Google Chrome — лучший браузер для всех устройств. Но ошибки и сбои, конфликтующие настройки и сложности, связанные с сетью, могут помешать его работе.
Если вы испытываете бесконечные замедления, зависания и сбои при использовании Chrome на Mac, вот 13 советов по устранению неполадок, которые помогут устранить неполадки, когда Chrome не работает.
1. Принудительно закрыть Chrome
Если Chrome зависает, попробуйте принудительно закрыть его. Это должно завершить все активные процессы, связанные с Chrome, на вашем Mac и устранить любые незначительные технические сбои, вызывающие сбои в работе браузера.
1. Откройте меню Apple и выберите Force Quit..
2. Выберите Google Chrome и выберите Force Quit..
3. Подождите не менее 10 секунд перед повторным открытием веб-браузера.
2. Перезагрузите Mac
Перезагрузка системы устраняет программные сбои, препятствующие запуску программ. Если принудительный выход из Chrome не помог, перезагрузите Mac.
3. Обновите Chrome
Если вы используете устаревшую версию Google Chrome на Mac, замедление работы, сбои и зависания будут обычным явлением. Chrome обновляется автоматически, но вы можете принудительно применить ожидающие обновления, когда захотите.
1. Откройте меню Chrome. Затем выберите Справка > О Google Chrome..
2. Подождите, пока Chrome выполнит поиск и установит последние обновления.
3. Выберите Relaunch, чтобы завершить обновление.
4. Очистить данные просмотра
Устаревшие данные браузера препятствуют правильной загрузке или отображению веб-сайтов. Вы можете заставить Chrome получать обновленный контент сайта, очистив кеш браузера.
1. Откройте Google Chrome.
2. Выберите Chrome в строке меню. Затем выберите параметр Очистить данные браузера.
3. Переключитесь на вкладку Дополнительно.
4. Установите Временной диапазон на Все время. Затем установите флажки рядом с Файлы cookie и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы.
5. Выберите Очистить данные..
5. Очистить кэш DNS
Кэш браузера Chrome, устаревший кеш DNS на Mac — еще одна причина, которая не позволяет загружать веб-сайты и приводит к тому, что Chrome не работает. Попробуйте удалить его.
1. Откройте панель запуска Mac. Затем введите terminal и выберите Terminal..
2. Скопируйте и вставьте следующую команду в Терминал и нажмите Enter:
sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Введите пароль своей учетной записи и нажмите Enter..
6. Продлить аренду DHCP
Если у вас возникли проблемы с подключением внутри и вне Google Chrome на Mac, вам следует продлить аренду DHCP.
1. Откройте меню Apple и выберите Системные настройки..
2. Выберите Сеть..
3. Выберите свою сетевую службу (например, Wi-Fi) и выберите Дополнительно.
4. Перейдите на вкладку TCP/IP и выберите Renew Аренда DHCP.
5. Выберите OK..
Если не помогло, попробуйте перезагрузить роутер. Либо переключитесь на другое соединение Wi-Fi или подключитесь к персональной точке доступа вашего iPhone.
7. Отключить расширения
Неоптимизированные или вредоносные расширения Chrome могут вызвать серьезные проблемы с производительностью. Запуск браузера без каких-либо надстроек браузера должен помочь вам исключить это.
1. Откройте меню Chrome Extensions и выберите Manage Extensions..
2. На появившейся странице Extensions выключите переключатели рядом с каждым активным расширением.
3. Если Chrome снова начнет работать как обычно, вернитесь на страницу расширений и повторно активируйте элементы один за другим. Это должно помочь изолировать расширения, лежащие в основе Chrome, которые не работают.
8. Отключить синхронизацию
Если вы вошли в Chrome с учетной записью Google, он будет синхронизировать ваши личные данные (пароли, закладки и т. д.) между устройствами в режиме реального времени. Но в редких случаях ошибка в функции синхронизации Chrome может привести к замедлению работы браузера
1. Откройте меню Chrome и выберите Настройки..
2. Выберите Отключить в разделе Вы и Google..
3. Выберите Выключить еще раз. Однако не устанавливайте флажок рядом с Очистить закладки, историю, пароли и другие данные с этого устройства..
Если после этого браузер снова начнет работать без проблем, необходимо сбросить Chrome Sync.
9. Отключить аппаратное ускорение
Аппаратное ускорение ускоряет Google Chrome. Но это также может привести к замедлению работы и сбоям, особенно при работе браузера на устаревших версиях системного программного обеспечения Mac.
1. Откройте меню Chrome и перейдите в Настройки > Дополнительно > Система.
2. Выключите переключатель рядом с Использовать аппаратное ускорение, когда оно доступно.
3. Выберите Перезапустить..
Если это помогло, вы можете продолжить обновление своего Mac.
10. Обновить Mac
Обновление вашего Mac помогает исправить известные ошибки и проблемы в операционной системе, которые мешают нормальной работе Google Chrome.
1. Откройте меню Apple и выберите Системные настройки..
2. Выберите Обновление ПО..
3. Выберите Обновить сейчас..
11. Настройка нового профиля браузера
Chrome сохраняет данные, относящиеся к профилю, в отдельную папку в каталоге установки. Однако, если у вас возникли проблемы с открытием браузера, эти данные, вероятно, повреждены. Попробуйте настроить новый профиль браузера с нуля.
1. Откройте Finder и выберите Go > Go to Folder..
2. Скопируйте и вставьте следующий путь к папке и нажмите Enter:
~/Библиотека/Поддержка приложений/Google/Chrome
3. Переименуйте папку с меткой Default в Default.old..
4. Откройте Хром. Браузер должен автоматически создать новый профиль.
5. Войдите в свой аккаунт Google.
12. Сбросить настройки Chrome
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Chrome, вам следует сбросить настройки. Это возвращает браузер к заводским настройкам по умолчанию. Однако эта процедура не удалит ваши закладки, историю и пароли.
1. Откройте меню Chrome и перейдите в Настройки > Дополнительно > Сбросить настройки.
2. Выберите Восстановить исходные настройки по умолчанию..
3. Выберите Сброс настроек..
13. Переустановите Chrome
Если сброс настроек Chrome не помог (или вы не смогли открыть браузер для этого), необходимо переустановить Chrome. Это должно исправить проблемы, вызванные неправильной установкой браузера.
1. Откройте Finder и перейдите в папку Applications на вашем Mac.
2. Удерживая клавишу Control, щелкните Google Chrome и выберите Переместить в корзину.
3. Откройте Finder и выберите Перейти > Перейти к папке в строке меню. Затем удалите папку с пометкой Chrome из каждого из следующих каталогов:
- ~/Library/Application Support/Google/
- ~/Library/Caches/Google/
- ~/Library/Application Support/Google/
Продолжите, удалив два файла ниже:
- ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
- ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState
4. Перезагрузите Mac.
5. Загрузите последнюю версию установщика Google Chrome.
6. Запустите программу установки Google Chrome и следуйте всем инструкциям на экране, чтобы переустановить браузер. Затем войдите в свою учетную запись Google.
Успех: Chrome отлично работает на Mac
Удалось починить Google Chrome? Если это так, обязательно обновляйте браузер и ваш Mac, чтобы уменьшить вероятность возникновения новых проблем с Chrome, которые не работают в будущем.
Если нет, подумайте о переходе на Microsoft Edge, пока не появится следующее обновление Chrome (которое, мы надеемся, решит вашу проблему). Он также основан на Chromium, требует меньше памяти и поддерживает тысячи расширений.
