхнего угла, чтобы открыть Центр управления.
- Нажмите значок Режим полета.
- Подождите 30 секунд.
- Нажмите значок Режим полета еще раз, чтобы отключить его.
Переключить диктовку
Диктовка полагается на обработку голоса, как и Siri. Иногда выключение и повторное включение диктовки может устранить сбои в работе Siri.
- Открыть настройки.
- Нажмите Общие.
- Tap Клавиатуры.
- Tap Включить диктовку.
- Подождите не менее 30 секунд.
- Нажмите Включить диктовку еще раз.
Сброс настроек сети
Одно из возможных решений проблемы с Siri — полностью сбросить сетевые настройки телефона. Если вы сделаете это, вам потребуется повторно подключиться ко всем вашим сетям.
- Открыть настройки.
- Нажмите Общие.
- Нажмите Сброс.
- Нажмите Сбросить настройки сети.
- Введите пароль, если он у вас есть.
- Нажмите Сбросить настройки сети.
Восстановить заводские настройки iPhone
Если ничего не помогает, вы можете восстановить заводские настройки iPhone или iPad. Это следует использовать только в качестве крайней меры, если ни один из других вариантов не работает, так как он удаляет все с вашего телефона.
- Открыть настройки.
- Нажмите Общие.
- Нажмите Сброс.
- Tap Сбросить все настройки.
- Введите пароль, если он у вас есть.
- Нажмите Сбросить все настройки для подтверждения.
Заставьте Siri снова работать
Эти 13 методов должны помочь решить проблемы с Siri. Когда ваш умный помощник не работает, он лишает вас возможности использовать HomeKit, задавать вопросы о погоде и т. д. Начните сверху и двигайтесь вниз.
Если ни один из этих вариантов не работает, обратитесь в службу поддержки Apple или отнесите свое устройство в сервисный центр Genius для ремонта.
