Немногие вещи так ужасны, как чувство паники, которое возникает, когда ваш компьютер не включается. Часто это случается и в самое неподходящее время, например, когда вы сталкиваетесь с крайним сроком для занятий или работы. Если ваш Mac не запускается, не волнуйтесь.
Есть несколько способов, которые помогут решить проблему. Попробуйте все доступные методы, прежде чем отказаться от своего Mac — есть вероятность, что один из них поможет.
7 Советы по устранению неполадок, когда ваш Mac не запускается
Если ваш Mac не загружается, попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий.
1. Подключите питание
Много раз Mac с низким энергопотреблением отказывается загружаться. В противном случае он может работать медленно.
Первый шаг, который вы должны сделать, это подключить питание к вашей машине. Это служит двум целям. Во-первых, это гарантирует, что компьютер подключен к сети. Хотя это может показаться очевидным, многие люди упускают это из виду. Во-вторых, постоянного потока энергии иногда достаточно, чтобы ваш Mac загрузился. Если этого не произошло, дайте аккумулятору зарядиться в течение нескольких минут, а затем попробуйте запустить его еще раз.
2. Поменяйте местами силовые кабели
Если ваш Mac обесточен, проблема может заключаться не в аккумуляторе, а в кабеле питания. Попробуйте запасной кабель, если он у вас есть. Если в вашем кабеле используется дополнительный удлинитель, удалите эту секцию и подключите Mac.
Цель состоит в том, чтобы сузить потенциальные области, где может быть короткое замыкание или обрыв шнура питания. Вы также должны удалить все периферийные устройства, такие как принтеры или USB-соединения, при загрузке.
3. Выключение питания и безопасный режим
Если на ваш Mac подается питание, но он просто не запускается (или не работает дальше логотипа Apple), попробуйте выключить и снова включить ноутбук. Для этого отсоедините кабель питания и нажмите и удерживайте кнопку питания не менее десяти секунд. Если ваш Mac является настольной версией, отключите его от питания не менее чем на десять секунд.
Этот процесс очищает всю оставшуюся память в ОЗУ и позволяет выполнить новый перезапуск. Через десять секунд перезагрузите компьютер, нажав кнопку питания. Выключение питания — один из самых простых способов устранения неполадок, доступных вам.
Вы также можете попробовать Безопасный режим в macOS, нажав кнопку питания, а затем удерживая SHIFT, пока не появится логотип Apple и не появится экран входа в систему. Войдите в свой Mac, и вы должны увидеть текст Safe Boot в правом верхнем углу.
4. Используйте Apple Diagnostics
Если ваш Mac по-прежнему не запускается после этих первоначальных шагов, обратитесь к его встроенному диагностическому инструменту. Нажмите кнопку Power, а затем нажмите и удерживайте кнопку D. Удерживайте эти кнопки, пока на экране не появится запрос на выбор языка.
После того, как вы выберете язык, Apple Diagnostics начнет выполнять серию тестов, проверяющих аппаратное обеспечение вашей системы. Это может занять некоторое время, поэтому не волнуйтесь, если это не будет сделано сразу. После завершения тестов на экране отобразятся результаты.
В зависимости от проблемы, ваш компьютер может предложить исправить или дать вам возможность повторить тест. Тем не менее, другие предоставят справочные коды, которые вы можете найти, чтобы получить более подробную информацию о проблеме. Если тест не показывает ошибок, это означает, что ваше оборудование, скорее всего, в порядке.
5. Загрузитесь в Recovery
Все компьютеры Mac имеют встроенный раздел восстановления, предоставляющий доступ к инструментам, которые могут помочь устранить множество различных проблем. Этот раздел может загружаться независимо от остальной части компьютера, поэтому, даже если вирус или что-то еще сделало большую часть вашего жесткого диска бесполезной, режим восстановления может помочь.
Нажмите кнопку Питание, а затем нажмите и удерживайте Command и R. Подождите, пока на экране не появится логотип Apple, а затем отпустите клавиши. Машина продолжит загрузку, пока не появится меню «Утилиты macOS».
Это дает вам возможность восстановить из резервной копии Time Machine, переустановить macOS, получить справку в Интернете или использовать Дисковую утилиту. Первым шагом должно быть использование Дисковой утилиты для сканирования жесткого диска. Щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите Run First Aid Это автоматически просканирует потенциальные проблемы и устранит все, что найдет.
Если это не сработает, вы также можете попробовать режим восстановления через Интернет, доступ к которому можно получить, нажав и удерживая Option + Command + R сразу после нажатия кнопки питания.
Если ничего не помогло, вы можете использовать это меню, чтобы восстановить предыдущую версию Mac из резервной копии Time Machine.
6. Сброс SMC
SMC, или Контроллер управления системой, управляет многими функциями вашего Mac, в том числе его способностью выходить из спящего режима при открытии крышки.Сброс SMC — это мощный инструмент, который может решить ряд различных проблем. Это можно сделать несколькими способами, в зависимости от типа вашего Mac.
Если у вас настольный компьютер Mac, отсоедините кабель питания и подождите 15 секунд. После этого снова подключите кабель и подождите еще пять секунд, затем перезагрузите Mac. Этот простой процесс сбросит SMC.
Если у вас Macbook Pro 2018 года, вам нужно будет одновременно нажать несколько клавиш. Сначала нажмите и удерживайте клавишу Right Shift, затем клавишу Left Option (Alt). , а затем клавишу Left Control примерно на семь секунд. Пока эти клавиши нажаты, удерживайте кнопку питания в течение того же времени.
После этого отпустите клавиши и перезагрузите компьютер.
Для других типов Macbook нажмите и удерживайте левую клавишу Shift, Control и Option, а также кнопку питания, примерно десять секунд. Отпустив клавиши, перезагрузите Mac.
7. Переустановите macOS
Если ничего не помогает, попробуйте переустановить macOS. Загрузитесь в режиме восстановления, как показано выше, а затем нажмите Reinstall macOS Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Хорошая новость заключается в том, что в большинстве случаев переустановка macOS таким образом не сотрет ваши данные.
Однако, если ваши данные повреждены, вы все равно можете потерять к ним доступ. Лучше всего регулярно выполнять резервное копирование с помощью Time Machine, чтобы обеспечить защиту вашей информации в любой ситуации.
Если ваш Mac не работает должным образом, не сдавайтесь. Попробуйте сами эти семь советов. Если ничего не помогает, возможно, пришло время назначить встречу со специалистом.
