Установка macOS Big Sur на ваш Mac предоставляет вам доступ к нескольким новым функциям, улучшениям дизайна и набору параметров настройки системы. Big Sur может быть лучшей операционной системой, когда-либо выпущенной Apple, но у нее есть одна общая черта с предыдущими версиями macOS: несовершенство.
Ни одна операционная система не идеальна, но в Big Sur, похоже, огромное количество ошибок и проблем. Впрочем, это вполне объяснимо — это относительно новая ОС.В этой статье мы собрали пять распространенных проблем с Big Sur, с которыми сталкиваются многие пользователи Mac. Вы также найдете несколько способов устранения проблем.
Перевод Mac в спящий режим (закройте крышку или нажмите Command + Option + кнопку питания) отключит заставку, но только временно . Попробуйте выполнить приведенные ниже рекомендации, чтобы остановить сбой заставки.
Отключить быстрое переключение пользователей
Следует отметить, что эта ошибка в основном затрагивает компьютеры Mac с несколькими учетными записями пользователей. Создание новой учетной записи пользователя на вашем Mac под управлением Big Sur также может вызвать эту проблему.
По всей видимости, за эту ошибку отвечает функция «Фактическое переключение пользователей». Эту проблему можно решить, отключив эту функцию в Системных настройках и удалив ее из строки меню и Центра управления.
1. Перейдите в Системные настройки > Пользователи и группы > Войти Options и щелкните значок замка в левом нижнем углу.
2. Чтобы продолжить, введите пароль вашего Mac.
3. Снимите флажок с этой опции: Показывать меню быстрого переключения пользователей как.
4. Вернитесь в Системные настройки и нажмите Dock & Menu Bar..
5. Выберите «Быстрое переключение пользователей» на боковой панели и снимите флажки с этих двух параметров: Показать в строке меню и Показать в Центре управления .
Обновите свой Mac (до Big Sur 11.2)
Глюк прерывания заставки, похоже, характерен для первой сборки Big Sur. Последующие точечные выпуски операционной системы, особенно Big Sur 11.2 или новее, поставляются с исправлениями ошибки.
Перейдите к Системные настройки > Обновление ПО и проверьте, для вашего Mac доступно обновление macOS Big Sur 11.2.
2. Проблемы с разрядкой аккумулятора
Несколько пользователей Mac сообщили о значительном разряде батареи после обновления до macOS Big Sur. Мы также обнаружили, что у пары пользователей наблюдается случайный разряд батареи, когда их Mac выключен или находится в спящем режиме.
Прежде чем мы перечислим некоторые решения этих проблем, вы должны отметить, что иногда разрядка аккумулятора является нормальным явлением после обновления программного обеспечения. Это связано с тем, что несколько процессов выполняются в фоновом режиме, чтобы адаптировать ваш Mac к новой операционной системе.
Эти процессы потребляют много энергии, но длятся всего пару дней. Проблема должна решиться примерно через 2-5 дней, а использование батареи вернется к норме. Если разрядка батареи продолжается по истечении этого периода, возможно, возникла проблема с калибровкой батареи вашего Mac. Попробуйте некоторые из приведенных ниже способов, чтобы устранить проблему.
Перекалибруйте батарею вашего Mac
MacBooks проходят процесс калибровки, который помогает оценить, как долго проработает аккумулятор при текущем уровне заряда. Обновление системы может нарушить процедуру калибровки вашего Mac и привести к более быстрой разрядке аккумулятора.
Чтобы повторно откалибровать аккумулятор, используйте Mac, пока аккумулятор полностью не разрядится, и выключите его. Подождите пару минут и заряжайте Mac, пока батарея не зарядится полностью (т.е. на 100%).
Сброс SMC и NVRAM
Сброс настроек контроллера управления системой (SMC) и NVRAM (энергонезависимой памяти с произвольным доступом) на вашем Mac может помочь решить проблемы с разрядкой аккумулятора macOS Big Sur. Чтобы выполнить сброс NVRAM, выключите Mac и снова включите его. Нажмите и удерживайте эти клавиши, как только на экране появится логотип Apple: Command + Option + P + RОтпустите все четыре клавиши через 20 секунд.
SMC также контролирует, как ваш Mac управляет питанием, батареей и другими связанными функциями. Процедуры сброса SMC различаются и в основном зависят от типа процессора, который использует ваш Mac. Обратитесь к этому руководству по сбросу SMC на Mac или посетите страницу поддержки Apple, чтобы узнать больше.
Обновите свои приложения
Запуск устаревших приложений в новой операционной системе может повлиять на производительность вашего Mac. Мы обнаружили, что некоторые пользователи перестали испытывать случайный разряд батареи на Big Sur после обновления своих приложений до последних версий.
Запустите App Store, перейдите в раздел Обновления и нажмите «Обновить все» в правом верхнем углу.
Для приложений, которых нет в App Store, перейдите в меню настроек приложений или на веб-сайт разработчика, чтобы проверить наличие доступных обновлений.
3. Mac не обнаруживает внешние дисплеи
Если ваш Mac больше не распознает внешние мониторы (через концентраторы или адаптеры USB-C) после обновления до macOS Big Sur или не обнаруживает более одного внешнего монитора, вы не одиноки .
