Ваши Apple Watch постоянно зависают на логотипе Apple? Различные причины, связанные с программным обеспечением, такие как ошибки, сбои и поврежденные системные настройки, могут привести к этому. Но не волнуйтесь. В большинстве случаев эту проблему можно решить быстро.
Проработайте приведенный ниже список советов по устранению неполадок, и вы сможете перевести Apple Watch за пределы логотипа Apple в watchOS.
Принудительный перезапуск Apple Watch
Принудительный перезапуск (или полная перезагрузка) Apple Watch может помочь устранить незначительные технические проблемы, препятствующие работе устройства.
Чтобы выполнить принудительный перезапуск, нажмите и удерживайте Digital Crown и Side на Apple Watchодновременно на 10 секунд.
Логотип Apple должен тем временем исчезнуть и снова появиться. Надеюсь, вскоре после этого вы увидите циферблат часов.
Перезарядка и принудительный перезапуск
Если в результате принудительного перезапуска Apple Watch снова застряли на логотипе Apple, попробуйте зарядить устройство в течение 5-10 минут. Затем выполните еще один принудительный перезапуск, не отключая его от зарядного устройства.
Это сработало? Если нет, переходите к остальным исправлениям.
Воспроизвести звук с помощью Find My
Необычное исправление, которое может решить проблему с застрявшим логотипом Apple на Apple Watch, заключается в использовании приложения Find My на iPhone для «нахождения» устройства.
Начните с загрузки приложения Find My на iPhone. Затем перейдите на вкладку Устройства, выберите Apple Watch и коснитесь Воспроизвести звук.
Если логотип Apple продолжает отображаться на экране Apple Watch, принудительно перезагрузите устройство и коснитесь Play Sound на Найдите Мое приложение еще раз.
Отключить Apple Watch от iPhone
Отключение застрявших Apple Watch от вашего iPhone — еще одно исправление, которое может помочь. Но эта процедура возвращает устройство watchOS к заводским настройкам и стирает все личные данные.
В процессе отключения создается резервная копия Apple Watch на вашем iPhone. Но поскольку устройство watchOS зависло, это может произойти, а может и не произойти. Если у вас еще нет предыдущей резервной копии, вы рискуете навсегда потерять данные.
Если вы хотите продолжить, начните с открытия приложения iPhone Watch. Затем выберите Все часы, коснитесь значка Информация рядом с Apple Watch и выберите Отключить Apple Watch.
Если это позволило Apple Watch загрузиться в watchOS, повторите процесс сопряжения, чтобы подключить его к iPhone.
Если у вас возникли проблемы с отсоединением Apple Watch, попробуйте вместо этого стереть весь контент и настройки на устройстве. Прокрутите вниз до последних разделов по устранению неполадок, чтобы получить инструкции.
Разрядите батарею и перезапустите
Если ваши Apple Watch продолжают зависать на логотипе Apple, попробуйте разрядить аккумулятор. Но это может занять до 10 часов и более в зависимости от оставшегося заряда.
После разрядки аккумулятора (например, вы больше не видите логотип Apple), подтвердите, нажав и удерживая Сбоку кнопка. Если на экране ничего не отображается, подключите Apple Watch к зарядному устройству. Он должен запускаться автоматически после достаточной зарядки.
Обновите Apple Watch
Если приведенные выше исправления помогли, вам следует немедленно обновить свои Apple Watch. Это должно устранить известные ошибки и свести к минимуму вероятность повторения проблемы в будущем. Прежде чем продолжить, подключите устройство watchOS к зарядному устройству.
Обновите Apple Watch с помощью iPhone
Запустите приложение Watch на iPhone. Затем перейдите к Общие > Обновление ПО. Если вы видите обновление в списке, нажмите Загрузить и установить..
Обновление напрямую с помощью Apple Watch
Нажмите кнопку Apple Watch Digital Crown. Затем нажмите Настройки и перейдите к Общие > Программное обеспечение Обновлять.
Если вы видите обновление в списке, нажмите Загрузить и установить..
Возврат к стабильному каналу
Вы зарегистрировали свои Apple Watch в программе бета-тестирования Apple? Бета-версии watchOS, как правило, нестабильны и вызывают множество проблем. Если устройство продолжает зависать на логотипе Apple, рекомендуется вернуться к стабильному каналу.
Удалить профиль бета-версии с помощью iPhone
Откройте приложение Watch на вашем iPhone. Затем перейдите к Общие > Профили > watchOS Beta Профиль программного обеспечения. Коснитесь Удалить профиль..
Удалить бета-профиль с помощью Apple Watch
Нажмите Digital Crown на Apple Watch и перейдите в Настройки> Общие > Профили > watchOS Beta Software Профиль.
Прокрутите вниз и нажмите Удалить профиль.
Стереть Apple Watch
Если вы столкнулись с одним из следующих сценариев, вы должны удалить содержимое и настройки на Apple Watch и настроить их с нуля:
- Вы не можете разорвать пару с Apple Watch с помощью iPhone.
- Ни одно из приведенных выше исправлений не устранило проблему с застрявшим логотипом Apple.
- Вышеупомянутые исправления помогли, но проблема продолжает повторяться.
Вы можете использовать приложение Watch на iPhone или сброс настроек в watchOS (если вам удастся загрузиться в него хотя бы ненадолго), чтобы стереть Apple Watch. Если оба варианта не работают, вы можете принудительно перезагрузить устройство и восстановить заводские настройки по умолчанию.
Примечание: Если у вас нет резервной копии Apple Watch, вы потеряете свои данные. Сделайте резервную копию данных, предварительно отключив Apple Watch (если вы еще этого не сделали).
Стереть Apple Watch с помощью iPhone
Откройте приложение Watch на вашем iPhone. Затем нажмите General > Reset и нажмите Erase Apple. Контент и настройки просмотра.
Стереть напрямую с помощью Apple Watch
Нажмите кнопку Apple Watch Digital Crown и перейдите в Настройки > Общие > Сброс. Затем нажмите Удалить все содержимое и настройки..
Принудительный перезапуск и стирание Apple Watch
Удерживайте обе кнопки Apple Watch Digital Crown и Side кнопку одновременно в течение 10 секунд. Затем немедленно нажмите и удерживайте кнопку Side только в течение 20 секунд.
На следующем экране Удалить все содержимое и настройки нажмите Сброс .
Apple Watch: помимо логотипа Apple
Выполнение принудительного перезапуска Apple Watch, вероятно, сразу помогло решить проблему с застрявшим логотипом Apple. Если нет, остальные предложения должны были исправить или предотвратить повторение проблемы.
Но, если ничего не работает, вы можете иметь дело с дефектом на аппаратном уровне. Обратитесь в Apple для ремонта или замены.
