Apple Music феноменально хорошо работает на iPhone, но не застрахован от проблем. В редких случаях вы можете столкнуться со случаями случайной паузы звука. Это может произойти во время потоковой передачи музыки или воспроизведения песен, которые вы загрузили для прослушивания в автономном режиме.
Ниже вы узнаете о нескольких причинах, по которым Apple Music продолжает приостанавливаться, а также о решениях, которые помогут вам решить проблему.
Принудительно закрыть приложение Apple Music
В большинстве случаев простой принудительный выход из приложения может привести к решению множества мелких проблем, связанных с ним. То же самое касается приложения «Музыка».
Начните, проведя вверх от нижней части экрана iPhone (или дважды нажмите кнопку Home на iPhone с Touch ID) чтобы открыть переключатель приложений. Затем удерживайте и перетащите карту Музыка в верхнюю часть экрана, чтобы удалить ее.
Выполните повторный запуск приложения «Музыка» и начните воспроизведение трека или альбома. Если он продолжает часто приостанавливаться, перейдите к остальным исправлениям.
Проверьте состояние Apple Music System
Проблемы с серверами Apple Music также могут вызывать внезапные паузы при потоковой передаче музыки. Чтобы проверить, так ли это, загрузите страницу состояния системы Apple и проверьте статус рядом с Apple Music. Если вы заметили сбой, проявите терпение, пока Apple не разберется. Обычно долго ждать не приходится.
Перезагрузите iPhone
Иногда перезагрузки iPhone достаточно, чтобы устранить основные проблемы, из-за которых песни в Apple Music приостанавливаются случайным образом.
Перейдите к Настройки > Общие > Shut Down, чтобы выключить устройство iOS. Затем, удерживая нажатой кнопку Side, перезагрузите его.
Устранение неполадок с Wi-Fi
Если Apple Music продолжает регулярно отключаться от сети Wi-Fi, скорее всего, вы имеете дело с ненадежным соединением. Вот что вы можете сделать, чтобы это исправить:
- Включить и отключить режим полета
- Переключиться на другую сеть Wi-Fi
- Переключиться на сотовые данные
Если вы переключаетесь на использование сотовых данных, перейдите в Настройки > Музыка > Сотовые данные и убедитесь, что у приложения «Музыка» есть разрешения на потоковую передачу и загрузку треков по сотовым данным.
Отключить режим низкого объема данных
Режим низкого уровня данных на iPhone помогает экономить пропускную способность, но также может вызвать проблемы при потоковой передаче контента по Wi-Fi или сотовым данным. Поэтому, если вы активировали эту функцию, попробуйте отключить ее.
Вот как это сделать для Wi-Fi и сотовой связи.
- Wi-Fi: Перейдите в Настройки >Wi-Fi и коснитесь значка Info рядом с активным соединением Wi-Fi. Затем выключите переключатель рядом с Режим низкого объема данных..
- Сотовая связь: Перейти к Настройки > Cellular > Cellular Data Options и отключите переключатель рядом с Low Data Mode .
Отключить режим энергосбережения
Режим низкого энергопотребления (при котором значок батареи iPhone становится желтым) — еще одна причина, по которой приложения могут работать некорректно, особенно если они продолжают работать в фоновом режиме.
Если Apple Music делает паузу после переключения на другое приложение или выключения дисплея, перейдите в Настройки > Battery и выключите переключатель рядом с Режим энергосбережения..
Отключить автоматическое определение ушей в AirPods
Если вы используете пару наушников AirPods, у вас могут возникать случайные паузы из-за функции под названием «Автоматическое обнаружение уха». Это полезно, если вы хотите, чтобы музыка останавливалась, когда вы снимаете беспроводные наушники. Но это также может сработать против вас, если вы будете много с ними возиться.
Чтобы отключить автоматическое определение уха, перейдите в Настройки > Bluetoothи коснитесь значка Info рядом с вашими AirPods (они должны быть подключены). Затем отключите переключатель рядом с Автоматическое обнаружение уха..
Скачать трек или альбом
Если проблема продолжает возникать во время потоковой передачи трека или альбома, ее загрузка может помочь решить проблему. Чтобы сохранить отдельную песню в локальном хранилище, коснитесь значка с тремя точками рядом с ней (или нажмите и удерживайте трек) и выберите Загрузить.
Чтобы загрузить альбом, коснитесь значка Загрузить в правом верхнем углу экрана. Или нажмите и удерживайте альбом и выберите Загрузить..
Удалить и повторно загрузить трек или альбом
Если загруженный трек или альбом случайным образом останавливается, вероятно, он поврежден. Попробуйте удалить и загрузить заново.
Чтобы удалить загруженный трек или альбом, коснитесь значка с тремя точками рядом с ним и выберите Удалить > Удалить загрузку/Загрузки.
Сброс сетевых настроек iPhone
Если ни одно из приведенных выше исправлений не работает, попробуйте сбросить настройки сети на своем iPhone. Для этого перейдите в Настройки > Общие > Сброс и коснитесь Сбросить настройки сети..
После сброса настроек сети снова подключитесь к Wi-Fi вручную (процедура сброса удаляет все сохраненные сети Wi-Fi) или используйте сотовые данные для прослушивания Apple Music.
Все еще есть проблемы? Вот что вы можете сделать
Вышеуказанные исправления должны помочь вам снова расслабиться под любимые треки Apple Music без надоедливых пауз.
Однако, если Apple Music продолжает приостанавливаться, проверьте наличие ожидающих обновлений системного программного обеспечения iPhone и примените их. Для этого перейдите в Настройки > Общие > Обновление программного обеспечения и коснитесь Загрузить и установить.Помимо исправления любых известных проблем, связанных со звуком в iOS, это также должно применить последние улучшения производительности к приложению «Музыка».
Кроме того, вы можете выполнить полный сброс настроек, чтобы вернуть любые поврежденные или конфликтующие конфигурации, связанные с системой, к их значениям по умолчанию. Для этого перейдите в Настройки > Общие > Сброс и коснитесь Сбросить все настройки
Если проблема возникает при использовании только наушников Bluetooth или наушников, попробуйте эти дополнительные советы по устранению неполадок.