В этой ветке сообщества Apple есть сотни и тысячи жалоб, связанных с внешними дисплеями. Несколько пользователей также отметили, что Mac не проецирует самое высокое разрешение (особенно 4K) на внешний дисплей после обновления Big Sur.
В настоящее время нет официального решения этой проблемы — даже на Big Sur 11.2. Обычные шаги по устранению неполадок с USB и дисплеем (например, сброс SMC и NVRAM) также не дают положительного результата. Приведенные ниже приемы помогли некоторым пользователям Mac обойти эту надоедливую проблему с Big Sur.
Удерживать нажатой кнопку при масштабированном разрешении
Одно быстрое решение, которое вы можете попробовать, это сначала перейти на страницу Display в System Preferences. .
По умолчанию вы увидите, что разрешение установлено на По умолчанию для отображения Если вы нажмете Scaled, вы получите четыре варианта от Крупный текст до Больше места Технически, больше места должно дать вам самое высокое разрешение, которое поддерживает ваш монитор, но и это не работает.
Однако вы можете получить полный набор параметров разрешения, нажав и удерживая кнопку Option, а затем нажав кнопку Переключатель в масштабе. Если кнопка Scaled уже выбрана, сначала выберите По умолчанию для отображения, а затем нажмите кнопку . Option перед повторным нажатием Scaled.
Как видите, теперь у меня есть возможность использовать полное разрешение 6K, которое поддерживает мой дисплей Pro XRD. До сих пор я бегал на 3K. Здесь вы должны увидеть опцию для максимального разрешения, которое может поддерживать ваш монитор.
Спасибо Jorg Brown, читателю Switching to Mac, за то, что прислал мне этот совет!
Переключить или понизить входной стандарт монитора
Если ваш адаптер USB-C имеет порты HDMI 2.0 и HDMI 1.4, подключение внешнего дисплея к последнему может привести к тому, что macOS предложит самое высокое разрешение. Для подключений DisplayPort попробуйте понизить вход монитора до DisplayPort 1.2 с DisplayPort 1.4.
Похоже, macOS Big Sur не полностью совместима с новейшими версиями этих стандартов отображения. Отсюда причина, по которой ваш Mac не обнаруживает внешние дисплеи и не проецирует контент в разрешениях UW-QHD (3440 x 1440p) и 4K.
Для мониторов USB-C попробуйте подключить кабель к порту USB 2.0. Это сработало волшебно для некоторых пользователей, так что попробуйте и проверьте, определяет ли теперь ваш Mac родное разрешение монитора. Если проблема не устранена, перезагрузите Mac и повторите попытку.
4. Проблемы с автоматическим переключением AirPods
Благодаря функции «Автоматическое переключение устройств» ваши AirPods должны переключаться между вашими устройствами iCloud — в зависимости от того, какое из них активно воспроизводит звук. На Big Sur AirPods автоматически переключаются с Mac на другие устройства iCloud (iPhone или iPad), но не переключаются обратно на Mac. Здесь описывается тяжелое положение многих пользователей Mac, использующих Big Sur.
Эта проблема еще не исправлена в каких-либо обновлениях Big Sur, но некоторые пользователи сообщили, что выход из Apple ID и повторный вход решили проблему, хотя и временно.
Перейдите к Системные настройки > Apple ID >Обзор и нажмите кнопку Выйти.
Проверьте все данные iCloud в списке и нажмите Сохранить копию, чтобы продолжить.
Вновь подключите свой Apple ID и проверьте, переключаются ли теперь ваши AirPods обратно на ваш Mac с других устройств iCloud.
5. Проблемы с печатью Big Sur
Обновление до Big Sur также может нарушить работу принтера Mac. Многие пользователи сообщали, что некоторые принтеры не получали никаких данных от Mac после обновления Big Sur. Эта проблема может быть связана с несовместимостью принтера с macOS. Поэтому мы советуем вам посетить веб-сайт производителя принтера, чтобы проверить, доступно ли обновление драйвера для вашего принтера.
Удаление и повторное добавление принтера на ваш Mac также может решить проблему.Перейдите в Системные настройки > Принтеры и сканеры и выберите соответствующий принтер на боковой панели. Щелкните знак минус (-) и выберите Удалить принтер в подсказке.
Чтобы повторно добавить принтер, нажмите знак плюса (+) и перейдите к выбору принтера из списка. Убедитесь, что вы используете опцию Generic PostScript Printer при настройке принтера; в настоящее время это единственный обходной путь, который решил проблему печати Big Sur для многих пользователей.
Биг-Сур, Большие жуки
Это некоторые из «нерешенных» проблем с обновлением macOS Big Sur. Есть также сообщения о том, что подсветка клавиатуры не работает после обновления до Big Sur. Если вы когда-нибудь столкнетесь с этой проблемой, попробуйте сбросить настройки контроллера управления системой вашего Mac.
Это должно восстановить подсветку клавиатуры. Сообщите нам, если у вас возникла какая-либо из этих проблем, и если какая-либо из приведенных выше рекомендаций устранила проблему для вас.