На вашем iPhone отображается уведомление «Нет обслуживания», когда ему не удается подключиться к вашему оператору сотовой связи. К сожалению, если вы живете в районе со слабым приемом сотовой связи, вам, возможно, придется с этим смириться. Если нет, то, скорее всего, это связано с программным обеспечением с ошибками или неправильно настроенными сетевыми настройками.
Проработайте приведенный ниже список решений, и вы сможете исправить проблему «Нет обслуживания» на iPhone и снова начать совершать и принимать звонки.
1. Включить/выключить режим полета
Включение и выключение режима полета помогает перезагрузить сотовую связь внутри вашего iPhone. Это должно устранить мелкие сбои в прошивке, препятствующие подключению к вашему оператору беспроводной связи.
Для начала проведите пальцем вниз от левого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления. Затем коснитесь значка Режим полета и подождите 10 секунд, прежде чем коснуться его снова.
2. Активировать роуминг данных
Если вы видите ошибку «Нет обслуживания» во время поездки за границу, возможно, на вашем iPhone отключен роуминг. Чтобы это исправить, перейдите в Настройки > Сотовая связь > Параметры сотовой связи и включите переключатель рядом с Роуминг данных
Возможно, вы захотите отключить роуминг, когда не используете устройство активно, чтобы избежать чрезмерных расходов. Однако это не должно быть проблемой, если у вашего оператора уже настроен роуминг.
3. Отключить автоматический выбор сети
Выбор правильной беспроводной сети вручную также может решить проблему «Нет обслуживания» на вашем iPhone.
Начните с открытия приложения «Настройки» на iPhone и выберите Сотовая связь > Выбор сети . Затем выключите переключатель рядом с Automatic. В появившемся списке операторов выберите своего оператора сотовой связи.
4. Переключение между настройками голоса и данных
Переключение между настройками голоса и данных вашего сотового соединения может «подтолкнуть» ваш iPhone к обмену данными с вашим оператором мобильной связи.
Для этого перейдите в Настройки > Сотовая связь > Voice & Data и поиграйте с доступными параметрами данных (5G, 4G, 3G и т. д.) и голосовые конфигурации.
5. Активировать звонки по Wi-Fi
Знаете ли вы, что в помещении может быть слабый сигнал сотовой связи, даже если поблизости находится несколько вышек сотовой связи? Причиной этого часто является тип строительного материала, который входит в здание, и разрушительное воздействие со стороны окружающих зданий. Но если вы можете получить сигнал на вашем iPhone снаружи, вы решили проблему.
Приобретение репитера сотовой связи — отличный способ усилить слабые сигналы в местах, где вы часто бываете, например, дома. Но вы также можете попробовать активировать вызовы Wi-Fi на iPhone в качестве временного решения.
Перейдите к Настройки > Сотовая связь > Вызовы по Wi-Fi и включите переключатель рядом с Вызовы по Wi-Fi на этом iPhone.
6. Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone может решить большинство проблем, возникающих случайным образом. Если вы продолжаете видеть ошибку «Нет обслуживания», попробуйте сделать это сейчас.
Начните, нажав Завершение работы в разделе Настройки >Общие Затем удерживайте и перетащите значок Питание вправо, чтобы выключить устройство. Как только экран погаснет, подождите не менее 30 секунд, прежде чем удерживать нажатой боковую кнопку, чтобы перезагрузить его.
7. Принудительно перезагрузите iPhone
Если ошибка «Нет обслуживания» сопровождается общесистемным зависанием, препятствующим обычной перезагрузке iPhone, может помочь принудительный перезапуск. Для этого нужно нажать или удерживать набор кнопок в определенном порядке в зависимости от модели устройства.
iPhone 8 серии и новее: Нажмите и отпустите кнопку Увеличение громкостикнопку , нажмите и отпустите кнопку Уменьшение громкости и нажмите и удерживайте кнопку Сторона , пока не появится логотип Apple.
iPhone 7 и iPhone 7 Plus: Удерживайте нажатой Сбокуи Уменьшение громкости одновременно, пока на экране не появится логотип Apple.
iPhone 6s Plus и старше: Удерживайте нажатой Сбоку и Home одновременно, пока не появится логотип Apple.
8. Проверить наличие обновлений настроек оператора
Ошибка статуса «Нет обслуживания» также может возникать из-за проблем с настройками оператора связи на вашем iPhone. Возможно, ваш оператор мобильной связи выпустил обновление, чтобы исправить это. Однако, если вы не получили автоматический запрос на его установку, вы должны запустить обновление вручную.
Начните с подключения к сети Wi-Fi. Затем перейдите в Настройки > Общие > О программеи прокрутите вниз, пока не увидите информацию о вашем операторе связи.
Подождите не менее 30 секунд. Если на экране появится уведомление Обновление настроек оператора, коснитесь Обновить, чтобы применить его.
9. Обновите системное программное обеспечение
Новые версии iOS потенциально могут включать исправления известных ошибок, связанных с программным обеспечением, которые приводят к статусу «Нет обслуживания» на iPhone. Если вы давно не обновляли свое устройство iOS, перейдите в Настройки > Общие >Обновление ПО и нажмите Загрузить и установить
Иногда обновления iOS также могут вызывать проблемы. Когда это произойдет, последующее обновление должно быстро позаботиться о них. Если вы не можете ждать, ваш единственный выход — понизить версию системного программного обеспечения iPhone.
10. Извлечь и повторно вставить SIM
Еще одно быстрое решение заключается в извлечении и повторной установке SIM-карты в iPhone.Для этого вы можете использовать инструмент для извлечения SIM-карты или изогнутую скрепку. У iPhone 12 и более поздних моделей лоток для SIM-карты находится на левой стороне устройства, а у более старых моделей — справа.
Также лучше протирать контакты на SIM-карте мягкой сухой тканью, прежде чем вставлять ее обратно. Вы также можете попробовать вставить его в другой смартфон, чтобы исключить проблемы, вызванные неисправной SIM-картой.
11. Установите правильную дату и время
Неправильная дата и время на iPhone могут вызвать многочисленные проблемы с приложениями и службами, включая проблемы с подключением к операторам мобильной связи.
Чтобы это исправить, перейдите в Настройки > Общие > Дата и время и выключите переключатель рядом с Установить автоматически Затем установите время на устройство вручную. Обязательно настройте его в соответствии с часовым поясом в вашей стране или регионе.
12. Сбросить настройки сети
Поврежденные и конфликтующие сетевые настройки могут по-прежнему препятствовать обмену данными iPhone с вашим поставщиком услуг беспроводной связи. Может помочь сброс их настроек по умолчанию.
Чтобы инициировать сброс настроек сети, перейдите в Настройки > Общие> Reset и коснитесь Reset Network Settings..
После процедуры сброса вы можете получить запрос на обновление настроек вашего оператора. Но, скорее всего, это должно происходить автоматически в фоновом режиме.
13. Позвоните своему оператору связи
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, попробуйте обратиться за помощью к своему оператору беспроводной связи. У вас может быть проблема, связанная с вашей учетной записью сотовой связи, которую нельзя решить, кроме звонка в службу поддержки.
Все еще получаете сообщение «Нет обслуживания» на iPhone? Связаться с Apple
В большинстве случаев переключение режима полета или перезагрузка iPhone почти всегда решает проблему «Нет обслуживания». Однако, если даже звонок вашему оператору мобильной связи не помог решить проблему, возможно, вы столкнулись с неисправным сотовым модемом или другой проблемой, связанной с оборудованием. Таким образом, ваш следующий план действий должен заключаться в том, чтобы записаться на прием в местный Genius Bar.
