Необходимо постоянно обновлять свой Mac, чтобы пользоваться последними исправлениями безопасности, улучшенной производительностью и новыми функциями. Однако может случиться так, что вы не сможете успешно обновить свой Mac без видимой причины. Вот наиболее вероятные причины этой проблемы и способы их устранения.
Вы также можете ознакомиться с нашими статьями о том, что делать, если обновление программного обеспечения зависает при загрузке или установке на ваш Mac, и как обновить macOS из Терминала, если что-то не так с Apple Store. .
1. Вашему Mac требуется перезагрузка
Как бы то ни было, перезагрузка компьютера — это один из советов, который решает большинство проблем с компьютерами на Mac или любой другой платформе.
2. Вы вне космоса
Для загрузки и установки некоторых обновлений macOS требуется довольно много места на жестком диске. Особенно это касается MacBook с внутренней памятью всего 128 ГБ. Решение состоит в том, чтобы освободить место в вашей системе:
- Перемещение больших файлов на внешний диск или в облако.
- Удалите приложения, которые вы больше не используете или используете редко.
- Очистить корзину и удалить временные файлы.
Если вы хотите узнать, как получить больше места на вашем Mac, узнайте, как БЫСТРО освободить место на компьютере с Mac OS X.
3. Ваше интернет-соединение нестабильно
Повторяющиеся сбои обновлений macOS могут быть связаны с нестабильным подключением к Интернету и постоянными обрывами. Хотя существует слишком много возможных причин низкой производительности Интернета, чтобы перечислить их в этой статье, 8 простых способов устранения неполадок сетевого подключения — отличное место для начала поиска причины.
Устранение проблемы с Интернетом также может решить проблему с обновлением.
4. Серверы Apple перегружены
Возможно, ваш Mac не обновляется, потому что у Apple недостаточно мощности сервера, чтобы помочь вам в данный момент, возможно, после того, как станет доступно новое популярное обновление. Например, во время крупного обновления до следующей версии macOS.
Вы можете быстро проверить, не работают ли серверы Apple, посетив страницу состояния системы Apple.
5. Ваш Mac не поддерживает последнюю версию macOS
Apple — одна из лучших компаний, когда речь идет о долгосрочной поддержке программного обеспечения для своего оборудования, но в конечном итоге ваш Mac станет слишком старым для установки последней версии macOS.
Если вы не можете обновить свой Mac, проверьте, совместима ли новая версия macOS с вашей моделью Mac. Это проблема только в том случае, если вы пытаетесь вручную установить новую версию macOS, поскольку Apple не предложит вам обновление, несовместимое с вашим Mac.
6. Ваше обновление по какой-то причине зависло
Иногда обновление macOS постоянно зависает и не выдает сообщение об ошибке. Почему это происходит и как вы можете решить эту проблему требует отдельной статьи. К счастью, у нас есть для вас как раз статья — Как исправить зависшую установку обновления программного обеспечения для Mac.
7. Проблема заключается в самом приложении для обновления программного обеспечения
В некоторых случаях приложение для обновления, встроенное в macOS, имеет проблемы. Система обновлений Apple интегрируется в магазин приложений Mac; поэтому обновление может завершиться ошибкой, если магазин не работает.
Один из способов обойти это — загрузить обновления со страницы загрузки обновлений Apple вручную. Наиболее популярны так называемые «комбинированные» обновления, которые накапливают большое количество обновлений. Установка этих обновлений аналогична переустановке macOS, но они только обновят системные файлы и не коснутся вашей личной информации. Это должно исправить систему автоматического обновления.
8. Стороннее программное обеспечение или системные настройки мешают обновлению
Иногда ваши обновления могут не завершиться или не запуститься из-за вмешательства системных настроек или сторонних приложений.
Обычно самый быстрый способ обойти это — запустить Mac в безопасном режиме, а затем применить обновления. Безопасный режим запускается в стабильной среде, что должно решить многие проблемы, которые могут помешать обновлениям.
9. Проблемы с вашим диском
Мы уже рассматривали место на диске как одну из потенциальных проблем, но многие вещи могут пойти не так с вашим системным диском. Рекомендуется регулярно проверять диск на наличие ошибок, особенно когда обновления не загружаются, не устанавливаются или не работают должным образом.
Вы можете использовать Дисковую утилиту Apple для запуска программы «Первая помощь», но вы также можете ознакомиться с нашим обзором Clean My Mac X для сторонних опций.
10. Вы слишком торопитесь
Пользователи часто недооценивают время установки обновлений. Прежде чем предположить, что обновление не удалось или зависло, подождите некоторое время. Оставьте обновления запускаться на ночь, и если они не будут готовы к утру, это хороший признак того, что они потерпели неудачу.
Переустановите macOS
Если ни один из приведенных выше советов не помог вам установить последнюю версию macOS на ваш Mac, вы также можете попробовать ядерный вариант. Восстановление macOS — это встроенная функция на всех компьютерах Mac, которая позволяет переустанавливать macOS из системы или из Интернета.
Чтобы добраться до него, вы выключите свой Mac, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить его. Немедленно нажмите и удерживайте клавиши Command + R. Вы также можете нажать и удерживать Option + Command + R (установит последнюю версию macOS, совместимую с вашей системой) или Shift + Option + Command + R (установит версию macOS, с которой поставляется ваша система).
Если у вас более новый Mac с Apple Silicon (M1 и т. д.), вам нужно нажать кнопку питания и просто удерживать ее даже после включения системы. Через некоторое время вы увидите окно параметров запуска.
Обновление вашего Mac
Хотя обновить Mac — хорошая идея, иногда обновления вызывают больше проблем, чем решают! Надеюсь, эта статья приблизила вас к пониманию того, почему вы не можете обновить свой Mac и что вы можете сделать, чтобы это исправить.