iPhone поставляется с множеством опций и функций, направленных на сохранение конфиденциальности пользователей. Вы можете запретить приложениям следить за вами, защищать сети Wi-Fi с помощью частных MAC-адресов и получать уведомления о доступе к буферу обмена, среди прочего.
Среди этих опций выделяется оранжевая или зеленая точка меню состояния, которая загорается всякий раз, когда родное или стороннее приложение использует микрофон или камеру устройства. Оба индикатора служат сдерживающим фактором против приложений, которые подслушивают или шпионят за вами без вашего ведома.Однако иногда эти точки могут отображаться, но не исчезать из строки состояния.
Приведенный ниже список решений должен помочь вам решить эту проблему на iPhone. Однако, прежде чем углубляться, лучше узнать, как работает каждый цветной индикатор.
Как работают оранжевый и зеленый индикаторы состояния
оранжевая точка обозначает активный микрофон на iPhone, а зеленая точкасигнализирует о включенной передней или задней камере. Обе цветные точки отображаются только тогда, когда вы выполняете действие в приложении, для которого требуется доступ к микрофону или камере, например, записываете аудиосообщение или делаете селфи в приложении «Сообщения».
Из-за преимуществ обоих индикаторов, связанных с конфиденциальностью, ваш iPhone не предлагает возможность их деактивации. Однако они исчезают, когда приложение перестает использовать микрофон или камеру — например, при завершении телефонного звонка или выходе из приложения «Камера» на главный экран.
Ваш iPhone также позволяет определить приложение, которое использует (или только что использовало) микрофон или камеру, открыв Центр управления.
Если оранжевая или зеленая точка не исчезает и появляется постоянно, вы, вероятно, имеете дело с ошибкой или сбоем, связанным с приложением или системой. Однако, если серьезно, это также может намекать на приложение, нарушающее конфиденциальность.
Исправления для оранжевой/зеленой точки на iPhone не исчезают
Следующие исправления и предложения должны помочь вам удалить застрявшую оранжевую или зеленую точку из строки состояния iPhone.
Принудительно закрыть приложение
Если вы можете определить приложение, вызывающее появление оранжевой или зеленой точки на вашем iPhone, попробуйте принудительно закрыть его, выполнив следующие действия:
- Проведите вверх от нижнего края экрана, чтобы открыть переключатель приложений
- Если вы используете iPhone с Touch ID, вместо этого дважды нажмите кнопку Home
- Перетащите карточку приложения к верхнему краю экрана.
- Попробуйте принудительно закрыть все приложения из переключателя приложений, если это не избавит вас от цветного индикатора (или если Центр управления не передает название приложения).
Отключить/включить разрешения
Если проблема возникает из-за нерешенного сбоя в стороннем приложении, может помочь кратковременный отзыв разрешений для микрофона или камеры. Вы можете сделать это, углубившись в разделы Microphone и Camera в Настройки > Конфиденциальность
Отключите доступ к микрофону или камере для любых приложений, которые, по вашему мнению, не нужны.Вы также можете отключить его для приложения, которое обычно требует его, но вы не используете его очень часто. Когда вы позже откроете приложение, оно снова запросит разрешение, и вы сможете дать его в это время.
Если это помогло, снова предоставьте приложению разрешения и проверьте, повторяется ли проблема. Если да, обновите приложение.
Обновление приложений
Новые обновления приложений могут исправить любые известные проблемы, из-за которых оранжевый и зеленый индикаторы застревают в строке состояния iPhone.
Откройте App Store и коснитесь портрета своего профиля. Затем проведите пальцем вниз и удерживайте секунду или две, чтобы найти обновления. Затем нажмите Обновить все, чтобы установить их.
Перезагрузите iPhone
Если вы не видите название приложения при вызове Центра управления iPhone, возможно, вы столкнулись с незначительной системной ошибкой. Перезагрузка устройства должна помочь исправить это.
Начните с Настройки > Общие Затем нажмите Shut Down и перетащите значок Power вправо, чтобы выключить устройство. Подождите несколько секунд, прежде чем удерживать нажатой кнопку Side, чтобы снова включить устройство.
Удалить и переустановить приложение
Если при использовании определенного приложения цветные индикаторы постоянно зависают, его необходимо удалить и переустановить. Для этого нажмите и удерживайте значок приложения и выберите Удалить приложение > Удалить приложение. Затем найдите и установите его через App Store.
Если переустановка приложения не помогает, лучше поискать замену. А пока предоставляйте приложению разрешения на использование микрофона и камеры только при необходимости.
Обновление iOS
Если оранжевый или зеленый индикатор состояния продолжает зависать без видимой причины, необходимо обновить iPhone. Более новые версии iOS содержат исправления ошибок, которые могут решить основные проблемы в системном программном обеспечении.
Для этого откройте приложение Настройки и перейдите в Общие> Обновление ПО. Если вы видите ожидающее обновление, нажмите Загрузить и установить..
Сбросить все настройки
Сброс всех настроек на вашем iPhone помогает решить проблемы, вызванные поврежденными или конфликтующими конфигурациями в системном программном обеспечении. Перейдите в Настройки > Общие > Сброс и коснитесь Сбросить все настройки, чтобы сбросить все настройки до значений по умолчанию.
Сбросить iPhone до заводских настроек
Если сброс настроек не помог решить проблему, вы можете рассмотреть возможность стирания данных с iPhone и возврата системного программного обеспечения к заводским настройкам по умолчанию. Это радикальное решение, поэтому продолжайте, только если вы заметите какие-либо дополнительные проблемы (например, быстрый разряд батареи) наряду с застрявшей оранжевой или зеленой точкой.
Если вы хотите продолжить, создайте резервную копию в iCloud или на Mac/ПК. Затем перейдите к General > Reset и нажмите Erase Весь контент и настройки. Вы можете восстановить свои данные после процедуры восстановления.
Успех: точки исчезли
Приведенные выше рекомендации должны были помочь вам решить проблему с застрявшими оранжевыми/зелеными точками на вашем iPhone. Лучший способ предотвратить повторение проблемы — своевременно обновлять приложения и системное программное обеспечение iPhone.
